لخّصلي

البرمجيات تحيط بنا في كل مكان : في المناطق الصناعية ، فـالبرامج تأتي مختلفة في أشكالها وأحجامها، فمنها ما يدمج في الهواتف المحمولة ، بتصميم مركبات الفضاء. أما عن تصنيف البرمجيات ، نسـتطيع أن نميز نوعـان في بناء أو دعم البرمجيات التطبيقية. وتتميز برمجيات الأنظمة بالتفاعل الكثيف مع عتاد الحاسب الآلي وباستعمال كثيف والتشارك في الموارد من قبل المسـتخدمين ، أنظمة التشغيل ، ومترجمات اللغات ، وخلافه.  البرمجیات التطبیقیة (Software Application (: هي البرامج التي تساعد في تأديـة بعض المهام المفيدة أو الممتعة بشكل مباشر وأمثلة ذلك : الألعاب ، بـرامج الصـرافة الآلية ( ATMs ( ، برامج التحكم في الطائرة وبـرامج ا لبريـد الإلكترونـي وبـرامج وبرامج الجدولة. وضمن تصنيف البرمجيات التطبيقية ، من المفيد أن نميز أصناف البرمجيات التّالية: .(Games Software) الألعاب برمجيات   برمجيات نظم المعلومات (Software Systems Information (: وهي مـن أهـم وأوسع مجالات التطبيقات البرمجية ، حيث تقوم هذه النظم بالاتصـال بقاعـدة بيانـات وبطريقة تسهل الحصول على المعلومات واتخاذ القرارات ، والتفاعـل مـع المسـتخدم لإتمام عملياته بيسر وموثوقية كبيرة ، ومن هذه الأنظمة على سبيل المثال : نظام حجـز مقعد بالخطوط الجوية ، 15 التي يجب أن تعطي إجابة ضمن شروط زمنية محددة ، وتتـألف مكونـات برم جيـات الزمن الحقيقي من : مجسات لجمع وتصفية البيانات من المحيط الخـارجي ، ومحـول يقوم بتحويل البيانات إلى الشكل الذي يقبله النظام ، بالإضافة إلى مكِّون تحكم وإخـراج إلى المحيط الخارجي ، ومراقب تحكم ينسق بين جميع هذه المكونات لتستمر المحافظـة على الاستجابة بالزمن الحقيقي. ومثال على ذلك برمجيات التحكم في مراكز الطاقـة ، والأقمار الصناعية ، والعمليات الصناعية المختلفة. البرمجيات وتركيبها ضمن هذه الأجهزة. مثال على هذه الوظائف : التحكم في سـرعة  البرمجيات المكتبيـة (Software Office (: وهـي برمجيـات موجـه لأجهـزة الحاسبات الشخصية (Computer PC (لأتمتـة الأعمـال المكتبيـة مثـل : مجموعـة برمجيات ميكروسوفت أوفس كبرنامج معالجة الكلمات وتنسيق النصـوص ، وبرنـامج الجداول الحسابية ، وتقديم العروض التقدمية ، وخلافه . وكذلك برمجيـات الإنترنـت وخلافه من هذه البرمجيات. تتميـز :) Engineering and Scientific Software) والهندسية العلمية البرمجيات  هذه الأنظمة بمحاكاة الأنظمة وتعتمد على الخوارزميات العددية ، وتتراوح تطبيقاتها من إيجاد جذور معادلة من الدرجة الثانية إلى تحليل إحـداثيات مركبـات الفضـاء وإجراء التفاعلات النووية .  برمجيـات الـذكاء الاصـطناعي (Software Intelligence Artificial (: تعتمـد برمجيات الذكاء الاصـطناعي علـى مجموعـة مـن الحقـائق (Facts (والعلاقـات Relationships (. وتقوم هذه البرمجيات بتحديد الحل المناسب من خـلال الاسـتنتاج والاستدلال المنطقي (Deductions Logical (وبكفاءة عالية ، حيث يتم تمثيل العلاقـات 16 بين الأشياء وتجميعها وتنظيمها للوصول إلى استنتاج منطقي للحقائق التي تمثلهـا تلـك العلاقات. ومثال ذلك برمجيات التعرف على الأشكال (الصور والصوت). : (Shrink-wrap Software) المغلفة البرمجيات  يطلق هذا المصطلح (البرمجيات المغلفة) على البرمجيات التطبيقية المعدة للتوزيع التجاري (Packages Software Commercial) (مثل : ميكروسـوفت أوفيس ).

