لخّصلي

في بداية القرن التاسع عشر، أدت النهضة الصناعية وظهور المصانع إلى مشاكل اجتماعية كبرى، منها هجرة الريف إلى المدن، دخول النساء والأطفال لسوق العمل، وانتشار الجريمة والأمراض. كانت المفاهيم الإدارية التقليدية غير كافية، حيث اعتبرت العامل آلة. استجابةً لذلك، ظهرت مدارس إدارية جديدة ركزت على العنصر البشري، بدءاً بالمدرسة الكلاسيكية (التي تضمنت الإدارة العلمية والبيروقراطية)، ثم السلوكية (علاقات الإنسان، ومدرسة ماكجريجور)، وأخيراً المدارس الحديثة (علم الإدارة، النظم، الأهداف، والإدارة اليابانية). هدفت هذه المدارس إلى تحسين الإنتاجية ومعالجة المشاكل الاجتماعية الناتجة عن الثورة الصناعية.

المدارس الإداريه
في بداية القرن التاسع عشر، وكنتيجة لانتشار النهضة الصناعية واستخدام الالات البخارية على نطاق واسع، ونشوء المصنع كوحدة انتاجية تتجمع فيها الطاقات البشرية، وزيادة الطلب على تشغيل القوى العاملة لدى اصحاب الاعمال الرأسماليين لتحقيق المزيد من الأرباح، وفي ظل هذه الظروف والمتغيرات تركزت الانظار حول أهمية تطوير مفاهيم وتقاليد إدارية لاستخدامها كوسيلة للتغلب على المشكلات الانتاجية كالهدر في الموارد المادية والبشرية، ومشاكل زيادة انتاجية الأفراد وادارة العنصر البشري وغيرها من المشاكل الأخرى..
وبالقدر الذي أسهمت فيه النهضة الصناعية في أوروبا في تطوير أساليب الانتاج وانماطها، إلا أنها خلقت في المقابل مشاكل اجتماعية وانسانية كثيرة وخطيرة أهمها ما يلي:
1 هجرة السكان من الريف الى المدن للعمل في القطاع الصناعي حيث تتركز المصانع قرب المدن الكبرى.
2- هجرة السكان من القطاع الزراعي الى العمل في القطاع الصناعي بحثاً عن أجور أعلى وفرص عمل أفضل.
3 دخول الأطفال والنساء الى العمل لتتمكن الأسرة من الحصول على أعلى عائد مادي ممكن يشبع احتياجاتها الأساسية.
نتشار الجريمة والأمراض نتيجة تكدس أعداد هائلة من العمال مع أسرهم في تجمعات سكنية ضخمة من الصفيح قرب المدن الكبرى في أوروبا .
/ 3 تدني المستوى النسبي للأجور خاصة للنساء العاملات، وتدني الثقة بين العاملين وأرباب العمل

ولقد كانت المفاهيم الادارية السائدة آنذاك غير كافية لمنع حدوث تلك المشكلات او القدرة على حلها، حيث تعاملت تلك المفاهيم الادارية التقليدية مع العنصر البشري في الانتاج على أنه آلة، أو كائن بلا مشاعر الى جانب استغلاله أسوأ استغلال، وكان الفكر الاداري السائد في بداية القرن التاسع عشر قد أرسى مفاهيمه ومبادئه مجموعة من المهندسين الذين ركزوا اهتمامهم على زيادة الانتاجية وتنظيم المصانع وتقليل التكاليف، دون النظر الى أهمية العنصر البشري وضرورة معاملته كإنسان وليس شيئاً آخر. وقد عُرف هذا الفكر الاداري بالمدرسة الكلاسيكية الادارية".
لهذه الأسباب أولى الباحثون في مجال الإدارة وعلم الاجتماع اهتماماً متزايداً بالتغلب على المشكلات المذكورة وحلها،
وأدت هذه الجهود الى ظهور عدة مدارس فكرية ادارية أخرى جعلت المفكرين والباحثين يركزون اهتمامهم على العامل كإنسان وليس كعنصر بين عناصر الانتاج او مجرد قطعة في آلة، وسوف نستعرض بإيجاز بعضاً من هذه المدارس وأراء وأفكار روادها وهي:
أولاً: المدرسة الكلاسيكية: وتشمل نظريتين رئيسيتين فى الادارة:
١ نظرية الادارة العلمية.
2 نظرية البيروقراطية:
ثانياً: المدرسة السلوكية.
١- نظرية العلاقات الانسانية.
ب- نظرية ماك جريجور (X,Y).
ثالثاً: المدارس الحديثة في الادارة وهي:
أ- مدرسة علم الادارة (المدرسة الكمية).
ب- مدرسة النظم:
نظرية النظام.

النظرية الظرفية.
ح- أسلوب الادارة بالأهداف.
د- الادارة اليابانية.
ومن المهم للطالب التعرف على هذه المدارس الادارية باعتبارها اتجاهات فكرية ادارية ساهمت الى حد كبير في تطوير علم الادارة في كافة مجالات استخدامه، لذلك سوف نوضحها بايجاز على النحو الآتي:
‏(The Classical School ) : المدرسة الكلاسيكية
يمكن تعريف مصطلح المدرسة الفكرية بأنه تعبير عن أفكار مجموعة من المفكرين الذين أسفرت أعمالهم عن الاتفاق على اتجاه فلسفي في حقل من الحقول العلمية والمعرفية كعلم الادارة أو غيره، وبهذا المعنى فإن المدرسة الكلاسيكية الادارية تشتمل على نظريتين الاولى نظرية الادارة العلمية والثانية نظرية البيروقراطية الادارية.
‏(Scientific Management) :نظرية الادارة العلمية - 1
(
1
.5
اله
يش
(الدنيا
ركزت هذه النظرية دراستها على رفع الكفاءة الانتاجية في مستوى الادارة التنفيذية، فاستخدام الآلة في الانتاج أدى الى ظهور مشاكل تتعلق بنقص المهارات وتدني الكفاءة الادارية، وحجم وجودة الانتاج، فكان لابد من البحث عن أساليب جديدة للتغلب على مثل هذه المشكلات، فقد ثبت من خلال الخبرة العملية المجردة أن العمل الاداري لا يمكن ممارسته بأساليب غير علمية، فعمليات مثل التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة الادارية على تنفيذ الاعمال والمشاريع لا يمكن ممارستها بطريقة عشوائية، كما أن التركيز على إنتاجية الفرد العامل بدون تقسيم العمل والتخصص فيه يصعب تنميتها بدون التدريب المستمر واستعداد الفرد للتعلم، كما أن ضخامة المشروعات أكدت أن المدير أو صاحب العمل لا يستطيع وحده القيام بكافة أعمال المشروع، لأنه بالتأكيد ليس بمقدوره الالمام