نظراً للطابع النشط لقطاع السياحة السعودي والطلبات الخاصة العديدة المسنده إلى الهيئة، •	قسم الادارة الاستراتيجية “SMO” في الهيئة السعودية للسياحة مكلف على نطاق واسع بوضع الخطط الاستراتيجية وإدارة المشاريع ودعم تطوير الاستراتيجية الوطنية للسياحة
 •	نظرا للطبيعة الديناميكية لقطاع السياحة السعودي والطلبات الخاصة المختلفة المخصصة ل STA ،  تتطلب إدارة SMO قدرة إضافية لتفعيل دورها ومعالجة أي طلبات خاصة عاجلة خارج نطاق الاعمال الاعتيادية
 •	معالجة الطلبات الخاصة العاجلة المخصصة التي تنطوي على:
 1)	التعاون مع الاقسام الفرعية لادارة الاستراتيجية وإدارات الهيئة الداخلية والكيانات الخارجية ؛  القطاع الخاص والحكومة والمنظمات الدولية (حسب الحاجة وبناء على توجيهات منظمات المجتمع المدني) 
  على سبيل المثال ،  وتحليل اتجاهات السوق ،  وأبحاث الويب وغيرها من الابحاث والدراسات السوقية التي تضمن البحث عن افضل المعايير والممارسات المتعلقه بالسياحة وتطويرها
 4)	حل المشكلات مواضيع جديدة وأسئلة غير منظمة يمكن ترقية نموذج التشغيل الحالي لاستيعاب هذه الطلبات الخاصة العاجلة المخصصة ،  مما يسمح لفريق الهيئة الأساسي بالتركيز على الاستراتيجيات والتخطيط على المدى المتوسط إلى الطويل