أنواع األسئلة التي يتضمنها االستبيان: :The Demographic Question الدميوجرافية االسئلة( 1الذي يقوم بتعبئة االستبيان مثل العمر- الجنس -الدخل - مكان االقامة - عدد االطفال. ويفضل ان تكون في نهاية االستمارة.:The Dichotomous Question الثنائية االسئلة( 2يكون االجابة عليها بنعم ام ال أو تكون موافق أم غير موافق مثل: )هل سبق أن اشتريت أحدالمنتجات من موقعنا على االنترنت؟( )نعم ام ال(.The Multiple choice Question البدائل متعددة االسئلة( 3بالتبادل Exclusive Mutually وهناك طريقتين لإلجابة فمن الممكن أن يختار الشخص أكثر من أو قد يكون من الممكن أن يختار الشخص من إجابة واحدة مثل عدد م ارت دخولك على االنترنتً - من ستة عشر الى ًشهريا )أقل من خمس م ارت شهريا - من خمسة الى خمسة عشر مرة شهرياً ثالثون مرة شهريا - (. ًأكثر من ثالثون مرة شهريا