يبدو أن الفريق الذي يقف وراء مشروع New Coke لم يقم بتقييم حوافز المستهلك بشكل دقيق،  على الرغم من إجراء أبحاث السوق.  يجب على المجموعة إيلاء المزيد من الاهتمام لفهم احتياجات المستهلكين بشكل شامل.  ويجب تحديد أهداف محددة للمشروع،