سيدي ناصر أرسل لك هذه الشكوى،  حيث كنت ضيفك يوم "12/3" الساعة "6 مساءً"،  كما واجهت خدمة بطيئة جدًا لم تكن بالمستوى المتوقع منك،  ويؤسفني أن أواجه هذه المعاملة في فندق مهم وقديم اعتدت على خدمة منه.