Lakhasly

توظيف
تكنولوجيا الاتصال الحديثة والقدرات الذاتية لمعالجة المضمون المراد إيصاله
من خلال عملية الاتصال الجماهيري و الشخصي ، تتم بواسطتها جمع
المعلومات و البيانات المسموعة و المطبوعة و المرئية و المصممة ، و
تخزينها مع سهولة استخراجها في الوقت الضروري المستخدم ، و العمل على
نشر هذه المعلومات و نقلها من مكان إلى آخر وتبادلها ، يمكن لهذه الوسائل ان
تكون يدوية أو ميكانيكية أو الكترونية حسب التطور التاريخي لوسائل الاتصال
و مجالات التطور .
ترتبط تقنيات الاتصال بالزمان والمكان و الحتمية التقنية ، حيث عرف هذا
المجال تطورات مذهلة إلى أبعد الحدود ، تحولت فيها الكرة الأرضية إلى 
شاشة متناهية في الصغر ،  يتبادل فيها الأشخاص  بجميع اللغات وشتى
الثقافات  أفكارهم و أمالهم و تطلعاتهم العلمية و العملية .

الاتّصال هو عبارة عن عمليّة تبادل للمعلومات بين مرسل ومستقبل من خلال
استخدام وسائل معينة، كما يمكن تعريفه بأنّه نقل للعواطف، والمعلومات،
والأفكار، والاتّجاهات من شخص إلى آخر أو إلى جماعة معينة، وهو وسيلة لا
يمكن الاستغناء عنها في المدرسة، والمنزل، والعمل، ويتكوّن من مجموعة من
العناصر وهي المرسل، والمستقبل، والرسالة، والوسيلة، والتغذية الراجعة، وهو
ظاهرة قديمة تطورت مع مرور الزمن فبدأ الإنسان ما قبل التاريخ بالتواصل
بطريقة شفوية، ثمّ تطور حتى وصل إلى الكتابة، ثمّ إلى الطباعة في عصر
النهضة الأوروبية، ويشكل الاتّصال أهمية كبيرة في حياة المجتمعات؛ فهو وسيلة
للتعارف بين الناس، وفي مقالنا هذا سنتعرف على أهم تقنيات الاتّصال قديماً
وحديثاً. Volume 0% تقنيات الاتّصال يقصد بتقنيات الاتّصال عملية استخدام

مجموعة من الأجهزة والآلات بطريقة دقيقة وبمهارة عالية بغرض زيادة الانتاج،
وتوفير الوقت والجهد، ورفع مستوى الرفاهية في مجتمع ما، ويمكن عرض هذه
التقنيات من خلال تقسيمها إلى قديمة وحديثة على النحو التالي: تقنيات الاتّصال
القديمة بدأ الإنسان منذ بداية الخليقة بالتفاهم من خلال المشافهة التي تطورت عبر
الصور والرسومات نحو الكتابة، فظهرت الصحف المكتوبة عند الرومان، وأوجد
ألألمان أول آلة طباعة يدوية تطورت مع الزمن حتى وصلت في عام 1811م إلى
طباعة الجرائد بأقلّ تكلفة، وبأعداد كبيرة جداً، ثمّ ظهرت القطارات، والسفن
البخارية، ممّا زاد من سرعة تناقل الأخبار بين المناطق، ثمّ أختُرع ما يسمى
بالبرق "التلغراف" الذي يعمل بالكهرباء فيرسل الرسائل عبر سلك في سرعة
ثواني، ثمّ ظهرت الصور الضوئية التي تطورت لالتقاط مجموعة من الصور من
خلال الكاميرا، وظهرت آلة الكتابة في سبعينات القرن التاسع عشر، والهاتف على
يد جراهام بيل، والشريط السينمائي الذي ساهم بعرض الأفلام السينمائية خلال
فترة التسعينات. Volume 0% تقنيات الاتّصال الحديثة استمر التطور في ظهور
الوسائل المختلفة حتى وصلت التقينات إلى التالية: ظهور الشبكة العنكبوتية
"الإنترنت": وهي أكبر شبكة للمعلومات حول العالم؛ حيث تربط ملايين من
الحواسب الآلية، وشبكات محلية بمئات الآلاف، ومشتركين ومستخدمين يقدر
عددهم بمئات الملايين الذين ينتمون لأكثر من مئتي دولة حول العالم، وتمكن هذه
الشبكة مستخدمها من نشر المعلومات المتنوعة، والحصول عليها من قبل مستخدم
آخر في نفس الوقت دون أن يتحرك من المكان الذي يجلس فيه. تقنية البلوتوث
"القارن": وهو تقنية اتّصال تعمل بالموجات القصيرة اللاسلكية، وتقوم بنقل
المعلومات بين مسافات قصيرة تقدر بين المتر والمئة متر، فتربط الأجهزة
ببعضها البعض بشرط أن تتواجد ضمن إطار غرفة معينة مثلاً، وتتميز بقلة
استهلاكها للطاقة، ومن الأمثلة على الأجهزة التي تعمل بها الهاتف الخلوي،
والحاسوب، ولوحات المفاتيح المختلفة، والطابعات، والميكروفونات. الواي فاي:
وهي تقنية اتّصال لا سلكية تنقل المعلومات بسرعة تقارب الـ 2.4 جيجا هرتز،
وتصل الأجهزة المختلفة بشبكة الإنترنت أو الحاسب باستخدام موجات الراديو
ودون الحاجة للكابلات، وتعد وسيلة سريعة للغاية؛ حيث تفوق سرعة المودم بمئة
مرّة، وتحتاج حتّى تحقق الاتّصال إلى ما يسمى بالنقاط الساخنة وهي مناطق توفر
اتّصالاً لاسلكياً بالشبكة العنكبوتية، وتتراوح المسافة المحددة للأجهزة حتّى

