لخّصلي

هناك علم يستخدم مصطلحات علم النفس بشكل آخر، وهو علم النفس الاجتماعي، وقد أصبح من أهم العلوم الإنسانية. ما هو دور القائد أو القائدة في الثورات؟ ويعتبر غوستاف لوبون أول من تحدث عن هذا العلم في كتابه الذي بين أيدينا.
كل القادة ورجال الدولة العظماء كانوا علماء نفس غير واعيين؛ (نابليون بونابرت) على سبيل المثال، كان يتغلغل بشكل رائع في أعماق سيكولوجية الجماهير، وسيكولوجية الجماهير تظهر لنا مدى عجزهم عن تكوين رأي شخصي غير الآراء التي تعلموها.
1- عصر الجماهير
يبدو أن الاضطرابات الكبرى التي تسبق تغير الحضارات عادة، تقررها تحولات سياسية ضخمة، لكن الدراسة الدقيقة لهذه الظواهر تكشف أن السبب الحقيقي هو التغيير العميق الذي يؤثر على أفكار الشعوب. وفي الوقت الذي بدأت فيه كل معتقداتنا القديمة تنهار، وبدأت الركائز القديمة تتساقط الواحدة تلو الأخرى، نجد أن (نضال الجماهير) هو القوة الوحيدة التي لا يمكن أن يهددها أي شيء.
2- الخصائص العامة للجماهير
كلمة (الجمهور) في معناها العادي تعني تجمع مجموعة من الأفراد مهما كانت هويتهم، ولكن من الناحية النفسية؛ في بعض الظروف المحددة، يمكن لمجموعة من الأشخاص أن تمتلك خصائص جديدة تختلف عن خصائص كل فرد يتكون منها. ومن ثم تتشكل روح جماعية، عابرة ومؤقتة، سأسميها (الحشد المنظم، أو الجمهور النفسي)، وتصبح خاضعة لقانون (الوحدة العقلية للجماهير). فالجماهير لا تتحرك وتتأثر إلا بالعواطف المتطرفة والشعارات العنيفة، وكذلك بالتكرار دون إثبات أي شيء بالحجة العقلانية، والجماهير لا تعرف إلا العواطف البسيطة والمتطرفة.
إن معرفة فن التأثير في خيال الجماهير يعني معرفة فن الحكم فيها. 3- أفكار الجماهير
مهما كانت الأفكار التي تلهمها الجماهير أو تحرض عليها، فإنها لا يمكن أن تصبح مهيمنة إلا بشرط أن تتخذ شكلا بسيطا للغاية؛ بمجرد زرع فكرة ما في نفوس الجماهير، فإنها تكتسب قوة لا تقاوم، ولا يكفي مجرد إثبات صحة الفكرة حتى تصبح نافذة المفعول. ; لأنه يقع تحت تأثير أفكار سابقة تحولت إلى عواطف وتجذرت؛ إن الجماهير تشبه إلى حد ما النائم الذي توقف عقله مؤقتًا، والذي يترك نفسه عرضة لظهور صورة قوية ومكثفة؛ وعلى أساس الخيال الشعبي، تأسست قوة الدول.
وهذه الهيبة قد تكتسب إما بالاسم أو الثروة أو الشهرة، وقد تكون ذاتية أو شخصية وتشكل ملكة مستقلة عن... كل لقب أو كل سلطة، ويجعل من حوله يطيعونه طاعة عمياء، كالحيوان البري. يطيع مروضه.
4- عوامل تشكيل معتقدات الجماهير
والعوامل التي تحدد آراء الجماهير ومعتقداتها نوعان: عوامل بعيدة، وعوامل قريبة. ومن العوامل البعيدة: العرق، وكذلك التقاليد الموروثة.
