وتم معالجة البيانات باستخدام برنامجspssنسخة 24؛  وتم اختبار النتائج الدراسة باستعمال أساليب احصائية مختلفة مثل (اختبار T ،  معادلة التباين الأحادي ) و خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها : وجود اتصال داخلي متوسط بين العاملين ؛  وجود ثقة تنظيمية متوسطة بين العاملين والإدارة العليا؛  وجود ثقة تنظيمية متوسطة بين العاملين و الرئيس المباشر ؛  وجود ثقة تنظيمية مرتفعة بين الزملاء العمل ؛  وجود علاقة ارتباط إيجابية وقوية بين الاتصال الداخلي و الثقة التنظيمية مع أثر لمتغير الاتصال الداخلي على الثقة التنظيمية مع عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات الأفراد العينة حول الثقة التنظيمية ( الجنس ،