تستطيع الحصول عليها بين مئة إلى مئتي متر، ويمكن مضاعفتها بزيادة عدد نقاط
الوصول. لا تقف التقنيات الحديثة على المذكورة أعلاه، بل تتعدد ولا يمكن
حصرها، ومن الأمثلة الأخرى عليها الأقمار الصناعية، والرسائل النصية،
والهواتف الذكية، والواي ماكس وغيرها الكثير

الاتّصال عبر التّاريخ منذ قديم الأزل كان المرء يتخيَّل العالم مكاناً واسعاً جداً
يَصعُب التنقُّل أو التّواصل فيه، أو إيصال الرّسائل والمعلومات ما بين منطقة
وأخرى، فهذا يتطلَّب وقتاً طويلاً لإرسال رسالة. أما في الواقع الحاضر، وبعد
عصر النهضة التكنولوجيّة الحديثة، فقد أضحى العالم بحقّ عبارةً عن قرية
صغيرة، واختلَف تماماً عن الماضي؛ فمن الحمام الزّاجل والخيل والإبل إلى
تقنيات الاتّصال الحديثة المُختلفة السلكيّة واللاسلكيّة التي لم يعد هناك مجال
للاستغناء عنها بتاتاً.[١] Volume 0% تقنيات الاتّصال الحديثة من تقنيات
الاتّصال الحديثة ما هو سلكيّ ومنها ما هو لاسلكيّ، وكلاهما يُعدّ طُرُقاً لتناقُل
البيانات في شتّى أنواعها (صوتيّة، مرئيّة، وغير ذلك).[٢] اللاسلكيّة الهاتف
الذكي اكتسحت الهواتف الذكية (بالإنجليزيّة: Smartphones) الأسواق العالميّة
وأصبحت في انتشار مُتزايد مَهيب يوماً بعد يوم، وذلك لما توفّره من خصائص لم
تكن مُتوفّرةً من قبل في أي جهاز محمول؛ فقد وفَّرت الهواتف الذكيّة ميزات عديدة
من ضمنها تصفُّح الإنترنت (بالإنجليزيّة: Internet)، ومُزامنة البريد الإلكترونيّ
الخاص بالمُستخدِم، وتصفُّح جميع ملفات الوثائق، كما يحتوي على لوحة مفاتيح
كاملة لتُساعد المُستخدِم على الكتابة،[٣] ويُثبَّت عليها أحد أنظمة التشغيل
المشهورة؛ كالأندرويد (بالإنجليزيّة: Android)، وآي أو إس (بالإنجليزيّة:
iOS)، وبلاك بيري (بالإنجليزيّة: Blackberry)، وغيرها.[٤] جميع هذه
الميزات لم تكن مُتواجدةً من قبل إلا في الحواسيب، سواءً المكتبيّة أو
المحمولة.[٥] Volume 0% البلوتوث البلوتوث (بالإنجليزيّة: Bluetooth)
وسيلة ظهرت في أواخر عام 1994م، يتم فيها التواصل بين جهازين إلكترونيّين
(هاتف محمول، جهاز حاسوب، أو حتى الطّابعات الحديثة) دون أيّة أسلاك أو
أجهزة مادّية أو حسيّة تربط بينهما، وتقوم فكرة عمل هذا النظام على إرسال
بيانات وملفّات بين هذين الجهازين بسُرعة تصل إلى 24 ميغابيت في الثانية
الواحدة، وبمسافة بين الجهازين تصل إلى 200 قدم،[٦][٧] وبذلك يسهُل على
المُستخدم عناء التوصيل بالأسلاك أو نزع شريحة الذّاكرة وتوصيلها بالحاسوب،
ومن الفوائِد الأُخرى لهذه التّقنية ما يأتي وصل الهاتف الخلوي مع سمّاعات
الرأس. وصل الطّابعة مع الحاسب الشخصيّ. وصل الهاتف الخلوي مع الحاسب
الشخصيّ. وصل الفارة ولوحة المفاتيح مع الحاسب الشخصيّ. وصل الهاتف
الخلوي مع الأجهزة الصوتيّة في السيّارة. تتيح هذه التقنية توصيل بقيّة الأجهزة

