لخّصلي

القيم والأخلاق مدخل نظري تعد القضية القيمية والقضية الأخلاقية من القضايا الكبرى التي تتصدى لها التربية في مجالاتها كافة، وهي قضية تناقش على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي، وفي الوقت الراهن ازداد الاهتمام بمنظومة القيم وأعادة تشكيلها لدى الانسان المعاصر، لما يلاحظ من طغيان بعض القيم الدخيلة وعبورها إلى ثقافات ومجتمعات أخرى عبر وسائل الاتصال المختلفة، مما أثر على أنماط حياة المجتمعات والافراد، وانعكس ذلك على طرق تفكيرهم وسلوكهم بكل ما تحمله تلك القيم من تأثيرات سواء إيجابية أو سلبية على مظاهر الحياة المختلفة، وتزاد خطور ذلك عندما تكون حاملة للتطرف بأنواعه وصوره مبتعدة عن معايير السلوك الأخلاقي القويم، مهملة لمعايير الحق والفضيلة والاحسان، ومن المؤشرات الدالة على خطورة الأزمة القيمية المعاصرة انتقال الجريمة الى عالم الطفولة البريئة، حتى أصبحت في بعض بلدان العالم ظاهرة مؤلمة مفزعة تتطلب التدخل السريع وخطر يمس حياة الأنسان. إن كلمة القيم من الكلمات شائعة الاستخدام، فهي كثيرا ما ترد في وسائل الأعلام المسموع والمرئي والمقروء، وهي كثيرة التردد على ألسنة التربويين والمفكرين والمثقفين واصحاب العمل وغيرهم، وهذا يشير الى ما تحتله هذه الكلمة من اهتمام تربوي وثقافي واجتماعي وحيث أن القيم تكون في نفس المرء استعداداً يستطيع به التمييز بين طريق الخير وطريق الشر، فإن الأخلاق تأتي لتبيان وتسهيل الممارسة، فقد يعلم المرء الخير ولكنه لا يدري كيف ينتهي إليه، ويعرف الشر ويعجز عن تجنبه، وهنا يأتي دور التربية لترسيخ القيم و تبيان ما ينبغي ممارسته من فضائل الأخلاق. ولذا فإنه من الجدير بالبحث والتقصي تحري ما هي القيم وما دلالاتها اللغوية والاصطلاحية، وما هي الاخلاق؟ وما الفرق بينهما؟ وما علاقة القيم والاخلاق بالعمل ؟ مفهوم القيم لغة: تورد المعاجم اللغوية مجموعة من الدلالات لكلمة " قيمة " وجمعها "قيم" وتظهر الأصول اللغوية ان كلمة القيمة مشتقة من الفعل قوم" الذي تتعدد موارده ومعانيه، فقد استخدمت العرب هذا الفعل ومشتقاته، معاني عدة، ومنها : الديمومة والثبات وما يشير اليه اصل الفعل قوم. ومنه قوله تعالى: عذاب مقيم} (الشورى ، ٤٥) أي المسئول عنه. الصلاح والاستقامة، فالشيء القيم هو الذي له قيمة بصلاحه واستقامته، ومنه قوله تعالى: {دينا قيما} (الانعام: (١٦١) أي أنه دين مستقيم لا زيغ فيه. مفهوم القيم اصطلاحاً : تتعدد التعاريف الاصطلاحية للقيم، ولا يوجد اتفاق على تعريف موحد للقيم، وموضوعية، ولسنا في صدد البحث في تلك الأسباب، سيتم الاقتصار على عرض بعضا من تلك التعريفات ومن ثم محاولة التوصل إلى تعريف محدد. فيرى الجلاد ( ٤٣، ١٤٣٥) أن القيم هي: مجموعة من التصورات المعرفية و الوجدانية الراسخة يعتقد بها الانسان اعتقادا جازما تشكل لديه منظومة من المعايير يحكم بها على الأشياء بالحسن او بالقبح وبالقبول أو ويصدر عنها سلوك منتظم يتميز بالثبات والتكرار والاعتزاز. فيما يرى الأشعري (١٤٤١هـ ، ٢١) أن القيم هي: مجموعة عادات حظيت بقبول واسع واحترام من أكثرية المجتمع بحيث أصبحت قيم محددة لهم، وهي ترمز الى السلوك الذي يمارسه الشخص باقتناع بأهميته في حياته الخاصة