Online English Summarizer tool, free and accurate!
تعتبر الخدمة العامة من أهم وظائف الدولة في تسيير المرافق العامة، وتعمل الدولة باستمرار في البحث عن أفضل الآليات لتجويد الخدمات التي تقدمها بما يحقق الرضى للمواطن متلقي تلك الخدمات، مما يؤدي إلى تيسيط الإجراءات الإدارية و تفعيل دورها في انهاء المعاملات بسرعة أكبر ودقة أعلى، بالإضافة إلى تحسين بيئة العمل والتي ترتبط بتحقيق الاستقرار والمساواة الاجتماعية، وكذا تطوير بيئة العمل الاستثماري من خلال تحسين البيئة الاقتصادية وجذب الاستثمارات الأجنبية نتيجة توفر البيئة الحاضنة لتسهيل وتيرة سير العمل الاقتصادي
ونظرا لحداثة التقنيات الالكترونية لدى العاملين في تقديم الخدمات العامة في الدولة، فانه قد يكون من الصعوبة بمكان في تقبل بعض هؤلاء المتعاملين في استخدام هذه التقنيات، خاصة أولئك العاملين الذي قضوا فترة طويلة في تسيير تلك المرافق عبر استخدام الوسائل التقليدية، والتي تشكل عائقا في تقبلهم نحو الانتقال إلى الأسلوب التقني. وغني عن البيان أن استخدام وسائل التقنية الحديثة قد فرضت نفسها في الوقت الراهن وهي في توسع وازدياد في المرحلة المستقبلية نظرا للاعتماد الكبير على عنصري البحث العلمي والابتكار في تطوير منظومة بيئة العمل الإداري على كافة الأصعدة وفي جميع القطاعات. تعد الإدارة الإلكترونية من الاتجاهات الحديثة في الإدارة، وذلك لاستخدامها التقنيات الإلكترونية المتقدمة ذات التأثير الفعال في حياة الناس، وهي تمثل إحدى مفاهيم الثورة الرقمية التي تتيح للجميع المعرفة والخدمات الإدارية في أقل وقت ممكن وبأقل تكلفة ممكنة. وقد فرضت هذه الثورة المعلوماتية بكافة أشكالها أمام الحكومات و المنظمات على اختلاف أشكالها تحديات وعقبات كثيرة، لذلك لا بد من تنسيق الجهود المختلفة لمناقشة تلك التحديات والعقبات، وإيجاد الحلول المناسبة لها، مع ضرورة مواكبة التطورات التي يشهدها العالم في هذا المجال. ولقد أفرز التحول نحو الإدارة الالكترونية جملة من التغييرات على مفهوم الخدمة العامة ، تؤسس في النهاية إلي مقولة نهاية الإدارة العامة التقليدية ، فنموذج الإدارة الإلكترونية يوفر الكثير من فرص النجاح ، وبالتالي يمثل ثورة تحول مفاهيمي ونقلة نوعية في نموذج الخدمة العمومية. إضافة إلى ذلك أصبح التحول نحو الإدارة الالكترونية يمثل توجها عالميا ، يشجع على تبني نظم الخدمات الإلكترونية ، التي من بينها الخدمة العامة الالكترونية ، حيث كانت هناك جملة من المبادرات قدمتها حكومة سلطنة عمان ودول عديدة توجت بنجاح كبير في مناطق منها ، لذلك سيتم في هذه الدراسة العمل على دراسة الإدارة الالكترونية في تقديم الخدمات العامة من خلال الوقوف على تاريخ نشأتها وما هي مميزاتها وأهدافها وما هي مكوناتها وطرق إدارتها بصورة مفصلة.
تعتبر الخدمة العامة من أهم وظائف الدولة في تسيير المرافق العامة، وتعمل الدولة باستمرار في البحث عن أفضل الآليات لتجويد الخدمات التي تقدمها بما يحقق الرضى للمواطن متلقي تلك الخدمات، مما يؤدي إلى تيسيط الإجراءات الإدارية و تفعيل دورها في انهاء المعاملات بسرعة أكبر ودقة أعلى، بالإضافة إلى تحسين بيئة العمل والتي ترتبط بتحقيق الاستقرار والمساواة الاجتماعية، وكذا تطوير بيئة العمل الاستثماري من خلال تحسين البيئة الاقتصادية وجذب الاستثمارات الأجنبية نتيجة توفر البيئة الحاضنة لتسهيل وتيرة سير العمل الاقتصادي
ونظرا لحداثة التقنيات الالكترونية لدى العاملين في تقديم الخدمات العامة في الدولة، فانه قد يكون من الصعوبة بمكان في تقبل بعض هؤلاء المتعاملين في استخدام هذه التقنيات، خاصة أولئك العاملين الذي قضوا فترة طويلة في تسيير تلك المرافق عبر استخدام الوسائل التقليدية، والتي تشكل عائقا في تقبلهم نحو الانتقال إلى الأسلوب التقني.