المنزليّة الكهربائيّة بجهاز الحاسوب أو جهاز الهاتف الجوال. تقنية الواي فاي
انتشرت تقنية الواي فاي (بالإنجليزيّة: Wi-Fi) في شبكات الحاسب اللاسلكية،
بحيث أصبحت تُمكِّن المُستخدِم من نقل البيانات ولكن بمسافة أكبر ممّا تُتيحه تقنية
البلوتوث بكثير،[١١] كما تُتيح هذه التّقنية استقبال الإنترنت دون الحاجة لوصل
الجهاز اللوحي، أو الهاتف المحمول، أو حتى دون بأي نوع من أنواع وصلات
الإنترنت السلكيّة، ممّا يعني إتاحة قدرة كبيرة ومرونة واسعة في التحرُّك بالحاسب
المحمول في أي مكان سواء داخل المنزل، أو داخل الجامعة، أو من أي مكان
يتواجد فيه بثّ للإنترنت بواسطة التّقنية اللاسلكيّة.[١٢] الواي فاي تقنية متطوِّرة
تُتيح نشر الإنترنت وإرساله لاسلكيّاً في الهواء، بعكس الإنترنت السلكيّ الذي
يتطلّب وجود سلك الإنترنت موصولاً بين جهاز الموزِّع والحاسوب، أو الجهاز
المُستقبِل، ممّا يُعيق حريّة حركة المُستخدِم.[١٣] يرتبط عرض نطاق الإنترنت
(بالإنجليزيّة: Bandwidth) في هذه التقنية على حسب خدمة الإنترنت الموصولة
بنقطة وصول لاسلكيّ (بالإنجليزيّة: Wireless Access Point)،[١٤] والذي
يقوم بدوره بتوزيع الإنترنت في الهواء على شكل موجات تلتقطها الأجهزة
المُجاورة.[١٢] الواي ماكس البينيّة التشغيليّة العالميّة للولوج بالموجات الدقيقة
(بالإنجليزيّة: Worldwide Interoperability for Microwave Access)
هي تقنيّة تقوم بتوزيع الإنترنت لاسلكياً على مدى مُعيَّن، حيث إنّها تُغطّي مساحةٍ
نصف قطرها 50 كيلومتر، بينما لا تتعدّى تقنية الإنترنت اللاسلكيّ العادي (الواي
فاي) مسافة 30 متراً، كما أنّّها لا تحتاج لأن يكون المُستخدِم في نفس مُستوى
أبراج البثّ من حيث الارتفاع، إضافةً إلى أنَّ تكاليفها ستكون أقل بالنّسبة
للمُستهلِك؛ نظراً لعدم الحاجة لتمديد شبكات الأسلاك إلى كل منزل من منازل
المدينة، ممّا سيُقلِّل التكلُفة الماديّة، ولكن ذلك لن يكون على حساب جودة الخدمة،
بل العكس تماماً، فسُرعة هذه التّقنية قد تصل نقطة البث الواحدة إلى 70 ميغابيت
في الثانية، وهي أضعاف مُضاعفة لسُرعة الواي فاي التي لا تتجاوز سرعته 54
ميغابيت في الثّانية.[ الجيل الثّالث الجيل الثّالث (بالإنجليزيّة: 3G) في الاتّصالات
اللاسلكيّة يُعدّ من التّقنيات الحديثة في مجال الإنترنت اللاسلكيّ، يتمّ استخدامها
بشكل كبير في أجهزة الهواتف المحمولة، وذلك ليتمّ الاتّصال بشبكة الإنترنت من
أيّ مكان عبر أبراج مُتخصّصة موزّعة على مناطق مُعيّنة من قِبَل شركة
الاتّصالات.[١٧] تُعدّ هذه التّقنية بديلة لوسائِل الاتّصال الأقدَم، كالجيل الثّاني