أنواع البرمجيات
البرمجيات تحيط بنا في كل مكان : في المناطق الصناعية ، وفـي الاسـتعمالا ت
الخاصة ، وفي أنظمة الاتصالات ، وفي أنظمة النقل ، وفي مجالات أخرى، فـالبرامج
تأتي مختلفة في أشكالها وأحجامها، فمنها ما يدمج في الهواتف المحمولة ، ومنها ما تقوم
بتصميم مركبات الفضاء. أما عن تصنيف البرمجيات ، نسـتطيع أن نميز نوعـان
رئيسيان:
 برمجيات النظام (Software System (: هي البرامج التي تمثل الأدوات التي تساعد
في بناء أو دعم البرمجيات التطبيقية. وتتميز برمجيات الأنظمة بالتفاعل الكثيف مع عتاد
الحاسب الآلي وباستعمال كثيف والتشارك في الموارد من قبل المسـتخدمين ، مثـل :
أنظمة التشغيل ، ومترجمات اللغات ، وخلافه.
 البرمجیات التطبیقیة (Software Application (: هي البرامج التي تساعد في تأديـة
بعض المهام المفيدة أو الممتعة بشكل مباشر وأمثلة ذلك : الألعاب ، بـرامج الصـرافة
الآلية ( ATMs ( ، برامج التحكم في الطائرة وبـرامج ا لبريـد الإلكترونـي وبـرامج
معالجات النصوص ، وبرامج الجدولة.
وضمن تصنيف البرمجيات التطبيقية ، من المفيد أن نميز أصناف البرمجيات التّالية:
.(Games Software) الألعاب برمجيات 
 برمجيات نظم المعلومات (Software Systems Information (: وهي مـن أهـم
وأوسع مجالات التطبيقات البرمجية ، حيث تقوم هذه النظم بالاتصـال بقاعـدة بيانـات
كبيرة أو أكثر تحتوي على كميات ضخمة من البيانات والمعلومات الخاصة بهذه الـنظم
وبطريقة تسهل الحصول على المعلومات واتخاذ القرارات ، والتفاعـل مـع المسـتخدم
لإتمام عملياته بيسر وموثوقية كبيرة ، ومن هذه الأنظمة على سبيل المثال : نظام حجـز
مقعد بالخطوط الجوية ، نظام المعاملات البنكية ونظام شـئون المـوظفين والرواتـب ،
خلافه من الأنظمة.
15
 برمجيات نظم الوقت الحقيقي (Software Systems Time – Real (: هي الأنظمة
التي يجب أن تعطي إجابة ضمن شروط زمنية محددة ، وتتـألف مكونـات برم جيـات
الزمن الحقيقي من : مجسات لجمع وتصفية البيانات من المحيط الخـارجي ، ومحـول
يقوم بتحويل البيانات إلى الشكل الذي يقبله النظام ، بالإضافة إلى مكِّون تحكم وإخـراج
إلى المحيط الخارجي ، ومراقب تحكم ينسق بين جميع هذه المكونات لتستمر المحافظـة
على الاستجابة بالزمن الحقيقي. ومثال على ذلك برمجيات التحكم في مراكز الطاقـة ،
والأقمار الصناعية ، والعمليات الصناعية المختلفة.
 البرمجيات المدمجة بالأجهزة (Software Embedded (: تقوم هـذه البرمجيـات
بأداء وظائف خاصة ضمن الأجهزة الذكية من خلال برمجة ذاكرات للقراءة فقط بهـذه
البرمجيات وتركيبها ضمن هذه الأجهزة. مثال على هذه الوظائف : التحكم في سـرعة
محرك الغسالة الكهربائية ، وكذلك التحكم في اختيار برامج تشغيلها.
 البرمجيات المكتبيـة (Software Office (: وهـي برمجيـات موجـه لأجهـزة
الحاسبات الشخصية (Computer PC (لأتمتـة الأعمـال المكتبيـة مثـل : مجموعـة
برمجيات ميكروسوفت أوفس كبرنامج معالجة الكلمات وتنسيق النصـوص ، وبرنـامج
الجداول الحسابية ، وتقديم العروض التقدمية ، وخلافه . وكذلك برمجيـات الإنترنـت
والبريد الإلكتروني ، وخلافه من هذه البرمجيات.
تتميـز :) Engineering and Scientific Software) والهندسية العلمية البرمجيات 
هذه الأنظمة بمحاكاة الأنظمة وتعتمد على الخوارزميات العددية ، وتتراوح تطبيقاتها
من إيجاد جذور معادلة من الدرجة الثانية إلى تحليل إحـداثيات مركبـات الفضـاء
وإجراء التفاعلات النووية .
 برمجيـات الـذكاء الاصـطناعي (Software Intelligence Artificial (: تعتمـد
برمجيات الذكاء الاصـطناعي علـى مجموعـة مـن الحقـائق (Facts (والعلاقـات
(Relationships (. وتقوم هذه البرمجيات بتحديد الحل المناسب من خـلال الاسـتنتاج
والاستدلال المنطقي (Deductions Logical (وبكفاءة عالية ، حيث يتم تمثيل العلاقـات
16
بين الأشياء وتجميعها وتنظيمها للوصول إلى استنتاج منطقي للحقائق التي تمثلهـا تلـك
العلاقات. ومثال ذلك برمجيات التعرف على الأشكال (الصور والصوت).
