يعد التحول الرقمي من أهم ركائز مستقبل القطاع المالي والمصرفي خاصة بعد الأزمة الصحية التي مر بها العالم، والتي فرضت إجراءات وتدابير دفعت بشكل قوي لتعزيز ممارسات التحول الرقمي في جميع الميادين والمجالات، فأصبح العملاء بشكل متزايد يقبلون نحو تنفيذ معاملاتهم المصرفية عن بعد أو من خلال التطبيقات التكنولوجيا المالية. كما تهدف التكنولوجيا المالية الى تحسين الكفاءة والشفافية وإمكانية الوصول الى الخدمات المالية من خلال تطوير حلول تقنية متقدمة مثل التطبيقات المصرفية الذكية وأنظمة الدفع الالكترونية والمعاملات الرقمية والتمويل الجماعي عبر الانترنت، وكذلك تبني التحليلات الضخمة والذكاء الاصطناعي وتقنيات البلوكتيشن وغيرها من التقنيات التي بدورها مكنتها من توفير الأمان المالي والامتثال للقوانين الذي ساهم على بناء نظام مالي أكثر استقرار وأتاح لفئات أوسع من المجتمع الوصول الى خدمات بتكلفة أقل وجهد أقل. تحسين كفاءة التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء والوصول إلى أسواق جديدة وتطوير منتجات وخدمات جديدة وزيادة المرونة والقدرة على التكيف تعد من أهم الأهداف التي تسعى المؤسسات بصفة عامة والمؤسسات المالية بصفة خاصة لتحقيقها،