تمثل الكيفية التي يتم بموجبها توجيه كل ما من شأنه الوصول الى المعرفة، ويمكن القول ان أدارة المعرفة هي شرط جوهري الإنتاج المعرفة في الجامعات والمراكز العلمية والبحثية والتعليمية، وفي المصانع والمزارع وورش العمل.