(بالإنجليزيّة: 2G)، فخدمة الجيل الثّالِث أسرع وأكثر تغطية.[١٨] تُعدّ تقنية الجيل
الرّابع (بالإنجليزيّة: 4G)،[١٩] التي ظَهرت عام 2009م،[٢٠] خليفةً لتقنية
الجيل الثّالث.[٢١] السّلكيّة الهاتف الأرضي الهاتِف الأرضي (بالإنجليزيّة:
Landline phone) هي هواتِف تعتمد على الأسلاك الفلزّيّة أو الألياف الضّوئيّة
في نقل الموجات الصوتيّة بين المُتّصلين،[٢٢][٢٣] كانت هذه التّقنية هي الأكثر
استخداماً في المنازِل، إلّا أنَّه مع ظهور وتطوُّر الهواتف المحمولة وشركات
الاتّصالات فقد قلّ استخدامُها، ولكنّها ما زالت تُستخدَم في المُؤسّسات والمكاتب،
ولكن بعض الشّركات أصبحت تلجأ لطُرُق ووسائِل بديلة.[٢٤] خط المُشترك
الرقمي تُعدّ تقنية خطّ المُشترك الرّقمي (بالإنجليزيّة: DSL) من الوسائِل السّلكيّة
للاتّصال بالإنترنت، ويتمّ توصيل الخدمات الرقميّة فيها عن طريق خطّ الهاتِف،
وتُعدّ هذه سيّئة من سيّئات هذه التّقنية، إذ لا يُمكِن الاشتراك فيها إلّا عند امتلاك
جهاز هاتِف أرضي.[٢٥] تصل سُرعة تقنيّة خط المُشترك الرّقمي في الأحوال
العاديّة (كحالة اشتراكات المنازل) إلى 100 ميغابيت في الثّانية بحدّ أقصى.[٢٦]

إيجابيات وسائل الاتصال الحديثة
السرعة والكفاءة تساعد وسائل الاتصال كتقنية الهاتف المحمول على تحسين
الكفاءة في التواصل مع الأشخاص، والحصول على المعلومات بشكل أسرع بغض
النظر عن المسافة أو البعد بين المرسل والمستقبل، كما يمكن الاحتفاظ بها في
الجهار.[١] Volume 0% تعزيز العلاقات سهّلت وسائل الاتصال التواصل مع
الأصدقاء القدامى، وساعدت على تعزيز العلاقات، وتبادل الأفكار لإيجاد حلول
للمشاكل المحيطة، وتناقل الأخبار العاجلة باستخدام الهواتف المحمولة، ورسائل
البريد الإلكتروني ظهور المدارس الإلكترونية ساعدت وسائل تكنولوجيا الاتصال
على تقديم تعليم أفضل للطلاب، وذلك من خلال عقد المؤتمرات عن طريق الفيديو
بالاستعانة بخبرة هيئات التدريس على شبكة الإنترنتVolume 0% سلبيات
وسائل الاتصال الحديثة تقليل العلاقات الحقيقية تعتبر وسائل التواصل سبباً وراء
قلة التفاعل المباشر بين الأشخاص، أو عدد المحادثات الفعلية التي يتم إجراؤها،
وذلك لأنّ عملية إرسال نص سريع تعد أكثر سهولة من إجراء المكالمة
الهاتفية.[١] مشاكل الخصوصية يعتقد بعض الناس أنّ رسالة نصية تمنح
الخصوصية أكثر من مكالمة هاتفية، ولكن يمكن لمستلم الرسالة مشاركتها مع ناس
آخرين، ويمكن أن يكون محتوى هذه الرسالة محرجاً أو ضاراً، فإذا أراد أي
شخص إيصال رسالة حساسة، أو تحتوي على خصوصية، فمن الأفضل إجراء
مكالمة أو الحديث وجهاً لوجه.[٣] الإدمان أصبح الناس مدمنين على الإنترنت
والهواتف المحمولة بشكل كبير، ممّا أدى إلى العديد من اضطرابات القلق،
بالإضافة إلى الشعور بالوحدة والعزلة.[٢] التأثير على التواصل والتعبير يفتقر
الجيل الحالي إلى المهارات الشخصية الأساسية التي تشمل عدم القدرة على التعبير
عن الأفكار وجهاً لوجه، ويعود السبب وراء ذلك لزيادة وتيرة التواصل من خلال
الرسائل النصية والمحادثات على مواقع الإنترنت.[٢]