والعامة بحيث يحظى بقبول او على الأقل عدم اعتراضه عليه كالقيم الجمالية من شعر ، ورسم، ورياضة وموسيقى وغناء (مثلاً)، كما توجد قيم سياسية واقتصادية واجتماعية، وغيرها. (۱۸۲) أن القيم هي: اتجاهات مشتركة بين افراد الجماعة أو المجتمع للحكم على ما هو جيد أو رديء أو مرغوب فيه، وتحديد الموقف تجاه الأفراد أو الأشياء المختلفة، والنسق القيمي يمثل وحدة مترابطة من القيم، (٤١) إلى أن القيم الإسلامية هي: مجموعة الاخلاق التي تصنع نسيج الشخصية الإسلامية، قادرة على التفاعل الحي مع المجتمع والأسرة، والعقيدة. وتعبر عن الصورة المثلى التي يسعى إليها المجتمع. أنها تستخدم للحكم على الأشياء من حيث قبول المجتمع أو رفضه لأمر ما. أنها عبارة عن تصورات، يتم بواسطتها التمييز بين الحسن والقبيح، واصدار الحكم عن قناعة تامة. مفهوم الاخلاق الأخلاق في اللغة: ورد في القاموس المحيط: الخلق بالضم وبضمتين، السجيّة، والطبع، والمروءة والدين. (الفيروزآبادي ، ٢٠٠٦، ص (۸۸۱)، مفردها خُلُق، كما ورد في المعجم الوسيط بأنها "علم موضوعه أحكام قيمية تتعلق بالأعمال التي توصف بالحسن أو القبيح (المعجم الوسيط، ۲۰۰٤م ، ٤) بمعنى أدب رفيع جم وخلق فاضل كريم. الصابوني ، ١٩٨١م، ص ٤٠٣). الاخلاق اصطلاحاً : تتعدد التعاريف الاصطلاحية للأخلاق، ولا يوجد اتفاق على تعريف موحد لها، وذلك يعود إلى العديد من الأسباب، منها عقائدية وثقافية، وتخصصية، وموضوعية، فيرى ناصر (۲۰۰۱م، او المواقف التي تعرض لهم دون ان يخالفوا في ضمائرهم او العرف السائد في مجتمعهم، ويسمى البعض علم الأخلاق علم الواجبات أي ما يجب عمله او ما ينبغي أن نعمله او بما نقوم به من سلوك وممارسة. ويؤكد يالجن (۲۰۱۲م ، فالأخلاق الحسنة: هي أنماط السلوك الحسن الخير والمعروف بالحياة سواء كان ظاهراً او باطنا يصدر من الانسان بإرادة ويهدف الى تحقيق غاية، والأخلاق السيئة هي أنماط سلوك الشر والقبيح والمنكر . فيما يرى الأشعري ( ١٤٤١هـ ، حتى لو لم يتفق مع هواه أو مصلحته، بحيث يصبح الخروج عن القواعد الأخلاقية الملزمة للفرد والجماعة جرماً يعاقب عليه النظام. ويذهب السيد (١٤١٧هـ ، (٥٨) إلى أن الأخلاق هي: مجموعة من الأساليب والطرق تنظم سلوك الأفراد في المجتمع، مثل آداب الأكل، ومنها من يقول بأنها مبادئ للسلوك، ومنها من يقول بأنها عبارة عن السلوك الممارس، ومنها من يرى أنها مجموعة أساليب وطرق تنظم السلوك. ومما سبق يمكن تعريف الأخلاق بأنها : علاقة القيم بالأخلاق: وهناك فرق واضح بينهما، ويمكن توضيح ذلك في عدة نقاط من أهمها ما يأتي: وقيم أخلاقية، وقيم عقلية أو منطقية، (ناصر ، ٦٧) . والكذب شر فهذا قيمة، أما قولنا كن صادقا ولا تكذب فهذا ممارسة ولذا يعد خُلقاً. (الدويلة، ٢٠) القيم هي علم لماذا الخير خيرا، ولماذا الشر شرا من اجل القناعة، بينما الاخلاق هو علم للتمييز بين الخير والشر والحسن والقبيح من اجل الممارسة. ٤. القيم تستند إلى فلسفة أو معتقد، بينما الاخلاق تستند إلى القيم، فكل فلسفة أو معتقد يعلي قيم محددة أو يخفض قيم أخرى، وبالتالي ينتج عن هذه القيم ممارسات أخلاقية إيجابية أو سلبية. الوظيفة: نشاط يمارسه الموظف في القطاع العام أو الخاص وفق نظام يحكمه ويحدد وقته و مقابله

