يشهد هذا العصر حركة اقتصادية وصناعية كبيرة في مختلف دول العـالم، نتج عنهـا تطـور تكنولـوج ي هائـل وزيـادة فـي حجـم الإنتـاج الصـناعي، واحتدام المنافسـة وتحسـين جــودة المنتجــات والخــدمات وكــذلك نمــو القــوى العاملــة وتطورهــا وهــذا مــا أدى إلــى الاقتصــادية و الخدماتيــة منهــا خاصــة ، وهــذا مــا يتطلــب أساســا تقــدير درجــة المهــارة المطلوبـة مـن هـذه المـوارد البشـرية ومقـدار المعلومـات ونـوع القـدرات المطلوبـة لأداء مهام الوظيفة وما تقتضيه من قدر كبير من النشاط الفكري، ومن عمليات عقليـة معرفيـة لمعالجة المعلومات واتخاذ القرارات (ابن عيسى، 2007 :5. التركيز على مثير ما وما يعانيـه الـبعض مـن تشـتت الانتبـاه عنـد تركيـزهم علـى مثيـر معـين