وسائل الاتصال
التواصل بين البشر من أقدم المظاهر الاجتماعيّة الإنسانيّة، وقد تطوّرت الأساليب
والوسائل التي سهّلت عمليات التواصل منذ أقدم العصور وكان لها الفضل في
التبادل الحضاري والتقدم البشريّ بصفةٍ عامة، فانتقلت تلك الوسائل من الصوتيّة
والبصريّة المُباشرة إلى استخدام طرقٍ تكنولوجيّة تُتيح التواصل عن بعد وبطرقٍ
أكثر إبداعاً، وصلت إلى الاتّصال المباشر بالصّوت والصّورة بين عدة أشخاص
في أماكن مختلفة من العالم. Volume 0% تطور وسائل الاتصال عبر التاريخ
ما قبل الميلاد كان الاتصال بين البشر في مرحلة ما قبل اختراع الكتابة شفهيّاً
فقط، وبعد اختراع الكتابة قبل حوالي خمسة آلاف عام كانت الرسومات والنقوش
على الأحجار هي الوسيلة الأحدث، ومع صناعة الورق بدأت الدول القديمة
الكبرى كالصّين ومصر بتطوير وسائل جديدة للتواصل؛ حيث تمّ وضع أول خدمة
بريد في الصين وكانت خاصّةً بالدولة فقط، واستخدم ورق البردى على نطاق
واسع في مصر الفرعونية التي كانت تحتلّ مساحاتٍ شاسعةً من أراضي العالم
القديم. ما بعد الميلاد شهد القرن الثاني الميلادي طفرةً في وسائل الاتصال في
العالم؛ حيث اخترع الصينيون الورق بشكله الحديث، كما طوّروا أوّل مطبعةٍ
خشبيّةٍ، ولكن لم يتطوّر الأمر كثيراً من حيث السرعة في نقل المعلومات إلّا في
حالات استخدام الحمام الزّاجل بين أرجاء الدول المختلفة، وذلك حتى ابتكار نظام
التلغراف وقت حدوث الثورة الفرنسيّة في أواخر القرن الثامن عشر. Volume
0% التلغراف ظهر التلغراف بصورته الأولى في عام ألفٍ وسبعمئةٍ واثنين
وتسعين، وكان يعتمد على الإشارات البصريّة بين محطاتٍ ثابتة، وكان على
مستقبل الرسالة في كلّ محطة إعادة تشكيل الرموز وإرسالها إلى المحطّة التالية،
وفي القرن التاسع عشر تمّ استخدام الكهرباء لأوّل مرة في خطوط التلغراف بعد
ابتكار شفرة مورس التي تعتمد على النّبضات الكهربائيّة لنقل معلوماتٍ محدّدة،
وتمّ إنشاء أول خطّ تلغراف كهربائيّ في العالم بين واشنطن وبالتيمور
الأمريكيتين. الهاتف صاحب انتشار التلغراف الكهربائي حول العالم غراهام بل
حاول تطوير تقنياتٍ جديدة لإرسال الذبذبات الصوتيّة عبر الأسلاك، وقد حصل
غراهام بل على براءة اختراع الهاتف بعد نجاحه في إرسال صوتٍ بشريّ
بتأثيرالذبذبات المغناطيسيّة، وقد أدّى اختراع الهاتف إلى تغيير شكل الحياة اليوميّة
في العالم مع تَوسعة الشبكات حول العالم مع إضافة شبكات الراديو إلى عمل