القيم والأخلاق مدخل نظري

تعد القضية القيمية والقضية الأخلاقية من القضايا الكبرى التي تتصدى لها التربية في مجالاتها كافة، وهي قضية تناقش على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي، وفي الوقت الراهن ازداد الاهتمام بمنظومة القيم وأعادة تشكيلها لدى الانسان المعاصر، لما يلاحظ من طغيان بعض القيم الدخيلة وعبورها إلى ثقافات ومجتمعات أخرى عبر وسائل الاتصال المختلفة، مما أثر على أنماط حياة المجتمعات والافراد، وانعكس ذلك على طرق تفكيرهم وسلوكهم بكل ما تحمله تلك القيم من تأثيرات سواء إيجابية أو سلبية على مظاهر الحياة المختلفة، وتزاد خطور ذلك عندما تكون حاملة للتطرف بأنواعه وصوره مبتعدة عن معايير السلوك الأخلاقي القويم، مهملة لمعايير الحق والفضيلة والاحسان، ومن المؤشرات الدالة على خطورة الأزمة القيمية المعاصرة انتقال الجريمة الى عالم الطفولة البريئة، حتى أصبحت في بعض بلدان العالم ظاهرة مؤلمة مفزعة تتطلب

التدخل السريع وخطر يمس حياة الأنسان.

إن كلمة القيم من الكلمات شائعة الاستخدام، فهي كثيرا ما ترد في وسائل الأعلام المسموع والمرئي والمقروء، وهي كثيرة التردد على ألسنة التربويين والمفكرين والمثقفين واصحاب العمل وغيرهم، وهذا يشير الى ما تحتله

هذه الكلمة من اهتمام تربوي وثقافي واجتماعي

وحيث أن القيم تكون في نفس المرء استعداداً يستطيع به التمييز بين طريق الخير وطريق الشر، فإن الأخلاق تأتي لتبيان وتسهيل الممارسة، فقد يعلم المرء الخير ولكنه لا يدري كيف ينتهي إليه، ويعرف الشر ويعجز عن تجنبه، وهنا يأتي دور التربية لترسيخ القيم و تبيان ما ينبغي ممارسته من فضائل الأخلاق.

وقد يتحدث احدهم عن أهمية القيم والأخلاق او تغيرها او تدريسها ، ولذا فإنه من الجدير بالبحث والتقصي تحري ما هي القيم وما دلالاتها اللغوية والاصطلاحية، وما هي الاخلاق؟ وما الفرق بينهما؟ وما علاقة القيم والاخلاق بالعمل ؟

مفهوم القيم لغة:

تورد المعاجم اللغوية مجموعة من الدلالات لكلمة " قيمة " وجمعها "قيم" وتظهر الأصول اللغوية ان كلمة القيمة مشتقة من الفعل قوم" الذي تتعدد موارده ومعانيه، فقد استخدمت العرب هذا الفعل ومشتقاته، على

معاني عدة، ومنها :

الديمومة والثبات وما يشير اليه اصل الفعل قوم. ومنه قوله تعالى: عذاب مقيم} (الشورى ، ٤٥) أي

عذاب دائم.

السياسة والرعاية ومنه ما قالته العرب عن الذي يرعى القوم ويسوسهم. فالقائم والقيم على الشيء هو

المسئول عنه.

الصلاح والاستقامة، فالشيء القيم هو الذي له قيمة بصلاحه واستقامته، ومنه قوله تعالى: {دينا

قيما} (الانعام: (١٦١) أي أنه دين مستقيم لا زيغ فيه.

