-مهارات: لتوفيق والتحكيم والوساطة و التفاوض -مقاربات التفاوض: خلق القيمة مقابل المطالبة بالقيمة؛ هيكلة الصفقة مقابل حل النزاع (غير مفهوم) -كيف تعمل الوساطة: الأدوات والمبادئ أدوار وخصائص الوسيط -التحضير للوساطة وضع استراتيجية التسوية، توجيه وإدارة عميلك أثناء الوساطة -المسائل القانونية في التحكيم الدولي، بما في ذلك اتفاقية نيويورك واتفاقية المركز الدولي لتسوية منازعات الاستثمار؛ صلاحية ونطاق اتفاقيات التحكيم -دور المحاكم: المراجعة القضائية وتنفيذ الأحكام؛ المساعدة القضائية في عملية التحكيم صياغة شرط التحكيم، اختيار قواعد التحكيم -سير الإجراءات: بدء التحكيم، وتشكيل هيئة التحكيم، -أخلاقيات المحكمين وتحديات المحكمين