لخّصلي

اتفاقية الخدمات المدارة يتم تنفيذ اتفاقية الخدمات المدارة هذه (هذه "الاتفاقية") في اليوم الأول من يناير 2026. مسقط، وتحمل رقم السجل 1441100 ويشار إليه فيما بعد باسم "سليس باي" (والذي يعتبر التعبير، ما لم يتعارض مع سياقه أو معناه، على أنه يعني ويشمل خلفائه والموكلين المسموح لهم) شاتي القرم، الخوير، الرمز البريدي 133، سلطنة عمان ("البنك") (والذي يعتبر تعبيره، يعني ويشمل خلفاءه والمصرح به). من بين أمور أخرى، بتوفير بنية تحتية لمعالجة المدفوعات، ونقاط البيع (POS)، وبوابة الدفع، والحصول على الخدمات المدارة، والخدمات المتعلقة بالمدفوعات من خلال منصتها ("Center First") والأشخاص المتخصصين. بينما بنك نزوة هو بنك مسجل بموجب قوانين سلطنة عمان. واستقبال التجار، وإدارة التجار، فيزا، أمريكان إكسبريد، MPCSS، أو أي شبكة أخرى من وقت لآخر. وبالنظر إلى الوعود والعهود المتبادلة الواردة هنا، يتفق الأطراف هنا على ما يلي 1.3. انضمام وإدارة التاجر (اعرف عميل، التسوية والتسوية (نقاط البيع (نقاط البيع الناعمة، 2.4. نشر وصيانة نقاط البيع (تركيب الأجهزة، تحديثات البرمجيات، الاستبدال، 2.5. الامتثال التنظيمي والتقارير (CBO، PCI-DSS، ISO 27001، فيزا، ماستركارد، AMEX، MPCSS). 3. تشكل الجداول التالية جزءا من هذه الاتفاقية ويجب أن تكون سارية كما لو كانت منصوص عليها بالكامل في نص هذه الاتفاقية، وأي إشارة إلى هذه الاتفاقية تشمل الجداول: 3.1. 3.2. 3.3. الجدول 4- الشروط التجارية 3.8. الجدول 8- الامتثال لأمن المعلومات. 3.9.

اتفاقية الخدمات المدارة
يتم تنفيذ اتفاقية الخدمات المدارة هذه (هذه "الاتفاقية") في اليوم الأول من يناير 2026.
من خلال وما بين:
شركة ساليس بيمنت ذات المسؤولية المحدودة مسجلة في صندوق بريد 917، P.C. 114، مطرة، مسقط، سلطنة عمان، وتحمل رقم السجل 1441100 ويشار إليه فيما بعد باسم "سليس باي" (والذي يعتبر التعبير، ما لم يتعارض مع سياقه أو معناه، على أنه يعني ويشمل خلفائه والموكلين المسموح لهم)
و:
بنك نزوة، وهي شركة مسجلة وقائمة بموجب قوانين عمان، ويقع مكتبها المسجل في مبنى بيتش ون، شاتي القرم، صندوق بريد 1423، الخوير، الرمز البريدي 133، سلطنة عمان ("البنك") (والذي يعتبر تعبيره، ما لم يتعارض مع السياق أو معناه، يعني ويشمل خلفاءه والمصرح به).
يجب أن يشار إلى ساليس باي والبنك معا باسم "الأطراف" والفرد باسم "الطرف".
الريسيتالز: بينما تقوم Salis Pay، من بين أمور أخرى، بتوفير بنية تحتية لمعالجة المدفوعات، ونقاط البيع (POS)، وبوابة الدفع، والحصول على الخدمات المدارة، والخدمات المتعلقة بالمدفوعات من خلال منصتها ("Center First") والأشخاص المتخصصين.
بينما بنك نزوة هو بنك مسجل بموجب قوانين سلطنة عمان.
بينما يسعى البنك إلى تقديم خدمات نقاط البيع وبوابة الدفع ونقاط البيع البرمجية ورموز QR لعملائه الحاليين والمستقبليين من الشركات الصغيرة والمتوسطة، وربما للتجار الخارجيين من طرف ثالث. يرغب البنك في الاستعانة بساليس باي لتقديم بعض الخدمات المدارة المتعلقة بالاكتساب لبيع خدمات الاستحواذ على التجار، ومنصة التكنولوجيا الموحدة للاستحواذ، والموارد، واستقبال التجار، وإدارة التجار، ونشر الأجهزة، ودعم التجار، والاستضافة المحلية في عمان، بينما يؤمن البنك عضويات الشراء الرئيسية في عمان نت (CBO)، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريد، MPCSS، أو أي شبكة أخرى من وقت لآخر.
لذلك، وبالنظر إلى الوعود والعهود المتبادلة الواردة هنا، يتفق الأطراف هنا على ما يلي

1.3. يجب أن تشير البنود والأقسام والصفحات والجداول المشار إليها بالاسم إلى البند أو القسم أو الصفحة أو الجدول الذي يشار إليه العنوان.
2. نطاق الخدمات: توافق ساليس باي على تقديم الخدمات المدارة التالية لأعمال استحواذ التجار التابعة للبنك:
2.1. استقطاب التجار وتوقيع الاتفاقيات
2.2. انضمام وإدارة التاجر (اعرف عميل، الموافقات، تحليل المخاطر، مراقبة المعاملات).
2.3. معالجة المعاملات، التسوية والتسوية (نقاط البيع (نقاط البيع الناعمة، نقاط البيع الناعمة، معاملات PG، QR، حل النزاعات).
2.4. نشر وصيانة نقاط البيع (تركيب الأجهزة، تحديثات البرمجيات، الاستبدال، استكشاف المشاكل).
2.5. خدمات دعم تكامل التجار PG
2.6. خدمات التسوية والمصالحة (تسوية التجار والشبكة)
2.7. دعم العملاء وخدمات الدعم الفني (24/7 للخدمات الحرجة، وساعات عمل للخدمات غير الحرجة).
2.8. الامتثال التنظيمي والتقارير (CBO، PCI-DSS، ISO 27001، فيزا، ماستركارد، AMEX، MPCSS).

3. تشكل الجداول التالية جزءا من هذه الاتفاقية ويجب أن تكون سارية كما لو كانت منصوص عليها بالكامل في نص هذه الاتفاقية، وأي إشارة إلى هذه الاتفاقية تشمل الجداول:
   3.1. الجدول 1-SOW (نطاق العمل)
   3.2. خطة المشروع للجدول 2
   3.3. الجدول 3- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
   3.4. الجدول 4- الشروط التجارية
   3.5. الجدول 5- المدفوعات
   3.6. الجدول 6- حماية البيانات
   3.7. الجدول 7- الامتثال
   3.8. الجدول 8- الامتثال لأمن المعلومات.
   3.9. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في الجدول 9
   3.10. الجدول 10 - ميزات المنصة المركزية الأولى - مدرجة وفقا لمتطلبات الاتفاقية.
   3.11. الجدول 11 - خطاب إقرار من شركة كريدو باي لخدمات التكنولوجيا الخاصة المحدودة، الهند.


4. أي تغييرات في التكاملات، والشهادات، وسير العمل، والعمليات، والإجراءات المحددة في البند 3.8، إلى جانب أي تأثير ناتج عن ذلك على أي بنود أخرى، يجب توقيعها رسميا من قبل الطرفين وتدمجها كتعديل لهذا الاتفاق بناء على اتفاق متبادل.