: (Shrink-wrap Software) المغلفة البرمجيات 
يطلق هذا المصطلح (البرمجيات المغلفة) على البرمجيات التطبيقية المعدة للتوزيع
التجاري (Packages Software Commercial) (مثل : ميكروسـوفت أوفيس ). ويـتم
تحويل البرمجيات التطبيقيـ ة المعـدة للاسـتخدام الـداخلي Application House-In(
(Software إلى برمجيات تطبيقية معدة للتوزيع التجاري (برمجيات مغلفـة ) بإضـافة
العديد من الوحدات البرمجية الجديدة الصغيرة إليها مثل برمجيـة حمايـة الشـيفرة ،
وبرمجية التثبيت وبرمجية الرخص ، ...... وخلافه ، وبعد ذلك يتم وضـعها كحزمـة
برمجية تطبيقية تجارية قابلة للتثبيت على أقراص مدمجة مغلفة تُعد للبيع التجاري. ومن
أهم الخصائص أو الاعتبارات الهامة التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند تطوير هـذه
البرمجيات ما يلي :
سهولة التكیف مع منصات تشغیل الحاسب الآلي (Resilience Platform-Multi (:
لا بد أن يراعى في عملية التطوير للحزمة بأن تكون صالحة للعمل على منصات
التشغيل المختلفة للحاسب (Independent Platform (، وإذا كانت غير موائمة لمنصات
معينه ، يجب العمل على تكييفها للعمل معها عن طريق إضافة وحدات برمجيـة تقـوم
بهذا الغرض.
الخیارات الإقلیمیة وخیارات اللغة (Localization (:
يجب أن تتوافق هذه البرمجيات مع منصـات التشـغيل ذات اللغـات المتعـددة
(Platforms Languages-Multi (عــن طريــق إضــافة وحــدة برمجيــة -Multi(
(Pack Service Languages يتم من خلالها اختيار الخيارات الإقليمية وخيارات اللغـة
بسهولة تامة مما يساعد على انتشار البرمجية وبالتالي على تسويقها.
إدارة عملیة الترقیع (Management Patch (:
وهي العملية الخاصة بتنسيق عمليات التحديثات اللازمة للإصدارات ، وكيفيـة
17
توزيع الرقيعات (Patches (إلى العملاء لسد الثغرات التي تنشأ في الحزمة أثناء عمليات
التشغيل (مثل الرقيعات الأمنية التي توزيعها شركة ميكروسوفت لسد الثغـرات الأمنيـة
التي تكتشف بعد توزيع نظام التشغيل) ، وكيفية حماية العملاء من أي فقد للبيانـات أو
بيانات التشكيل ، وكيفية تحديث الحزمة.
: (Activation License Control and Product) للمنتج التنشیط وعملیة الاستخدام رخصة
عملية تنشيط المنتج البرمجي هي عبارة عن إجرائية للتحقق من صلاحية رخصة
استخدامه (Procedure Activation License (لمنع استخدام المنتج لغير المرخص لهم ،
لذا يجب تضمين هذه العملية في البرمجيات التجارية للحفاظ على حق الملكية ، ويجـب
أن تتضمن أيضاً طريق سهلة لعملية التنشيط من قبل العملاء، ويوجد العديد من أنـواع
رخص التشغيل وهي رخص محددة بوقت معين وتتم لنسخ المنـتج التقويميـ ة Time(
(Edition Evaluation Limited) مثل البرمجيات المشتركة التي توزع مـن خـلال
الإنترنت للاستخدام لمدة شهر) ، أو رخص استخدام غير محددة الوقت (مثـل رخـص
التشغيل الخاصة بحزمة ميكروسوفت أوفس).
: (Source Code Protection) المصدر البرنامج حمایة
لا بد من حماية برنامج المصدر من العابثين الذين يحـا ولون الحصـ ول عليـه ،
وذلك باللجوء إلى وسائل التشفير والحماية المختلفة.
وجود وسائل المساعدة (Help (:
لا بد من احتواء الحزمة على طرق لمساعدة العميل في استخدام البرنامج بمعظم
اللغــات العالميــة المشــهورة ، وكــذلك إرشــادات فــي حالــة حــدوث مشــاكل
(Troubleshooting (، ويجب أيضاً تخصيص مواقع على شبكة الإنترنت للمنتج لتقـد يم
المساعدة للعملاء.
: (Installation) التثبيت
وفقا للأبحاث الحديثة الخاصة بتثبيت البرمجيات وجد أن حوالي %30 من فشـل
حزم البرمجيات ينشأ أصلا من عدم التثبيت الصحيح ، لذا لا بد من التفكير جـديا فـي
18
طريقة قوية لعملية التثبيت لتجنب الأخطاء التي تؤدي إلى فشل التثبيت ، ولا بـد مـن
الأخذ في الاعتبار أنواع الحاسبات المختلفة ، والتفكير في العمليات غيـر العاديـة فـي
عملية التثبيت كوضع مفاتيح للتسجيل والرخص ، وعملية التنشيط