مفهوم القيم اصطلاحاً :

تتعدد التعاريف الاصطلاحية للقيم، ولا يوجد اتفاق على تعريف موحد للقيم، وذلك يعود إلى العديد من

الأسباب منها عقائدية وثقافية، وتخصصية، وموضوعية، ولسنا في صدد البحث في تلك الأسباب، ولذا

سيتم الاقتصار على عرض بعضا من تلك التعريفات ومن ثم محاولة التوصل إلى تعريف محدد.

فيرى الجلاد ( ٤٣، ١٤٣٥) أن القيم هي: مجموعة من التصورات المعرفية و الوجدانية الراسخة يعتقد بها

الانسان اعتقادا جازما تشكل لديه منظومة من المعايير يحكم بها على الأشياء بالحسن او بالقبح وبالقبول أو

الرد، ويصدر عنها سلوك منتظم يتميز بالثبات والتكرار والاعتزاز. فيما يرى الأشعري (١٤٤١هـ ، ٢١) أن

القيم هي: مجموعة عادات حظيت بقبول واسع واحترام من أكثرية المجتمع بحيث أصبحت قيم محددة لهم،

وهي ترمز الى السلوك الذي يمارسه الشخص باقتناع بأهميته في حياته الخاصة والعامة بحيث يحظى بقبول

المجتمع له، او على الأقل عدم اعتراضه عليه كالقيم الجمالية من شعر ، ورسم، وادب، ونحت، ورياضة

وموسيقى وغناء (مثلاً)، كما توجد قيم سياسية واقتصادية واجتماعية، وغيرها. بينما يرى

السيد (١٤١٧هـ ، (۱۸۲) أن القيم هي: اتجاهات مشتركة بين افراد الجماعة أو المجتمع للحكم على ما هو جيد

أو رديء أو مرغوب فيه، وتحديد الموقف تجاه الأفراد أو الأشياء المختلفة، والنسق القيمي يمثل وحدة

مترابطة من القيم، يمثل كلاً متكاملاً، يميز جماعة أو مجتمع معين، ويحكم ويوجه أنماطهم السلوكية

ومثلهم، وأساليبهم في تحقيق أهدافهم. ويشير قميحة ( ١٩٨٤م، (٤١) إلى أن القيم الإسلامية هي: مجموعة الاخلاق التي تصنع نسيج الشخصية الإسلامية، وتجعلها متكاملة، قادرة على التفاعل الحي مع المجتمع

وعلى التوافق مع اعضائه، وعلى العمل من اجل النفس، والأسرة، والعقيدة.

ومما سبق يتضح أنه مهما اختلفت التعريفات في صياغتها لمعنى القيم، فإنها تتفق على أن القيم:

أنها نابعة من عقائد أو ثقافات المجتمع، وتعبر عن الصورة المثلى التي يسعى إليها المجتمع.

أنها تستخدم للحكم على الأشياء من حيث قبول المجتمع أو رفضه لأمر ما.

أنها عبارة عن تصورات، أو عادات، أو اتجاهات أو تتمثل في مجموعة أخلاق.

وبالتالي يمكن تعريف القيم بأنها :

خلفية ثقافية وعلمية راسخة وإدراك واعي متجذر لدى الفرد والمجتمع، يتم بواسطتها التمييز بين الحسن والقبيح، واصدار الحكم عن قناعة تامة.

مفهوم الاخلاق

الأخلاق في اللغة:

ورد في القاموس المحيط: الخلق بالضم وبضمتين، السجيّة، والطبع، والمروءة والدين. (الفيروزآبادي ، ٢٠٠٦، ص (۸۸۱)، والأخلاق جمع، مفردها خُلُق، كما ورد في المعجم الوسيط بأنها "علم موضوعه أحكام قيمية تتعلق بالأعمال التي توصف بالحسن أو القبيح (المعجم الوسيط، ۲۰۰٤م ، (۲۵۲) ، وورد الخلق في القرآن الكريم بالضم بقوله تعالى {وَإِنَّكَ لَعَلَى خُلُقٍ عَظِيمٍ} (القلم ، ٤) بمعنى أدب رفيع جم وخلق فاضل كريم.

