يرمز مصطلح إيزو ) ISO )إلسم المنظمة الدولية للتقييس أو المواصفات كما يسميها البعض International
 International Organization For أيضا تسمى كما أو Standards Organization
  . فكلمة ايزو ) ISO )مكونة من األحرف التالية :
 I-و تعني دولي ) International )
 O -و تعني منظمة ) Organisation ))
 S -و تعني تقييس ) Standardisation 
 أي أن األحرف هي إختصار إلسم المنظمة الدولية للتقييس ) For Organization International
 و تعتبر كلمة ايزو ) ISO )األك ثر شيوعا و استخداما من كلمة ) ISO ) عند الحديث عن مواصفات الجودة التي
 و ا إليزو هي منظمة عالمية متخصصة في المواصفات القياسية ،  و هي عبارة عن إ تحاد عالمي يضم هيئات
  و يبلغ عدد
 تعد من إختصاص اللجنة الدولية لإللكتروميانيك ) Commitee Electromechanical International ( )
 C . يمكننا تعريف اإل يزو 9000 بأنها عبارة عن مواصفة دولية تحدد المتطلبات الالزمة و الضرورية إلرساء و
 تطبيق نظام إدارة جودة فعال في أي منظمة ،  سواء كانت انتاجية أو خدمية ،  أو عامة أو خاصة . الدولية للتقييس أو المواصفات اإليزو ) ISO )و تتعلق بأنظمة إدارة الجودة سواء من حيث تعريف المصطلحات
  أو تحديد الشروط أو المتطلبات الواجب توفرها في هذه األ نظمة مثل اإل يزو