شهدت السنوات العشرین الأخیرة من القرن التاسع عشر بدایة الممارسة المعاصرة لوظیفة العلاقات العامة في الولایات المتحدة الأمریكیة ، شهدت هذه الفترة الاستغلال الوحشي للعمل الإنساني و الاستنازف الظالم
  و قد كان أغلب رجال الأعمال یؤمنون بمبدأ أنه كلما قلت المعرفة الجمهور بالعملیات التي تقوم بها المؤسسة و بأعمالها كلما كانت عملیاتها
 في هذه الفترة تعالت المؤسسات على العاملین فیها و على المواطنین بشكل عاموعاملتهمبازدارءحتىوصلالأمرإلىأناحدأصحابالشركاتالسكك الحدیدیة صرح قائلا : "لا أرید أي شيء یسیر على هذه السكك لا یخضع لسیطرتي " ، كان التناقض بین الثارء و الفقر قد وصل إلى أعلى مستویاته .  و لم یتوان رجال العمال من الإعلان عن اتجاهاتهم و مواقفهم تجاه الجماهیر ،  وقد كانت هذه المقولة تعكس فعلا اتجاهات غالبیة الصناعیین و لرجال الأعمال الذین لم یفكروا أبعد من تحقیق مصالحهم الأنانیة ،  حیث استخدم الحرس الوطني للولایة لكسر الإضارب و قتل العمال
 و بعد أن جرب هؤلاء استخدام القوة و فشلوا أدركوا أنهم لن یربحوا الحرب ضد الجماهیر و اقتنعوا أن علیهم تغییر سیاساتهم و الانفتاح نحو الجمهور و محاولة إرضائه ،  ودفع الأمر أصحاب الأعمال إلى البحث عن أسلوب لكسب ثقة الجماهیر و الحصول على رضاهم و تأییدهم ،  وكذا وسائل الاتصال و الإعلام المختلفة التي طأرت علیها تغییارت ضخمة
 مما سهل عملیة الاتصال بكافة الجماهیر في كل أرجاء العالم وفي وقت قصیر . وقد كانت جمیع الظروف مناسبة في هذه الفترة لظهور شخص یدعى أیفي لي Ivy Lee و الذي یلقب ب " أب العلاقات العامة" لیتقدم إلى الشركات و یساعدها
 على تقدیم نفسها إلى الجماهیر،  و الذي یعتبر أول مكتب مارس العمل المعاصر للعلاقات العامة .