هدفت هذه الدراسة إلى فحص تأثير التجارة الإلكترونية على سلوك المستهلك في متاجر المواد الاستهلاكية والغذائية ذات الحجم الكبير في محافظة رام الله والبيرة،  مع التركيز بشكل خاص على دور التسويق بالمحتوى كعامل وسيط لتحقيق هذا الهدف،  ووزعت استبانة إلكترونية على هؤلاء المشاركين وحللت البيانات باستخدام برامج التحليل الإحصائي 26 SPSS و 26 Amos ،  وطبق اختبار معامل الانحدار الخطي البسيط لتحليل البيانات واختبار الفرضيات. أظهرت النتائج أهمية كبيرة للتجارة الإلكترونية وسلوك المستهلك والتسويق بالمحتوى في هذه المتاجر ،  وبشكل خاص أشارت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية للتجارة الإلكترونية على سلوك المستهلك الشرائي،  وتم تعزيز تأثير التجارة الإلكترونية على سلوك المستهلك بواسطة التسويق بالمحتوى. أوصت الدراسة بمتابعة تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في هذه المتاجر عبر زيادة الوعي بأهميتها واستخدام التسويق بالمحتوى كأداة فعالة لزيادة الكفاءة والفعالية في تحقيق أهدافها.