تشير النصوص إلى أهمية دمج الأسرة ككل في عملية التدخل،  كما تركز على أهمية الاستماع الجيد للعملاء وتحديد أهداف واضحة للتدخل،  وبث الأمل والثقة في قدرة الأسرة على التغلب على الأزمة.