الهواتف. ثورة الاتصالات حدثت ثورة في مجالات الاتصالات في القرنين
العشرين والواحد والعشرين، وذلك باختراع التلفاز ومن بعده استخدام اللّيزر في
مجالات الاتصالات، وتطوير شبكة الإنترنت حول العالم، كما تمّ إطلاق الأقمار
الصناعيّة المُخصّصة للاتصالات والتي سهّلت بشكلٍ كبيرٍ من التواصل العالميّ
حتى أصبح العالم قريةً صغيرةً وأصبحت العولمة الصيغة الجديدة في التعاملات
العالميّة بعد تأثير وسائل الاتصال الحديثة.

وسائل الاتصال عبر الإنترنت الاتصال غير المباشر؛ ومن أهمّ الأمثلة على
الخدمات غير المباشرة أو المؤجلة؛ البريد الإلكتروني (E-mail)؛ حيث يتمّ
إرسال الرسالة والحصول على الرد كتابيّاً، بالإضافة إلى البريد الصوتي
(Voice-mail) ويتم إرسال الرسالة واستلامها صوتياً، ومن الأمثلة المهمّة أيضاً
على الاتصال المؤجل تسهيلات المؤتمرات التي تتمّ من خلال أجهزة الحاسوب
والتي تمكن المجموعات من الاتصال غير المتزامن. الاتصال المباشر(الآني)،
ويكون من خلال المكالمات الهاتفيّة، بالإضافة إلى المؤتمرات، والندوات التي
تمكّن الأفراد المشاركين من التفاعل مع غيرهم في ذات الوقت؛ حيث يمكن
التواصل من خلال التخاطب الكتابيّ (Relay-Chat) فيرسل الشخص ما يودّ
قوله كتابةً إلى الشخص المقابل الذي يقرأ ويردّ في نفس اللحظة بعد استلامه
الرسالة، كما يمكن للمشاركين الاستفادة من خاصية التخاطب الصوتي (Voice-
conferencing)؛ حيث يتم إرسال رسالة صوتية واستلام الرد عليها في نفس
الوقت، ومن الأمثلة أيضاً على الاتصال المباشر التخاطب بالصوت والصورة معاً
وهو ما يطلق عليه اسم المؤتمرات المرئية (Voice-conferencing) فيتمّ
التواصل بشكلٍ مباشر من خلال الصوت والصورة. إيجابيات استعمال وسائل
الاتصال عبر الإنترنت توفر تقنيات حديثة وسريعة للاتصال؛ حيث يمكن الاتصال
مع أحد أفراد العائلة الذي يعيش في بلد بعيدة. توفّر لغات متعددة يمكن الاستفادة
منها. استخداماتها تدخل في جميع مجالات الحياة، فهي مفيدة للتعلّم عن بعد كما
يمكن استعمالها لحضور ورشات ومؤتمرات عالميّة دون الحاجة للسفر، كما أنّها
مفيدة في مجال عقد الصفقات التجارية وإبرام الإتفاقيات بسرعة ودون جهد، كما
توفر للأفراد والشركات أسواق عالمية وواسعة لعرض وتسويق منتجاتهم. أضرار
وسلبيات الاتصال عبر الإنترنت استعمال الأطفال لمواقع الاتصال عبر الإنترنت
ولمواقع خاصة مما يجعلهم عرضة لخطر التحرش من قبل الأشخاص عديمي
الضمير. استخدام الإنترنت لفترةٍ طويلة والجلوس أمام شاشة الحاسوب يُسبّب
الإصابة ببعض الأضرار الصحية، مثل: ارتفاع نسبة السمنة، وضعف الرؤية.
الاستعمال الكبير لشبكة الإنترنت يخفف من الأوقات التي تجتمع فيها العائلة
وبالتالي يقلّ التواصل مع الأهل والأصدقاء. انعزال الشباب عن المجتمع وعدم
قدرتهم على الاندماج فيه.

