تعتبر القدرة على الاتصال والتواصل الفعال مع الآخرين بشكل إيجابي يعدُّ من المهارات التي يجب توافرها لدى كل مرشد نفسي ناجح،  إذ أنه من خلال الجلسات الأولى،  قد يشعر العميل بنوعٍ من القلق وببعضٍ من التوتر،  مما يمنعانه من التعبير عن مشاعره وعما يجول في ذهنه بالشكل الصحيح.  كما يتوجب وجود مهارةٍ تفاعليةٍ عالية،  وتواصل فعّال لدى المرشد النفسي،  إذ سيساعده ذلك في بناء علاقة إيجابية مع العميل،  وبالتالي خلق جوًا من الراحة لإثراء المحادثات أو المناقشات بكل حرية وأريحية.