خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة
أزمة العلاقات العامة الخطوط الجوية المتحدة ماذا حدث؟ وقع الصراع في رحلة يونايتد إيرلاينز رقم 3411 ، قبل أن يبدأ الركاب الصعود ، احتاجت شركة يونايتد إلى وضع موظفيها على هذه الطائرة. وغرفة فندقية مجانية وتذكرة لرحلة في اليوم التالي. لم يتطوع أحد. لذلك قررت الشركة اختيار الركاب بشكل عشوائي. غادر اثنان من الركاب ورفض واحد. عندما رفض مغادرة الطائرة ، تم جره بالقوة من مقعده وأصيب أثناء ذلك. بدأت الأزمة عندما تم نشر تسجيل فيديو من الهاتف الخليوي للحادث على وسائل التواصل الاجتماعي. كيف أداروا الأزمة؟ عندما أدرك يونايتد أنهم لا يستطيعون الخروج من الفضيحة ، علق الرئيس التنفيذي أوسكار مونوز على الموقف. اعتذر عن "الاضطرار إلى إعادة استيعاب" العميل. اتهمه جمهور يونايتد على وسائل التواصل الاجتماعي بعدم الاحترام وإساءة تحديد سبب المشكلة. وأطلقوا النكات. والأكثر من ذلك ،
أزمة العلاقات العامة الخطوط الجوية المتحدة
ماذا حدث؟
وقع الصراع في رحلة يونايتد إيرلاينز رقم 3411 ، والتي غادرت من شيكاغو إلى لويزفيل في 9 أبريل 2017. قبل أن يبدأ الركاب الصعود ، أُعلن أن الرحلة كانت مكتظة. احتاجت شركة يونايتد إلى وضع موظفيها على هذه الطائرة. لذلك ، طلبوا من المتطوعين التخلي عن مقاعدهم مقابل 400 دولار أمريكي ، وغرفة فندقية مجانية وتذكرة لرحلة في اليوم التالي. لم يتطوع أحد. عند اكتمال الصعود ، أُعلن أن أربعة ركاب اضطروا إلى مغادرة الطائرة. مرة أخرى ، لم يتطوع أحد ، لذلك قررت الشركة اختيار الركاب بشكل عشوائي. غادر اثنان من الركاب ورفض واحد. قال الشخص الذي بقي إنه طبيب ويجب أن يصل إلى مرضاه. عندما رفض مغادرة الطائرة ، تم جره بالقوة من مقعده وأصيب أثناء ذلك. بدأت الأزمة عندما تم نشر تسجيل فيديو من الهاتف الخليوي للحادث على وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف أداروا الأزمة؟
عندما أدرك يونايتد أنهم لا يستطيعون الخروج من الفضيحة ، علق الرئيس التنفيذي أوسكار مونوز على الموقف. اعتذر عن "الاضطرار إلى إعادة استيعاب" العميل.
أثار هذا البيان موجة جديدة من الأزمة. اتهمه جمهور يونايتد على وسائل التواصل الاجتماعي بعدم الاحترام وإساءة تحديد سبب المشكلة. بدلاً من الاعتذار عن إجبار الراكب على النزول من الطائرة ، اعتذر مونوز عن إزعاجه. كان جمهور وسائل التواصل الاجتماعي للشركة ساخطًا. لقد سخروا من الموقف ، وأنشأوا الميمات وصور GIF ، وأطلقوا النكات.
والأكثر من ذلك ، فقد يونايتد أكثر من 800 مليون دولار من العائدات. لم يكن يونايتد قادرًا على إدارة الأزمة بأنفسهم ، وكان عليهم تعيين فريق محترف لإدارة الأزمات.
تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص
يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية
يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة
نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها
لم يتفق الباحثون على تعريف جامع للشيخوخة، وذلك لأنها ليست من الظواهر الثابتة التي تحدث في المراحل ال...
وتناولت دراسة (فياض، والزائدي 2009) الأزمة المالية العالمية وأثرها على أسعار النفط الخام، تناولت بش...
تعتبـــر التغذية الصحية مهمة جدا خلال الســـنتين الاولى من عمر الطفل حيث يتطور النمو العقلي والجســـ...
ﻦ ﷲ، إﻻ إﻟﮫ ﻻ ﯾﺎﻣﻮﺳﻰ: ﻗُﻞ ْ ﻗﺎل: ﺑﮫ، وأدﻋُﻮك َ أذﻛﺮُك َ ﺷﯿﺌًﺎ ﻋَﻠﱠﻤﻨﻲ ؟ ھﺬا ﯾﻘﻮﻟﻮن ﻋ ِ ﺒﺎدِك َ ﻛﻞ ﱡ ...
معايير التقييم الأساسية المهارة النسبة الفهم السمعي 20% التعبير الشفهي 25% القراءة والفهم 20% الكت...
التحسّس المبكّر لأمراض الكلى ضروري لمنع أو تأخير تطور المرض إلى مراحله النهائية. يشتمل التشخيص المبك...
عـهـدنـا كـنـزنـا حلم سـيـنــمـو فـينـا درب طـويــل و عـزمـنـا جــبـال فــيـنــا اهـدؤوا و ابـدؤو...
تحسن معدلات النجاة عالميًا: بفضل برامج التطعيم، وتحسن الرعاية الصحية الأولية، وانخفاض معدل الفقر. ...
. أوبين فلم إطا الوية واماعلى الإساة غير عاوية زى بلغ الزاع ر الهدة والتظيم تجلد خاضأو لأحكام القانو...
I have a request: whenever we make an appointment and it's an automated call reminder about the appo...
• في الدعائم ذات البنية المغلقة أو الشكل المصمت، يقتصر التحلل غالباً على السطح الخارجي، ما يؤدي إلى ...
• في الدعائم ذات البنية المغلقة أو الشكل المصمت، يقتصر التحلل غالباً على السطح الخارجي، ما يؤدي إلى ...