لعبت مؤسسات الاتصالات دورًا حيويًا في تكامل البشرية وتقدمها التكنولوجي.  تعتبر هذه المؤسسات الركيزة الأساسية في بناء وصيانة البنية التحتية للاتصالات،  وتوفير خدمات الاتصال عبر مجموعة متنوعة من الوسائط.