(الصابوني ، ١٩٨١م، ص ٤٠٣).

الاخلاق اصطلاحاً :

تتعدد التعاريف الاصطلاحية للأخلاق، ولا يوجد اتفاق على تعريف موحد لها، وذلك يعود إلى العديد من الأسباب، منها عقائدية وثقافية، وتخصصية، وموضوعية، ولسنا في صدد البحث في تلك الأسباب، ولذا سيتم الاقتصار على عرض بعضا من تلك التعريفات ومن ثم محاولة التوصل إلى تعريف محدد

فيرى ناصر (۲۰۰۱م، (۷۱) أن الاخلاق هي: العلم الذي يبحث في الاحكام القيمية التي تنصب على الأفعال الإنسانية من ناحية كونه خيرا او شراء والسلوك الأخلاقي هو السلوك الذي اصطلح عليه المجتمع واقره ، ويتكون من مجموعة قواعد التي تبين للأفراد كيف يجب ان يتصرفوا، او المواقف التي تعرض لهم دون ان يخالفوا في ضمائرهم او العرف السائد في مجتمعهم، ويسمى البعض علم الأخلاق علم الواجبات أي ما يجب عمله او ما ينبغي أن نعمله او بما نقوم به من سلوك وممارسة. ويؤكد يالجن (۲۰۱۲م ، ٣٩-٥٧) على أن الاخلاق هي عبارة عن مبادئ للسلوك الإنساني تنبع من طبيعة الانسان، فالأخلاق الحسنة: هي أنماط السلوك الحسن الخير والمعروف بالحياة سواء كان ظاهراً او باطنا يصدر من الانسان بإرادة ويهدف الى تحقيق غاية، والأخلاق السيئة هي أنماط سلوك الشر والقبيح والمنكر . فيما يرى الأشعري ( ١٤٤١هـ ، ٢١) أن الاخلاق هي: السلوك الذي يمارسه الفرد باقتناع تام بأهميته، حتى لو لم يتفق مع هواه أو مصلحته، بحيث يصبح الخروج عن القواعد الأخلاقية الملزمة للفرد والجماعة جرماً يعاقب عليه النظام. ويذهب السيد (١٤١٧هـ ، (٥٨) إلى أن الأخلاق هي: مجموعة من الأساليب والطرق تنظم سلوك الأفراد في المجتمع،

مثل آداب الأكل، وآداب الحديث.

والمتتبع للتعاريف السابقة يجد أنها وصفت الاخلاق بأوصاف متعددة، منها ما يصفها بالعلم الذي يركز على الأفعال، ومنها من يقول بأنها مبادئ للسلوك، ومنها من يقول بأنها عبارة عن السلوك الممارس، ومنها من

يرى أنها مجموعة أساليب وطرق تنظم السلوك.

ومما سبق يمكن تعريف الأخلاق بأنها :

مجموعة من القواعد تستند إلى قيم الفرد والمجتمع، تعمل على تقنين السلوك وتوجيهه نحو تحقيق مصلحة الفرد والجماعة.

علاقة القيم بالأخلاق:

من خلال التعريفات السابقة لكل من القيم والأخلاق يظهر أن كلمة القيم ليست مرادفة لكلمة الأخلاق، وهناك

فرق واضح بينهما، ويمكن توضيح ذلك في عدة نقاط من أهمها ما يأتي:

1. إن القيم عبارة عن مظلة عامة تشتمل على : قيم جمالية، وقيم أخلاقية، وقيم عقلية أو منطقية،

وبالتالي فإن الاخلاق فرع من فروع القيم . (ناصر ، ٦٧) . أن القيم تميل إلى التنظير بينما الأخلاق تميل إلى التطبيق والعمل، فعلى سبيل المثال: الصدق خير

والكذب شر فهذا قيمة، أما قولنا كن صادقا ولا تكذب فهذا ممارسة ولذا يعد خُلقاً. (الدويلة، ٢٠)

القيم هي علم لماذا الخير خيرا، ولماذا الشر شرا من اجل القناعة، بينما الاخلاق هو علم للتمييز

بين الخير والشر والحسن والقبيح من اجل الممارسة. ٤. القيم تستند إلى فلسفة أو معتقد، بينما الاخلاق تستند إلى القيم، فكل فلسفة أو معتقد يعلي قيم محددة أو يخفض قيم أخرى، وبالتالي ينتج عن هذه القيم ممارسات أخلاقية إيجابية أو سلبية.