وغني عن البيان أن استخدام وسائل التقنية الحديثة قد فرضت نفسها في الوقت الراهن وهي في توسع وازدياد في المرحلة المستقبلية نظرا للاعتماد الكبير على عنصري البحث العلمي والابتكار في تطوير منظومة بيئة العمل الإداري على كافة الأصعدة وفي جميع القطاعات.
,تعد الإدارة الإلكترونية من الاتجاهات الحديثة في الإدارة، وذلك لاستخدامها التقنيات الإلكترونية المتقدمة ذات التأثير الفعال في حياة الناس، وهي تمثل إحدى مفاهيم الثورة الرقمية التي تتيح للجميع المعرفة والخدمات الإدارية في أقل وقت ممكن وبأقل تكلفة ممكنة. وقد فرضت هذه الثورة المعلوماتية بكافة أشكالها أمام الحكومات و المنظمات على اختلاف أشكالها تحديات وعقبات كثيرة، لذلك لا بد من تنسيق الجهود المختلفة لمناقشة تلك التحديات والعقبات، وإيجاد الحلول المناسبة لها، مع ضرورة مواكبة التطورات التي يشهدها العالم في هذا المجال.(إبراهيم، 2018)
ولقد أفرز التحول نحو الإدارة الالكترونية جملة من التغييرات على مفهوم الخدمة العامة ، تؤسس في النهاية إلي مقولة نهاية الإدارة العامة التقليدية ، فنموذج الإدارة الإلكترونية يوفر الكثير من فرص النجاح ، والوضوح والدقة ، في تقديم الخدمات العامة ، وإنجاز المعاملات ، وبالتالي يمثل ثورة تحول مفاهيمي ونقلة نوعية في نموذج الخدمة العمومية. إضافة إلى ذلك أصبح التحول نحو الإدارة الالكترونية يمثل توجها عالميا ، يشجع على تبني نظم الخدمات الإلكترونية ، التي من بينها الخدمة العامة الالكترونية ، حيث كانت هناك جملة من المبادرات قدمتها حكومة سلطنة عمان ودول عديدة توجت بنجاح كبير في مناطق منها ، و عرفت تحديات ، و صعوبات في دول أخرى.(سلطان، 2016)
لذلك سيتم في هذه الدراسة العمل على دراسة الإدارة الالكترونية في تقديم الخدمات العامة من خلال الوقوف على تاريخ نشأتها وما هي مميزاتها وأهدافها وما هي مكوناتها وطرق إدارتها بصورة مفصلة.
Summarize English and Arabic text using the statistical algorithm and sorting sentences based on its importance
You can download the summary result with one of any available formats such as PDF,DOCX and TXT
ٌYou can share the summary link easily, we keep the summary on the website for future reference,except for private summaries.
We are working on adding new features to make summarization more easy and accurate
ھو ﻓﺿﺎء ﺷﺎﺳﻊ ﯾﺗﻛون ﻣن ﻋدد ﺿﺧم ﻣن اﻟﻣﺟرات واﻟﻧﺟوم واﻟﻛواﻛب ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻛوﯾﻛﺑﺎت واﻟﻣذﻧﺑﺎت ،وﺗﻌﺗﺑر ﻣﺟ...
Many factors impact the effectiveness of nest boxes including the material and dimensions (length, w...
يتسم مجال البحث الجغرافي بالاتساع الكبير فهو يدرس سطح الأرض باعتباره ميدان الحياة البشرية وما عليه م...
شرطي: ففضلا عن كلمة "المرء" التي تستقطب بدلالتها كل ممارس أخلاقي وكلمة "اللؤم" التي تعبر عن كل ممارس...
The primary objective example of an observational study design is the cross-sectional study design. ...
الٌذواخ: هفهىهها وآلٍاخ تٌظٍوها والأهذاف الوزجىج هٌها هقذهح رؼزجش اُّ٘ذٝح ٝرؼشف ثؤّٜٗب ػ٤ِّٔخ اُزوبء...
اسلفنا أن هويز يعتقد أن حالة الفطرة الأولى كانت حالة وحشية لا يسودها الا قانون المحافظة على النفس ول...
هذه الدراسة تبحث في العلاقة بين صدمات الطفولة والوسواس القهري (OCD) ، بما في ذلك شدته والاضطرابات ال...
ارتفع سهم "إنفيديا" خلال تعاملات الإثنين، بعدما هبط بشكل حاد خلال الجلسة الماضية مسجلًا أدنى مستويات...
وتجدر الإشارة هنا إلى أن ترويج المبيعات في التعريف المذكور أعلاه لا يقتصر على التواصل المباشر والشخص...
يستخدم معظم البشر اليوم وسائل التواصل الاجتماعي ومنصاته المتعددة، وبعض الناس مرتبط بهذه الوسائل بشكل...
1- مقدمة : وبعد موضوع مركز الضبط أحد أبرز المواضيع التي نالت اهتمام العديد من المفكرين والعلماء في ...