تويل املؤسسات يف الوقت الراهن أمهية كبرية لوظيفة التسويق، من خالل تتبع أهم التطورات و خمتف التوجهات احلديثة فيه، ووسائفه، فمن الرتكيز عفى التسويق االستهالكي يف اخلمسينات ل ى التسويق الصناعي يف الستينات مرورا بالتسويق االجتماعي والتسويق يف املنظمات غري اهلاتفة لفربح يف السبعينات ل ى تسويق اخلدمات يف الثمانينات مث التسويق بالعالقات يف التسعينات من القرن املاضي وحىت اآلن. لن التوسع املتزايد لألسواق وزياتة عدت املنتجات املتشاةهة يف ظ احتدام املنافسة، ك هذا أصبح خيفق صعوبات متز ايدة لفمؤسسات يف تصري منتجاهتا، فمهما كانت اخلصائص واملميزات ال ي تنفرت ةها هذه املنتجات، فحسم التنافس يف هذه الظروف يتم عفى مستوى الزبون، لذلك أصبحت املؤسسات مطالبة بتوجيه