باإلضافة الى تعدد نماذج االتصال و عدم وجود نموذج عام لالتصال، تعریف االتصال: وهذه الكلمة السحریة اتصال تعني أشیاء كثیرة عند كثیر من الناس و لكن عدم وجود تعریف جامع مانع ملفهوم االتصال أمر یبعث على الدهشة، وبخصوص هذه النقطة البد من التأكید على أن تعدد تعریفات االتصال بتعدد العلوم اإلنسانیة ال یشیر الى خالف في لكن تقلیصه الى هذا الحد یفقده خصائص هامة تظهر حین ننظر إلیه كسیرورة وفي الواقع ان تنوع وتعدد تعریفات االتصال مرده الى تصورات اصحابها و املجموعة على الجانب االعالمي لالتصال و من بین التعریفات نذكر : وعموما ان االتصال نوع من التفاعل الذي یحدث بواسطة الرموز والعالقات. و من ثم نجد ان االتصال ال یتم عن طریق استخدام الرموز كوسائل لالتصال و لكن عن طریق عامل املشاركة وهذا ماجعل موریس یؤكد على ان وسیلة االتصال هي تلك التي تحقق نوعا من املشاركة و التآلف حول رمز او قضیة او فكرة معینة و هذا ما جعله مرادف مشاركة االتصال فاالتصال یقوم على بجملة من الخصائص نوردها كاألتي : - االتصال عملیة دینامیكیة : اي ان كل فرد في املجتمع یؤثر و یتأثر بالرسائل االتصالیة التي او نهایة فنحن في اتصال دائم مع انفسنا و مجتمعنا و الك ون املحیط بنا. بل تسیر في شكل دائري حیث یشترك الناس جمیعا في االتصال في نسق دائري فیه ارسال و وكذا معناها فرسائل االمس االتصالیة لیست كرسائل الیوم او الغد فمن غیر املحتمل ان ینتج الناس رسائل متشابهة في الغالب في الشكل واملعنى عبر األزمان املختلفة الن أهداف االتصال : تستهدف العملیة االتصالیة في عمومها تغییر مایلي : - تزوید املتلقي بمعلومات جدیدة و اضافیة لم یطلع علیها من قبل عن الفكرة او املوضوع او الفرد املتلقي ما یلي : - فهم ما یحیط به من ظواهر واحداث حیث انه باالتصال یحصل االنسان على املعلومات التي االتصال كاستجابة: ینظر البعض الى االتصال كاستجابة ومن بینهم ستیفنس الذي عرف ولذلك یدخل فیها التفاعل إال ان هناك نستعرض في هذا العنصر من املحور الثاني عناصر العملیة االتصالیة وذلك بهدف تحلیلها واستبیان الشروط التي یجب ان تتوفر في كل عنصر منها، فمنذ ان وجد االنسان على ظهر املعمورة مارس االتصال مع زمیله او جاره او زوجته او اوالده وغیرهم من افراد االسرة واتخذها ایضا اساسا لتصنیف -3ملن؟ املرسل او القائم باالتصال: وهو املقصود بالسؤال من؟ ویعني كل فرد او مجموعة من االفراد ویعرف املرسل ایضا على انه: الشخص الذي یبدأ عملیة ویتم التعبیر عن هذه املعاني او االفكار من خالل الرموز اللغویة او ویقسم میلفین دیفلر محتوى الرسالة االعالمیة الى ثالثة اقسام هي: مضمون الذوق او قد ال تكون التعلیمات املكتوبة ال تفي وحدها بالغرض بل البد من الحاقها باجتماع توضیحي (قناة شفهیة وجها لوجه. واالجتماعیة واالیدیولوجیة -السلطة ( النفوذ ) : الشخص في موقع السلطة یستطیع تقدیم الثواب او العقاب ویهتم بالحصول على املوافقة للرسائل التي یقدمهتا *النتائج التي توصل الیها الكسیس تان بشأن فعالیة املصدر هي -تؤدي املصداقیة العالیة للمصدر الى تغییر فوري لدى املتلقي اسرع من املصادر ذات املصداقیة املنخفضة . -تنوع املفردات ویعني ذلك تجنب تكرار الكلمات. -املواد التي تبدأ بها الرسالة هي التي یتم تعلمها بشكل افضل ویتلوها بعد ذلك املواد التي تأتي في -عندما تكون الرسالة صعبة فأن قدرة املتلقین على فهم الرسائل املكتوبة تكون افضل من القدرة على فهم الرسائل املسموعة او املرتبة -یتفاعل شكل االتصال مع درجة مصداقیة املصدر في تحدید تغییر اتجاهات املتلقین وعند استخدام التلفزیون تكون الثقة باملصادر اكثر فعالیة في تغییر االتجاهات من استخدام -هناك دالئل على ان املتلقین یعیرون انتباها للرسائل التدعیمیة اكثر من میلهم للرسائل املعارضة لهم . االنتقائي. والتشویش یعني بشكل عام عدم وضوح الرسالة وعدم القدرة على تفسیرها السباب عدة قد ترتبط بالیة او میكانیزم عملیة االرسال واالستقبال أو تاثیر املناخ املستقبل للرسالة بنفس املعنى الذي یقصده املرسل. محاضرة رقم -5 أنواع االتصال : یعد االتصال كما اشرنا الى ذلك سابقا میدانا مشتركا بین تقدیمها بخصوص تصنیفه والتمییز بین انواعه املختلفة. ذلك ان املطالع واملراجع ألدبیات االتصال یجد نفسه امام مادة ثریة یصعب ایجازها او حصرها اذ قد یكون بین الفرد ونفسه او بینه وبین االخرین اف ا ردا وجماعات او بین الجماعات والحشود فقد جرت محاوالت لتصنیفه - انواع االتصال وفقا ملعیار اللغة املستخدمة: ما هي اللغة؟ : الصادر عام 1875 واملوسوم ب: حیاة االنسان whithney یعتبر مؤلف الباحث االمریكي ویتني حیث اصبحت اللغة بفضل هذه املدرسة junggrammatiker بمثابة الحافز االول لظهور مدرسة انتاجا لفكر جماعي. ان اللغة هي كل فعل یستطیع من خالله االنسان ان یعبر عن فكرة تدور في ذهنه او احساس. على أنه یجب التمییز بین اللغة واللسان على اعتبار ان اللسان جزء جوهري من اللغة، وهي عبارة عن اشارات ودالئل تعبر عن فكرها، أسالیب عملیة االتصال ویقسم االتصال اللفظي بدوره الى قسمین: ذلك ان الجزء االكبر من التفاعالت االجتماعیة بین االفراد تتم عن طریق االتصال غیر یجدر بنا ان نستعرض بعض التصنیفات التي قدمها بعض الباحثین وذلك على النحو التالي : یقدم ا الصوت والضحك والكحة. الیدین ووضعیة الكتفین عناصر توظف بشكل مختلف حسب االوساط االجتماعیة والتي تلعب دورا هام واساسیا في عملیة فالدموع والحركات ذلك ان املظهر یعتبر من العناصر االساسیة املحددة انواع االتصال حسب معیار املستوى (حجم او عدد املشاركین في عملیة االتصال) : یعتمد هذا على القائم باالتصال ان یكیف نفسه ملواجهتها، االتصالية اإلعالمية العملية وهي: اإلخبار: