لخّصلي

كان أوكتاف جلينييه من أشد المدافعين على الرأسمالية ونظام السوق الخر لكن على الرغم من وعيه بدور التنظيم في تحقيق الأرباح فإنه لم يهمل البعد البشري المباشر حيث يقول: " لا يمكن للمؤسسة اليوم أن تكون في توافق مع محيطها إلا إذا كانت تحقق بشكل ظاهري أهدافا ذات منفعة اجتماعية". إذا كان بيتر دروكر ينادى بالتسيير بالأهداف بحيث يطلب رأي العمال قبل وضع القرارات حيز التطبيق فإن أوكتاف جلينييه يرى بأن الأهداف تضعها الإدارة بالتشاور مع العمال أي العمل بمبدأ الإدارة بالتشاور حول الأهداف التي يجب أن ترفق ببرامج تطبيقية وبميزانيات محددة وهو بذلك يذهب إلى أبعد مما اقترحه بيتر دروكر (Drucker ) الذي اقترح التسيير بالأهداف ( La Direction Par (Objectifs حسب أوكتاف جيلينيه تتوقف فعالية التنظيم على تحديد مهام الإدارة العامة التي تكون حسبه مسؤولة عن وضع السياسة العامة للمؤسسة وتحديد المسؤوليات. وحتى يكون الهيكل التنظيمي مرنا يقترح جيلينيه تفوض المسؤوليات بالسلطة أو من دونها مع العلم أن التفويض يعنى تكليف فرد لفرد آخر بمهمة تحقيق الهدف مع إعطائه حرية اختيار الوسائل من أجل ذلك تتمثل مصادر القدرة التنافسية

الضروري تحديد أهداف محددة في الزمن Objectifs dates. وحتى يتمكن التنظيم من التطور على المدى البعيد يجب عليه القضاء على عدد من نقاط الاختناق مثل مصادر التمويل وقدرة الفريق المسير على التطور ومواجهة التحولات التكنولوجية وتحولات الزمن والتسيير.

كان أوكتاف جلينييه من أشد المدافعين على الرأسمالية ونظام السوق الخر لكن على الرغم من وعيه بدور التنظيم في تحقيق الأرباح فإنه لم يهمل البعد البشري المباشر حيث يقول: " لا يمكن للمؤسسة اليوم أن تكون في توافق مع محيطها إلا إذا كانت تحقق بشكل ظاهري أهدافا ذات منفعة اجتماعية". وهذا يعنى ضرورة تطابق عمليات تسويق السلع والخدمات مع تطلعات الزبائن خارج المؤسسة من جهة وتناسقها داخليا من خلال تحقيق رضا العمال وتحفيزهم على أداء هذه العمليات خارج المؤسسة.

إذا كان بيتر دروكر ينادى بالتسيير بالأهداف بحيث يطلب رأي العمال قبل وضع القرارات حيز التطبيق فإن أوكتاف جلينييه يرى بأن الأهداف تضعها الإدارة بالتشاور مع العمال أي العمل بمبدأ الإدارة بالتشاور حول الأهداف التي يجب أن ترفق ببرامج تطبيقية وبميزانيات محددة وهو بذلك يذهب إلى أبعد مما اقترحه بيتر دروكر (Drucker ) الذي اقترح التسيير بالأهداف ( La Direction Par (Objectifs

حسب أوكتاف جيلينيه تتوقف فعالية التنظيم على تحديد مهام الإدارة العامة التي تكون حسبه مسؤولة عن وضع السياسة العامة للمؤسسة وتحديد المسؤوليات. تتمثل السياسة العامة في اختيار الأهداف وتنظيم الوسائل ووضع مخططات
وتحديد الميزانيات، وبما أنه يجب تحقيق نوع من التوافق بين النمو على المدى البعيد والفائدة على المدى البعيد فيجب تحديد آجال تحقيق هذه الأهداف. وحتى يكون الهيكل التنظيمي مرنا يقترح جيلينيه تفوض المسؤوليات بالسلطة أو من دونها مع العلم أن التفويض يعنى تكليف فرد لفرد آخر بمهمة تحقيق الهدف مع إعطائه حرية اختيار الوسائل من أجل ذلك تتمثل مصادر القدرة التنافسية

للمؤسسة حسب أوكتاف جيلينيه فيما يلي:

الإبداع

المعية والتفكير الناتجة عن التنافس

140/324 التنافسي الضاغط

السعى لتحقيق أهداف ذات فائدة اجتماعية داخل وخارج التنظيم

الأهداف الاجتماعية وإرضاء الزبائن وأيضا تحفيز ورضا العمال).

La compétitivité de l'entreprise تنافسية المؤسسة

الإبداع

الدافعية والأفكار المترتبة عن المنافسة

الأهداف الإنسانية المباشرة (الأهداف

الاجتماعية خارج المؤسسة (رضا)

الزبائن صورة المؤسسة وداخل

المؤسسة دافعية العمال والرضا تقييم عام النظريات المدرسة الكلاسيكية الحديثة

لم يقدم رواد هذا التناول إطارا نظريا جديدا بعوض التناول الكلاسيكي وإنما قاموا بتطوير التناول الكلاسيكي بالاعتماد على خبراتهم الميدانية. كما أن نظريات هذا التناول وإن تعرضت لتأثير المحيط الخارجي على أداء التنظيم فإنها لم تحدد كل عوامل هذا المحيط وكانت تخدم أكثر مراقبة العمال بدل تحفيزهم للعمل في تخدم مصالح الإدارة أكثر منها مصالح العمال.