تم إيلاء اهتمام خاص لتقييم نتائج تدخلات العمل الاجتماعي.تم إنشاء أنظمة المعلومات المؤسسية لتوثيق عمل أصحاب المصلحة.يتم استخدام هذه المعلومات للبحث والإدارة وتطوير السياسات الإجراء المرجعي لإحالة المستخدم إلى مزود أو منظمة أخرى ستكون أكثر قدرة على مساعدته.تقييم النتائج الإجراء المتخذ لتحديد ما إذا كانت الأهداف المستهدفة في البداية قد تحققت،وقد تكون مختلفة اعتمادًا على المنظمة، ولكن الشيء الرئيسي هو احترام السرية وفهم مبادئ الوصول إلى المعلومات.يتيح تقييم تحقيق الأهداف المستهدفة في البداية تقييم التقدم المحرز والحكم،ويتضمن تقييم النتائج أيضًا عنصرًا من عناصر البحث، حيث يمكن استخدام المواد الناتجة لتبادل المعرفة بين الممارسين. قد يشعر العامل والمستخدم بأن الأهداف المحددة قد تم تحقيقها أو أن التوقعات المحددة عند التخطيط للتدخل قد تم تلبيتها.