يُمكن تعريف االتصال )باإلنجليزية: Connection )بعدة تعريفات،  فهو العالقة 
 التي تربط بين شخصين أو شيئين أو مجموعة من األفراد أو األشياء،  كما أنه الرابط 
  وهو يعبر عن العالقة مع المعارف 
 أو األصدقاء أو األقارب وإيصال المعلومات فيما بينهم من خالل اإلشارات أو 
 الشفهي،  والكتابة،  والتمثيل البياني،  والسلوك،  وال 
 تقتصر عملية التواصل على بني البشر فحسب،  إال أ ن قدرة اإلنسان على استخدام 
 الفرق بين االتصال والتواصل:
 أوال من حيث المشاركة:
 يقتصر مفهوم االتصال على وجود طر ٍف واحد فعال في عملية االتصال مثل مشاهدة
 ا ٍل التلفاز والبرامج المختلفة وهي عملية ليست تشاركية، م والطالب. ثانياً من حيث األهمية:
 لذلك يأتي 
 عالقة،  فالكائنات الحية جميعها تتواصل من أجل خلق اتصال ورابط ووفقاً
 االتصال في المرتبة األولى من حيث األهمية ثم يليه التواصل. أهداف عملية االتصال:
 أو التعديل على االتجاهات السابقة. اإلنسان،  من أجل ممارستها في مهن معينة. /3 األهداف التثقيفية:
 وهي األهداف التي تساعد على توعية األشخاص المُستقبلين،  لمُساعدتهم على زيادة 
 المعارف لديهم،  وعلى توسيع األفق لديهم،  كما يحدث في وسائل اإلعالم. /4األهداف الترفيهية: 
  من الممكن أن يتسبب االتصال في إدخال السرور والب
 هجة إلى نفس اإلنسان ال ُمستقبل. /5 األهداف االجتماعية:
 تيح لإلنسان فرصة زيادة االحتكاك باآلخرين،  مما يساعده على
 وهي األهداف التي تُ