: تسعى المنظمات دائماً نحو التميز وصنع العلامة المميزة لها عن جميع منافسيها ولن تها وسياساتها ، يكون ذلك ما لم تتميز المنظمة بهوية خاصة بها تجعلها أكثر شرات دالة على الولاء فاعلية وذات أثر بارز على المجتمع بشكل عام وعلى موظفيها للهوية التنظيمية أهمية بشكل خاص ،