كيفية التعامل مع المشكلات : 
  وكمبدأ في إحداث تغييرات فيها ،  يجب أن يتم استطلاع آراء الطلبة  وأولياء أمورهم والتربويين بأحد أدوات المسح ( أداة  المقابلة الشخصية ) من أجل الحصول على البيانات والمعلومات لتحديد المشكلات والتعريف بالحلول وتقديم المقترحات ،  أو من الأفضل تجاهل أحداث العنف ( أوربيناس  وهورن 2006) وكنتيجة لتقويم عدم الوصول إلى الهدف ،  قد يعني أن تجربة التهديد خاصة لدى التربويين يجب تجنبها  لذا بدون تحديد مجالات المشكلات والتحديات تجد المدرسة  صعوبة  في حل هذه المشكلات ،  سياسات وأساليب منع مشكلة العنف وبقية المشكلات السلوكية  ليس من مهمة المدرسة  فقط وإنما أيضا من  مهمة الطالب المسيء من أجل إيجاد المناخ المدرسي الإيجابي  والمحافظة عليه  ،   والوصول إلى هذا المناخ الإيجابي لا يمكن أن يطور المسئولون اللوائح لحل المشكلات من خلال أسلوب الاستبداد  والتهديد ،  لذا على العاملين بالمدرسة المشاركة في صنع القرار لتعزيز المناخ المدرسي وحل المشكلات السلوكية  ،  والعاملون بالمدرسة ( رجال الأمن وسائقي الباص والطباخين ) عليهم إبداء ملاحظاتهم لحل مشكلات العنف المدرسي ،  وبالعكس  هدف نموذج المسئولية  هو جعل الطلبة مسئولين عن سلوكهم وتصرفاتهم  ،  في نموذج المسئولية  فالطالب الذي يسيء أو يضرب أحداً عليه أن يعتذر إليه  وأن يتصرف بسلوك حسن في المواقف الشبيهة  مستقبلاً  ،  وأن التأكيد على هذه المسئولية  هو إصلاح الخطأ  وعدم الإساءة إلى الطلبة وحل المشكلات بدلا من  الاعتذار لما بدر منهم من الأخطاء .      من أجل تطوير الكفاءة الاجتماعية ( المهارات ) ومنع العنف  وضعت خطة  لحل الصراع وهي مفيدة  ولا يمكن الاستغناء عنها ،  تعتمد على أسلوبين : أسلوب تغيير تفكير الطلبة المشاغبين وأسلوب حل المشكلات سلمياً  ،  فبعض الطلبة لديهم موهبة طبيعية  لحل الصراعات دون اللجوء إلى العنف  خاصة الطلبة الذين يتعلمون في المنزل من خلال مراقبة والديهم وتربيتهم بهم ،   وتحديد المشكلة ومسبباتها ،  حدد المشكلة  وما شعورك حول المشكلة ،