6- محدودية التغير في معتقدات وآراء الجماهير
هناك معتقدات دينية كبرى تستمر لعدة قرون وتقوم عليها حضارة بأكملها، ويمثل تكوينها واندثارها لكل جنس تاريخي نقاط الذروة في تاريخه، ومن الصعب جداً تدمير هذه المعتقدات بعد تكوينها إلا بعد الثورات العنيفة، وبعد أن فقدت العقيدة سيطرتها تقريباً على النفوس. مدة بعضها مؤقتة جداً، وأهمها لا يتجاوز عمر جيل واحد. وفوق هذه المعتقدات الثابتة تكمن طبقة سطحية من الآراء والأفكار التي تولد وتموت باستمرار.
7- تصنيف الجمهور
ويمكن تقسيم فئات الجماهير إلى: جماهير غير متجانسة، ومنها الجماهير الحمقاء مثل جماهير الشوارع، والجماهير الحمقاء مثل المجالس النيابية. أما الزمرة فهي أعلى مستوى من التنظيم يستطيع الجمهور الوصول إليه؛ تضم المجموعة فقط أفرادًا من نفس المهنة، مثل المجموعة العسكرية، بينما تتكون الطبقة من أفراد من أصول مختلفة، لا يتحدون إلا من خلال تقاسم بعض الاهتمامات وبعض العادات الحياتية المتشابهة، مثل الطبقة البرجوازية. وباستثناء عامل العرق، فإن التصنيف الوحيد المهم للجماهير غير المتجانسة هو التمييز بين كونك أحمق وغير أحمق؛ يتطور الشعور بالمسؤولية لدى هؤلاء، وغالباً ما يفرض اتجاهات مختلفة على أفعالهم.
8- الجماهير الإجرامية
إن جرائم الجماهير عادة ما تكون نتيجة لتحريض واسع النطاق، والأفراد الذين ساهموا فيها يقتنعون بعد ذلك بأنهم أطاعوا واجبهم، ويمكننا أن نذكر حالة مقتل مدير سجن الباستيل؛ وكان قاتله طباخاً متجولاً ذهب إلى الباستيل ليرى ما يحدث هناك، وعندما رأى أن الجميع متفقون على أنه يقوم بهذه المهمة، وأنه يؤدي عملاً وطنياً، قتله وقطع رأسه.
9- الجماهير الانتخابية
ويمكن إغراء هذه الجماهير بعدة أساليب، منها أن يتمتع المرشح بمكانة شخصية لا يمكن تعويضها بأي شيء آخر. ومن العوامل التي تؤثر على الجمهور الانتخابي: الكلمات والشعارات؛ فالواعظ الذي يعرف كيف يستخدمها يتلاعب بالجماهير ويقودها كيفما يريد. إن امتلاك الهيبة وحده لا يكفي لضمان النجاح.
١٠ - المجالس النيابية
لا تختلف الخصائص العامة للجماهير البرلمانية عن غيرها من الجماهير؛ فهي شديدة القابلية للتحريض والعدوى، وفي كل دورة يُبدِي البرلمان آراءً ملتبسة يُغذيها الخوف المستمر من الناخب، فالمجالس النيابية آخر محلّ يمكن للعبقرية أن تشعّ فيه، وعلى الرغم من كل صعوبات تسييرها فهي أفضل طريقة وجدتها الشعوب حتى الآن من أجل حُكم ذاتها،
١١- مراحل تحول الحضارات
في البداية تجد قلة من الرجال الـمُنْتَمين إلى أُصول متنوعة وقد اجتمعوا بحسب هوى الهجرات والفتوحات؛ وتبدأ هذه الوحدات غير المتجانسة في الانصهار معًا لتشكل عِرقًا واحدًا، وبعد أن تصل الحضارة إلى مستوى معين من القوة والتعقيد فإنها تتوقف عن النمو، وهنٌ يصيب المثال الأعلى الذي كان يدعم روح العِرق البشري الصانع لهذه الحضارة، ومع الفقدان النهائي للمثل الأعلى فإن الأمر ينتهي بالعِرق في نهاية المطاف إلى فقدان روحه، وهذه هي دورة الحياة الخاصة بأي شعب: الانتقال من حالة البربرية إلى حالة الحضارة عن طريق ملاحقة حلم ما، ثم الدخول في مرحلة الانحطاط والموت بمجرَّد أن يفقد هذا الحلم قُوَّته.