Lakhasly

Online English Summarizer tool, free and accurate!

Summarize result (12%)

ما هو التسويق ؟
هل أستخدم هذا الهاتف أم ذاك؟ أنا أريد سد حاجة “استخدام الهاتف”، ما المعلومات الأربعة التي ينبغي عليك معرفتها بخصوص تسويق شركتك الناشئة؟!
2- تقسيم واستهداف السوق وإحلال المنتج
بعد ذلك ستتفهم مصطلح (الميزة التنافسية) و (آلية التوظيف)، 3- فهم الصّلة بين التسويق بالعلاقات وإدارة علاقات العملاء (CRM)
العلاقات شيء هام جدًا وحيوي لشركتك بالمُجمل، وما هي الوسيلة الأنسب لتحقيق أقصى كفاءة ممكنة. وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام هي الوسيلة الأكثر فعالية بالنسبة إلى تسويق المُنتجات.


Original text

التسويق عملية مرهقة وتحتاج إلى العديد من الترتيبات كي يتم القيام بها على أكمل وجه وتُحقق النتائج المرجوّة. والتسويق ليس عبارة عن مجرد عرض منتجات بل هو علم كبير له تشعباته ودراساته الخاص، وحيث أن أغلب المسوقين يحاولون التسويق لشركة ناشئة، إلا أن محاولات التسويق تلك مُعرضة للفشل إذا لم تُبنى على أسس تسويقية سليمة.


فما تلك الأسس يا تُرى؟ اليوم في أراجيك تعليم سوف نُعرفكم على 4 أمور أساسية يجب أن تعرفها قبل أن تشرع في التسويق لشركتك الناشئة. اربطوا الأحزمة جيدًا، وجهّزوا الأقلام والأوراق والهِمَمْ، فلدينا مقال دسم اليوم!
ما هو التسويق ؟


التسويق ببساطة هو ذلك العلم الذي يهتم بمعرفة حاجات ورغبات الجمهور (المستهلك)، وإشباع تلك الحاجات والرغبات بأسهل طريقة ممكنة. فلذلك التسويق يهتم بجعل المستهلك راضيًا عن حياته ونفسه بموجب الخدمات التي تم تقديمها إليه، وأنها فعلًا تهمه هو وحده دونًا عن سائر المستهلكين الآخرين.


لكن هنا أتيت على ذلك مصطلحين: حاجات، ورغبات. فما هي الحاجة؟ وما هي الرغبة؟ هذا ما سنتعرف عليه في الفقرات التالية:


الحاجة


الحاجة هي الشعور بالنقص، أو الشعور بأنك تُريد شيئًا ما لإشباع شيء آخر. الحاجات متنوعة وكثيرة جدًا باختلاف الأولويات. فمثلًا من الحاجات الأولية: المأكل، المشرب، الملبس. أي أن تشعر بالجوع فتريد أن تأكل، أو بالعطش فتريد أن تشرب، أو بالبرد فتريد أن ترتدي شيئًا. وعلى الجانب الآخر من المعادلة لدينا الحاجات الثانوية، وهي الحاجات التي لن تنتهي حياة الإنسان بعدم وجودها. مثل: الحاجة للثراء، الحاجة لأكل الفاكهة، الحاجة للتنزّه. فالأوليّة إجبارية، والثانوية اختيارية.


هذه كانت الحاجة، فما هي الرغبة؟


الرغبة


الرغبة هي الحاجة مُحددة الوسيلة. عندما تحدثنا عن حاجة الجوع منذ قليل، قلت أنك تحتاج إلى الطعام لإشباعها. لكن لم أذكر نوعًا مُحددًا من الطعام، هذه تُسمى الرغبة. الرغبة هي أن تختار شيئًا أو وسيلة بعينها لإشباع الحاجة، سواء كانت أولية أو ثانوية.


فمثلًا أنا أريد أن أشبع حاجة العطش، بأن أشرب عصير الفراولة. من الطبيعي أن أرغب في سد حاجتي بأي شيء، لكن هنا أنا مُتطلب قليلًا، هنا أنا “أرغب” بشيء مُحدد فقط دون سواه.
علاقة التسويق بالحاجات والرغبات


السؤال المطروح هنا: هل التسويق يخلق الحاجات والرغبات أم يشبعها؟


التسويق يحاول دائمًا أن يُقدم الـ “رغبات” لسد “الحاجات”. وذلك لأن الحاجات محدودة وثابتة، بينما الرغبات لا نهائية ومتنوعة جدًا. هل أستخدم هذا الهاتف أم ذاك؟ أنا أريد سد حاجة “استخدام الهاتف”، لكن لا أعرف أي شركة ستشبع “رغبتي”. فأنا أحب كل تلك الشركات!


وهنا يأتي دور التسويق، فهو يُقدم نقاط القوّة في كل رغبة مطروحة بالسوق، ليجعل المُستهلك يميل إلى رغبة عن أخرى لسد حاجته الثابتة.


والآن نعود لصلب الموضوع، ما المعلومات الأربعة التي ينبغي عليك معرفتها بخصوص تسويق شركتك الناشئة؟!
1- استيعاب مفهوم التسويق وأبعاده


قبل أن تشرع في التسويق لمُنتج أو شركة، يجب أولًا أن تعرف مفهوم التسويق كعلم وحياة. وأنه عنصر أساسي في نجاح أي شركة إذا تم تطبيق قواعده بشكلٍ صحيح. وعلى وجه الخصوص يجب أن تعرف ما هو مصطلح “المزيج التسويقي”، وما هي فائدته في إنجاح شركتك الناشئة.
2- تقسيم واستهداف السوق وإحلال المنتج


هنا الأمر معقد بعض الشيء. هنا يجب أن تعرف ما يُسمى بنموذج S-T-P للتسويق، وأن تفهم ماهيّة السوق الذي أنت بصدد دخوله، ومعرفة خصائصه. ثم تشرع في تقرير الآلية التي بموجبها ستستطيع تحديد الفئة التي يجب أن تستهدفها تحديدًا بمُنتجك، فيما يُعرف بالمُجمل باسم (بحث مفردات السوق – Market Research).


