لخّصلي

يجب مراعاة عدة عناصر عند تصميم الوظائف: أولاً، الأهداف الأساسية، بما يشمل أهمية الوظيفة، أهدافها الحقيقية، وعلاقاتها بالوظائف الأخرى. ثانياً، واجبات الوظيفة، مع ضرورة الوضوح والدقة في تحديد المهام والواجبات، ومطابقة المؤهلات مع شاغل الوظيفة. ثالثاً، الخصائص الوظيفية، بما يتضمن منح شاغل الوظيفة حرية العمل، فرص استخدام مهاراته وقدراته، إحساسًا بالإنجاز من خلال قياس الإنتاجية، شعورًا بالمسؤولية، أهمية للوظيفة وتعزيزًا للاعتزاز بالذات والانتماء، بالإضافة لتوفير تحدي يحفز الحماس والإنتاجية، بعيداً عن الرتابة التي تُقلل من الأداء.

مراعاته أثناء تصميم الوظائف:
1- األهداف األساسية للوظيفة: وتتضمن

• مدى أهمية الوظيفة


• األهداف الحقيقة للوظيفة


• العالقات التنظيمية التي تنشأ بين هذه الوظيفة والوظائف األخرى في المنظمة
  2- واجبات الوظيفة: ويتطلب ذلك مراعاة ما يلي:


• الوضوح والدقة والشفافية وعدم االزدواجية في الواجبات المتعلقة بالوظيفة.


• التحديد الواضح لما ينبغي إنجازه من طرف شاغل الوظيفة من مهام وواجبات ترتبط بالوظيفة
  ذاتها.


• السعي نحو تحقيق المطابقة التامة بين الوظيفة وشاغلها من حيث المؤهالت والقدرات.
  3- الخصائص الوظيفية: وهذا يستدعي أن:


• يوفر التصميم لشاغل الوظيفة درجة من الحرية في ممارسة واجباته الوظيفية دون محددات أو
  قيود تحول دون تحقيقه لألهداف المراد إنجازها من خالل الوظيفة.


• يتيح التصميم السليم لشاغل الوظيفة الفرص الكافية الستخدام مهاراته الفكرية والفنية واإلنسانية
  وأن يستخدم قدراته الذاتية في اإلنجاز.


• يوفر التصميم السليم للوظيفة الشعور باإلنجاز لدى شاغل الوظيفة وذلك من خالل القدرة على
  قياس إنتاجيته.


• يتيح التصميم الوظيفي جانبا كبيرا من اإلحساس بالمسؤولية الوظيفية للفرد اتجاه أداءه من ناحية
  واتجاه نفسه من ناحية أخرى.


• يوفر التصميم السليم للوظيفة درجة واضحة من األهمية للوظيفة واالعتزاز بالذات اإلنسانية،
  مما يعزز االنتماء الوظيفي لدى شاغل الوظيفة.


• يوفر التصميم الوظيفي درجة عالية من التحدي كونه يساهم في خلق والحماس في نفوس شاغلي
  الوظائف وإطالق قدراتهم في اإلنجاز الفعال. في حين نجد أن الوظائف الرتيبة التي ال تثير
  الحماس أو التحدي تجعل األداء في أدنى مستوى من اإلنتاجية.