يأخذ الاتصال عدة انواع او اشكال يمكن تحديد بعضها كالتالي : أولاً: بحسب عدد أفراد المرسل والمستقبل: 1- المرسل فرد والمستقبل فرد 2- المرسل فرد والمستقبل جماعة 3- المرسل جماعة والمستقبل فرد. 4- المرسل جماعة والمستقبل جماعة. ثانياً: بحسب طبيعة وأدوات الاتصال: 3- اتصال غير رسمي رابعاً: بحسب اتجاه الاتصال: 1- اتصال رأسي: اتصال نازل/هابط. الاثنان معاً. ثانياً: أنواع الاتصال حسب طبيعة وأدوات الاتصال: يستخدم الاتصال اللفظي الألفاظ والكلمات والجمل والعبارات في التواصل مع الآخرين، أو الكلمات المنطوقة والمكتوبة، بمعنى أنه يمكن أن يـتم الاتصـال في شـكل شـفوي، أو كتـابي، إلكتروني. ومن أمثلة هـذا الاتصـال: الاتصـال المبـاشر بـين طـرفي الاتصـال Face to face communication الاجتماعات، التليفونات، إلا أنه ـ من جهـة أخـرى ـ قـد يتطلـب تكلفـة وجهـداً أكـبر، قد ينتج عن المناقشات. ومن أمثلة هذا الاتصال: التقارير، المـذكرات، عناصر ووسائل وانواع الاتصال: إضـافة إلى حسـن الصـياغة وتجنـب أتاحت التطورات التكنولوجية المتلاحقة طرقاً عديدة ومتنوعة لنقـل الأفكـار والبيانـات والمعلومات بين الناس، كما أثرت الاتصال بوسائل عصرية كثيرة منهـا: شـبكات الحاسـب الآلي، آلات الفاكسميلي، البريد الصوتي Voice Mail، الشبكات التليفزيونية الخاصة، في طريقهـا أن تحـل محـل الوسـائل التقليدية في الاتصال مستقبلاً. وتسمح هذه الاتصالات الحديثة بنقل كم هائل من المعلومـات وبشـكل أسرع، كبير من الأفراد، فعلى سبيل المثال يساعد البريد الصـوتي عـلى تـوفير الوقـت الـذي يضـيع في إعداد المكالمات التليفونيـة والـرد عليهـا، كـما تسـاعد شـبكات المـؤتمرات التليفونيـة في نقـل الرسالة إلى عدد كبير من الناس في مواقع شتى دون تكاليف سفر أو وقت. والسـهولة والكفـاءة، وخفـض التكاليف في نقل المعلومات، وأن المعلومات الدقيقة والمناسبة، والرسالة ذات الوصف الجيد عناصر ووسائل وأنواع الاتصال: 1-الاتصالات الرسمية على اعتراف الإدارة بفاعليتها وفائدتها، 2- الاتصال غير الرسمي: Informal Communication العاملين من علاقات اجتماعية وصداقات شخصية، فيتصل هؤلاء الأفراد ببعضهم البعض عـلى هذا الأساس الشخصي التلقائي. وقد تكون بعض هذه الاتصالات نازلة وبعضها صـاعدة وبعضـها على المستوى الأفقي دون قيد أو شرط. ما دامت هناك علاقات تربط بـين الأطـراف المتصـلة. وهذا التنظيم غير الرسمي لا يعترف بمستويات السلطة أو المراكز الرئاسية. ويعتبر التسلسـل التنظيمـي في المنظمة من أهم العوامل التي تحكم سير وتحرك الرسـالة في المنظمـة فـيما يتعلـق بالاتصـال الرأسي الهابط . ومن امثلته: فالمرؤوسون يرغبون في القرب من رؤسائهم، شفهي: المقابلات وجهاً لوجه/ التليفون/ الاستشارات/ الإشاعات/ الاجتماعات والمؤتمرات ركزت البحوث والدراسات في مجال الاتصـالات الإداريـة عـلى الـرأسي يـتم بـين الـرئيس 1-اتصال تدعيمي: ويحقق النجاح لها في تحقيق أهدافها. والتعاطف، والمساواة. 2- اتصال دفاعي: Defensive الدفاع عن الآراء حتى ولو كانت خاطئة، الإصرار على وجهة نظر معينـة، عـدم تقبل الآخر. 2- دقة الرسالة. 6- الحاجة إلى التوثيق 7- التكلفةالمناسبة. 10- عدد الأشخاص المطلوب الاتصال بهم. عـلى الاتصـال اللفظـي لغـة الكـلام Speech Language، أو بطريقة تيلر التـي تعتمـد في أدائهـا عـلى لوحـة مـن البلاسـتيك أو المعدن تشتمل على فتحات في صفوف أفقية ورأسية، وكل فتحة على شكل مـثمن ذي أركـان أما الأصم الأبكم فيعتمد على الاتصال غير اللفظي الذي قد يكون على شكل: أ ـ لغة الشفاه Lips Language: وترجمة هذه الحركات إلى أشكال صوتية، وهـذه الطريقـة تعتمـد اعـتماداً أساسيا ً على مدى فهم المعاق سـمعيا ً للمثـيرات البصريـة المصـاحبة للكـلام كتعبـيرات الوجـه،