بعد ذلك ستتفهم مصطلح (الميزة التنافسية) و (آلية التوظيف)، مما يُمكِّنك لاحقًا من معرفة طريقة إحلال الشركات الناشئة في السوق المُستهدف.


3- فهم الصّلة بين التسويق بالعلاقات وإدارة علاقات العملاء (CRM)


العلاقات شيء هام جدًا وحيوي لشركتك بالمُجمل، سواء كانت ناشئة أو مستقرة في السوق. العلاقات تعني الفرص، والفرص تعني التقدم. ولذلك يأتي بعد العلاقات مفهوم آخر يدعمها، ألا وهو (إدارة العلاقات)، وهنا يُقصد به نظم وفن إدارة علاقات الشركة مع العملاء.


وبعد أن تُدرك أهمية الآمر وتشرع في تطبيقه على فكرة شركتك، ستتعرف على طرق تقييم تلك العلاقات، وما هي الوسيلة الأنسب لتحقيق أقصى كفاءة ممكنة.
4- إعداد استراتيجية تسويق رقمي ناجحة عبر مواقع التواصل الاجتماعي


التسويق الرقمي لا يقل أهمية عن التسويق بمفهومه الواسع. وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام هي الوسيلة الأكثر فعالية بالنسبة إلى تسويق المُنتجات. بحملة تسويقية واحدة بمعايير مُحددة ودقيقة، يمكن أن تصل إلى عشرات الآلاف من المُستهلكين المُحتملين، والتأثير عليهم لشراء منتجك أو خدمتك.


والآن، لنقدم هدية هذا المقال!
مساق: تسويق المشاريع الناشئة


وهو مساق واعد جدًا وممتاز على منصة (إدراك) التعليمية، ويهدف إلى إدخالك إلى عالم التسويق، وذلك من الباب المؤدي إلى تخصص تسويق المشاريع الناشئة مباشرة. ستتعرف في هذا المساق على مفهوم الشركات الناشئة والتسويق بالمُجمل، نموذج S-T-P للتسويق، تحديد آلية الاستهداف، فهم مصطلح التسويق بالعلاقات، التعرف على التسويق الرقمي وتسخيره من أجل خدمة شركتك، والعديد والعديد من الأشياء بالمنتصف. كما أن للمساق منتدى نقاش ممتاز يحافظ على استمرارية طرح الأسئلة والأجوبة.


ويمكنكم الذهاب إلى المساق عن طريق الضغط هنا.


Summarize English and Arabic text online

Summarize text automatically

Summarize English and Arabic text using the statistical algorithm and sorting sentences based on its importance

Download Summary

You can download the summary result with one of any available formats such as PDF,DOCX and TXT

Permanent URL

ٌYou can share the summary link easily, we keep the summary on the website for future reference,except for private summaries.

Other Features

We are working on adding new features to make summarization more easy and accurate


Latest summaries

11 الحزب الحر ا...

11 الحزب الحر الدستورى التونسى نشأته برنامجه ونشاطه ظروف نشأته من " الحرب التونسي " إلى " الحرب الحر...

"محمد ستكون مسؤ...

"محمد ستكون مسؤولاً عن حماية الاتحاد". كانت ھذه العبارة كافیة لتجعل نومي قلیلا،ً وتفكیري لا يھدأ، وآ...

TABLE 4-2 THEOR...

TABLE 4-2 THEORETICAL APPROACHES TO DEVELOPMENT OF THE SELF Key Concepts Major Points of Theory S...

تتناول النصوص ا...

تتناول النصوص المقدمة النقاش حول الطبيعة القانونية للخبرة القضائية، وتبرز وجهتي نظر مختلفتين: 1. **...

تم بناء برج بيز...

تم بناء برج بيزا في عام 1173م من الرخام الأبيض، وتم تصميمه ليصل في ارتفاعه إلى 56م. توقف بناء البرج ...

جلستُ وقد مضى ه...

جلستُ وقد مضى هَزِيع من الليل، أهيئ في نفسي بناء قصة أديرها على فتى كما أحب ... وخبيث داعر، وفتاة كم...

وبذلك فان الجهد...

وبذلك فان الجهد الذي بذلوه ظلَّ ضائعاً ، لا دليل ملموساً عليه ) . وقد علق أحد المؤرخين الروس على تلك...

Les Technologie...

Les Technologie de L’information et de La Communication ont évalué de façon exponentielle surtout da...

يشكل التطرف الن...

يشكل التطرف الناتج عن الانحراف الفكري أزمة حقيقية للفكر، فضلاً عن أزماته الأخرى، إذا تجسد في أرض الو...

تلسكوب الانكسار...

تلسكوب الانكسار (يسمى أيضًا المنكسر) هو نوع من التلسكوب البصري الذي يستخدم العدسة كهدف منه لتكوين صو...

يعني ان ان علي ...

يعني ان ان علي بن ابي طالب رضي عنه هو الذي امر ابا الاسود الدؤلي بوضع قواعد النحو حتى ان النحاك هذه ...

يشهد العالم الم...

يشهد العالم المعاصر تغيراً سريعاً ومتلاحقاً فـى شـتى ميـادين الحياة ، الاقتصاد والإجتماع والسياسة ،...