٤- مفهوم حل المشكلة
 مهارات حل المشكلات نشاط ذهني معرفي تسير في خطوات معرفية
 ذهنية مرتبة ومنظمة في ذهن الفرد ) التفكير العلمي لحل المشكلات ) ويستطيع أن يسير فيها بسرعة آلية إذا ما تمت له السيطرة على كل عناصرها وخطواتها،