يجب أن يكون العاملون قادرين على التعامل مع التحديات المفاجئة،  مثل التغيرات في الجدول الزمني أو الطوارئ الصحية أو الأمنية.  المهرجان يشهد حضور أعداد كبيرة من الناس، يجب أن يتسم العاملون بالالتزام بالمواعيد والأنظمة المعمول بها في المهرجان.  الانضباط في التعامل مع المهام والحرص على احترام الزوار والمشاركين يعكس صورة احترافية عن المهرجان.