مفاهيم العمل:

العمل نشاط يقوم به الإنسان من اجل الكسب في وقت محدد ولتحقيق هدف محدد، ويشمل الوظيفة، والمهنة، والحرفة.

الوظيفة: نشاط يمارسه الموظف في القطاع العام أو الخاص وفق نظام يحكمه ويحدد وقته و مقابله

المالي.

المهنة : نشاط فني يمارسه شخص متخصص، فكل مهنة عمل وليس كل عمل مهنة. الحرفة: عمل يدوي يكتسب بالممارسة والخبرة، وقد لا يحتاج إلى دراسة أو تخصص، مثل حرفة

النجارة، وحرفة الزراعة.

مفهوم اخلاقيات العمل:

الناس على اختلاف عقائدهم ومللهم، واختلاف الوانهم والسنتهم، يقسمون الأخلاق إلى كريمة وذميمة، ويميلون إلى الكريمة بفطرتهم السليمة، ويستقبحون الذميمة بعقولهم الصريحة التي لم تتلوث بالملوثات

الدخيلة. (السكارنة، (٣٤)

وهناك عدد من التعريفات الاصطلاحية لمفهوم اخلاقيات العمل، و منها ما يأتي:

يقصد بأخلاقيات العمل : الاخلاق التي يجب توافرها في العامل وفي صاحب العمل على حد سواء

يقصد بأخلاقيات العمل: مجموعة من الصفات السلوكية المشروعة التي يتسم بها الشخص الموظف

والتي لها تأثير على السلوك العام والخاص المحققة للخير والمانعة للشر. (الاشعري، (۲۳) ويقصد بأخلاقيات العمل : السلوك الذي يمارسه الموظفين في المنظمة المنبثق عن القيم التي يعتنقها

المجتمع ووفقا لميثاق المهنة وما ورد في مدونة قواعد السلوك الوظيفي.

منتهي

المبادئ التي تقوم عليها القيم والأخلاق:

إن القيم والأخلاق كسائر العلوم الأخرى لها مبادئها التي تقوم عليها، وقد أشار الشيباني (۱۹۸۸م، ۲۲۱)

إلى تلك المبادئ، ونوجزها على النحو الآتي:

المبدأ الأول: أن القيم والأخلاق من أهم المعاني في هذه الحياة، إذ تأتي مرتبتها بعد الإيمان، فإذا كان

الإيمان يرتبط في المقام الأول بعلاقة الإنسان بالله، فإن القيم والأخلاق ترتبط بتعاملات الإنسان وعلاقاته مع نفسه ومع كل ما يحيط به.

المبدأ الثاني: أن القيم ينبغي أن تكون راسخة في النفس، وإن الاخلاق تصدر على هديها، وانها تؤثر في

سلوك الإنسان وفي مقدرته على تكييف نفسه للبيئة التي يعيش فيها او يعمل بها.

المبدأ الثالث : أن القيم والأخلاق المستمدة من الشريعة الإسلامية هي قيم واخلاق إنسانية سامية تتمشى مع الفطرة والعقل السليم، وتلبي حاجات الفرد والمجتمع في كل زمان ومكان.

المبدأ الرابع : أن القيم والأخلاق تحقق سعادة الإنسان ونجاحه في الدارين، وتحقق أهدافه وتقدمه في شتى ميادين الحياة.

المبدأ الخامس : أن الدين الإسلامي هو اهم المصادر الموجهة للقيم والأخلاق.

المبدأ السادس : أن القيم والأخلاق كمنظومة يصعب اكتمالها إلا إذا توافر فيها خمسة جوانب رئيسة، هي: الضمير الخلقي، الإلزام الخلقي، الحكم الخُلُقي، المسئولية الخلقية، الجزاء الخُلقي.

المبدأ الثامن : أن القيم والأخلاق هي حصانة للفرد والمجتمع، وحماية لمصالحهما