يعتبر المفكر الكندي البروفيسور «مارشال ماكلوهان» الذي لم يبدأ متخصصا في
عالم الاتصال ولكن ربما أعانه على اقتحام هذا التخصص الذي كان وليدا خلال
مرحلة اليفاعة العلمية للمفكر المذكور، أن «ماكلوهان» كان أستاذا للأدب
الإنجليزي في جامعات أميركا وكندا وقد ساندته دراسته المتأنية للتاريخ على أن
يتبع مسارات تطور الاتصال ما بين عصر الطباعة الذي رأى «ماكلوهان» أنه
أضفى طابع الفردية على الحضارة الأوروبية إلى عصر الراديو ومن ثم
التليفزيون الذي جاء، كما يقول المفكر المذكور فيما يشبه التبشير، بتحولات
أعادت البشر إلى عصر الجماعية الأسرية أو حتى التجمع القبلي وهو ما أوصل
العالم في تصوراته الرائدة إلى أن أصبح أقرب إلى قرية الكترونية لا بفضل
مضمون الرسائل الإعلامية ولكن بفضل وجود، مجرد وجود، الوسائل الإعلامية
التي تُطبع المتلقي بطابعها وتكاد تكون امتدادا لأجسامنا وملكاتنا وجوارحنا ابتداء
من الهاتف الذي يشكل امتدادا لأسماعنا وليس انتهاء بالحاسوب وهو امتداد لملكاتنا
الذهنية.
تُعَد النظرية التكنولوجية لوسائل الإعلام، من النظريات الحديثة التي ظهرت عن
دور وسائل الاعلام وطبيعة تأثيرها على مختلف المجتمعات، ومبتكر هذه النظرية
(مارشال ماكلوهان) كان يعمل أستاذاً للغة الإنجليزية بجامعة تورنتو بكندا، ويعتبر
من أشهر المثقفين في النصف الثاني من القرن العشرين.
يقول مارشال ماكلوهان ان (مضمون) وسائل الاعلام لا يمكن النظر إليه مستقلاً
عن تكنولوجية الوسائل الإعلامية نفسها. فالكيفية التي تعرض بها المؤسسات
الإعلامية الموضوعات، والجمهور الذي توجه له رسالتها، يؤثران على ما تقوله
تلك الوسائل، ولكن طبيعة وسائل الإعلام التي يتصل بها الإنسان تشكل
المجتمعات أكثر مما يشكلها مضمون الاتصال، فحينما ينظر ماكلوهان إلى التاريخ
يأخذ موقفا نستطيع أن نسميه (بالحتمية التكنولوجية) فبينما كان كارل ماركس
يؤمن بالحتمية الاقتصادية، وبأن التنظيم الاقتصادي للمجتمع يشكل جانباً أساسياً
من جوانب حياته، وبينما كان فرويد يؤمن ان الجنس يلعب دوراً أساسياً في حياة
الفرد والمجتمع، يؤمن ماكلوهان بأن الاختراعات التكنولوجية المهمة هي التي
تؤثر تأثيراً أساسياً على المجتمعات. ويقول ماكلوهان ان التحول الأساسي في
الاتصال التكنولوجي يجعل التحولات الكبرى تبدأ، ليس فقط في التنظيم
الاجتماعي، ولكن أيضا في الحساسيات الإنسانية. والنظام الاجتماعي في رأيه
يحدده المضمون الذي تحمله هذه الوسائل. وبدون فهم الأسلوب الذي تعمل

بمقتضاه وسائل الأعلام لا نستطيع أن نفهم التغيرات الاجتماعية والثقافية التي
تطرأ على المجتمعات.
ويعرض ماكلوهان أربع مراحل تعكس في رأيه تطور التاريخ الإنساني:
Volume 0%
ــ المرحلـة الشفوية كلية، مرحلة ما قبل التعلم، أي المرحلة القبلية.
ــ مرحلة كتابة النسخ التي ظهرت بعد هومر في اليونان القديمة واستمرت ألفي
عام
ــ عصر الطباعة: من سنة 1500 إلى سنة 1900 تقريباً
ــ عصر وسائل الاعلام الإلكترونية: من سنة 1900 تقريباً، حتى الوقت الحالي.