يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع ملحقاتها. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة أو تالفة. لا يمكن استبدال أو إرجاع بعض المنتجات، المنتجات الرقمية و المنتجات الشخصية . اتصل بخدمة عملاء فيرجن ميجاستور على الرقم  الموحد او عبر البريد الالكتروني 
 أخبرهم برغبتك في استبدال أو إرجاع المنتج. بعد إعادة المنتج، رسوم الاستبدال و الإرجاع: