لخّصلي

يشهد العالم تغيرات متسارعة على جميع األصعدة، سواء كانت اقتصادية أو تكنولوجية أو اجتماعية، األمر الذي انعكس على منظمات األعمال، مما أصبح لزاماً على المنظمة أن تغير نظراتها للبيئة بما تحويه من متغيرات متعددة ومتنوعة حيث اجتهدت بوضع الخطط االستراتيجية سعياً منها للبقاء، ولهذا برزت الحاجة إلى ظهور أساليب إدارية تمكن المنظمة من الحصول على صورة كلية وشمولية لتفاعل أجزائها بعضها البعض وفهم سلوكها إلعطاء صورة شاملة وواضحة عن صحة أداء المنظمة. كما يعتبر العنصر البشري من أهم الموارد في المنظمات المختلفة، حيث تعتمد إدارة الموارد البشرية على كفاءة العناصر البشرية في إدارتها، فهو مفتاح النجاح لتحقيق فاعلية استخدام العناصر األخرى، كما أن التغيرات الحاصلة في بيئة االعمال باإلضافة إلى أنشطتها في مجال االختيار والتعيين واالستقبال والتوجيه والمتابعة للموارد البشرية وذلك بهدف تطوير مهارات ومعارف جديدة للعاملين، إذ يعد العنصر البشري المحرك األساسي لجميع نشاطات المنظمة ومصدر لنشاطاتها المختلفة وخاصة عندما يتميز بنوعية مهارية ومعرفية وقدرات وقابلية تتالءم مع طبيعة األعمال التي يمارسها في المنظمة.

يشهد العالم تغيرات متسارعة على جميع األصعدة، سواء كانت اقتصادية أو تكنولوجية
أو اجتماعية، األمر الذي انعكس على منظمات األعمال، مما أصبح لزاماً على المنظمة أن
تغير نظراتها للبيئة بما تحويه من متغيرات متعددة ومتنوعة حيث اجتهدت بوضع الخطط
االستراتيجية سعياً منها للبقاء، ولهذا برزت الحاجة إلى ظهور أساليب إدارية تمكن المنظمة
من الحصول على صورة كلية وشمولية لتفاعل أجزائها بعضها البعض وفهم سلوكها إلعطاء
صورة شاملة وواضحة عن صحة أداء المنظمة.
كما يعتبر العنصر البشري من أهم الموارد في المنظمات المختلفة، حيث تعتمد إدارة
الموارد البشرية على كفاءة العناصر البشرية في إدارتها، فهو مفتاح النجاح لتحقيق فاعلية
استخدام العناصر األخرى، كما أن التغيرات الحاصلة في بيئة االعمال باإلضافة إلى أنشطتها
في مجال االختيار والتعيين واالستقبال والتوجيه والمتابعة للموارد البشرية وذلك بهدف
تطوير مهارات ومعارف جديدة للعاملين، إذ يعد العنصر البشري المحرك األساسي لجميع
نشاطات المنظمة ومصدر لنشاطاتها المختلفة وخاصة عندما يتميز بنوعية مهارية ومعرفية
وقدرات وقابلية تتالءم مع طبيعة األعمال التي يمارسها في المنظمة. كما يعتبر التدريب أحد
الوسائل التي تستخدمها من أجل تحقيق االرتقاء واالزدهار ونمو المؤسسة وتنمية القدرات
العلمية للعاملين ومواجهة التغيرات الجديدة على صعيد البيئة الداخلية والخارجية.
ويمثل التدريب اللبنة األساسية الستمرارية المؤسسة واألفراد واستثمار المورد البشري
عالي القيمة في تحسين األداء وتغيير االتجاهات واألنماط السلوكية ألداء األعمال بالشكل
المطلوب والحفاظ على المهارات األساسية للموظف وتحديث قدرات العمل طوال حياة
العمل، حيث يحتل أولوية عظمى في معظم منظمات األعمال.
ويعرف التدريب بأنه عملية توجيه وتعليم األفراد لتطوير مهاراتهم وزيادة معرفتهم
لتنفيذ خطط وبرامج العمل الحالية والمستقبلية.
ومن هذا المنطلق تكمن األهمية األساسية للتدريب في مساعدة العاملين في تحسين
قراراتهم وحل مشاكلهم، وبالتالي رفع كفاءة وفعالية المؤسسة في أداء عملياتها على ضوء
احتياجاتها الحالية والمستقبلية، وتهدف البرامج التدريبية إلى تحقيق االستمرارية في العمل
واإلبداعية واالبتكارية بشكل أساسي في رفع معدالت األداء، ومن خالل وضع تصورات
وتطلعات وأدوات جديدة للعمل بما يتناسب مع اللوائح والقوانين الجديدة واألهداف الحديثة
للمؤسسات والتغيير في ظروف العمل ووسائل التقنية الحديثة وتوظيفها وتكمن في طريقة
التدريب المستمر وهذا ما يدفع الموظف أو العامل في مجال عمله إلى تطوير نفسه، وأبرز
مهام المنظمة هو تحسين أداء العاملين والوقوف على مستوياتهم لما في ذلك من عالقة
بإنتاجياتهم والمحافظة على المنظمة