فإن الكثير من المنظمات العالمية تحاول البحث عن كل ما هو مستجد والعمل على تطبيقه،  وفي ظل هذا السياق وبسبب كثرة النفقات على الحملات الترويجية دعا الأمر الكثير من هذه المنظمات إلى استخدام العديد من الأساليب والاستراتيجيات الاستهداف عملائها عبر الانترنت،  الخ ومن ناحية أخرى تضفي شخصية العلامة التجارية السمات الشخصية للمستهلكين على العلامات التجارية كعملية استعارة وتشبيه لإضافة الطابع الشخصي على العلامة التجارية لبناء علاقات قوية مع العملاء،  من خلال تطوير الجوانب الشعورية لدى المستهلك بخصوصها وعليه تعتبر من أهم عوامل بناء علامة تجارية قوية،  نظرا لكون المستهلك له حرية اخيار العلامة التجارية التي تتناسب مع شخصيته.  وحتى يكون للمؤسسة جمهور يسمعها ويتابع حملاتها الإعلانية يجب أن يكون لها عنصر يميزها عن المؤسسات الأخرى حتى تستفيد من كل ما تنفقه على حملاتها الترويجية،  وهو ما يظهر في عنصر العلامة التجارية وشخصيتها.  وانطلاقا من الاهتمام المتزايد لشركة موبيليس للاتصالات واعتبارها من أكبر المتعاملين في السوق الجزائرية للاتصالات استخداما للتقنيات التكنولوجية،