الخطوط الجوية القطرية هي واحدة من أسرع شركات الطيران نموا فيالعالم،  وحصلت الشركة على وسام خمس نجوم من قبل شركة الطيران،  وتمإدراج الخطوط الجوية القطرية على أنها مستوى خدمة متميز لما تقدمه منخدمات ورضا العملاء في الشرق الأوسط والعالم،  تشمل جميع أنواعكبائن الركاب من الدرجة الأولى إلى السفر ودرجة رجال الأعمال ،  والحفاظ على مستوى العلاقات العامة في التعاملمع العملاء وحل مشاكلهم،  وحاول زيادة عرض الأسعار وخفض السعرلتبسيط المعاملة مع الشركة والترويج لها ،  وذلك للحصول على رضا العملاءالمستمر،  واختر موظفين ذويجودة عالية لتمكين الشركة من الاستمرار في تقديم نفس مستوى الخدمة منفئة الخمس نجوم،  حتى لو كان العميل مستخدمًا من الدرجة الاقتصادية أودرجة رجال الأعمال ،  فإن المساواة بين العملاء داخل الشركة وأثناء التنقلواجبة . وتبسيط أهم العوامل في العمليات المالية الداخلية ،  وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء CRM.