لخّصلي

تتحدد أساليب تصميم الوظائف بناءً على طبيعة الأداء، وقدرات الأفراد، وتنوع الأداء واستقلاليته، وتكامل الوظائف. وتشمل الأساليب الرئيسية أربعة: أولاً، تبسيط العمل بحذف المهام غير الأساسية. ثانياً، توسيع الوظيفة بإضافة مهام جديدة، خاصة في الوظائف المتخصصة، لتعزيز الإبداع والاستقلالية. ثالثاً، التناوب الوظيفي، لنقل الأفراد بين وظائف مختلفة لاكتساب خبرات متنوعة وتقليل الملل. رابعاً، إثراء الوظيفة بإضافة مهام وواجبات جديدة وصلاحيات أكبر، كإضافة تخطيط ومراقبة الأداء إلى جانب التنفيذ.

تتباين أساليب تصميم الوظيفة تبعا لطبيعة األداء، طبيعة األفراد القائمين على إنجازه، درجة التنوع في
األداء واستقالليته والتنسيق والتكامل بين الوظائف المترابطة. ومن هذا المنطلق نجد أربعة أساليب أساسية
في مجال تصميم الوظائف هي:
1- أسلوب تبسيط العمل: يقوم على أساس أخذ األعمال ذات المهام والمسؤوليات المتعددة والقيام بحذف
بعض المهام غير الضرورية واإلبقاء على المهام الرئيسية لألداء.
2- أسلوب توسيع الوظيفة: يتمثل في إضافة مهام وأعباء وظيفية جديدة إلى تلك الموجودة فعال،
خصوصا في الوظائف التي تتميز بالتخصص الدقيق في األداء، مما يعزز روح االبتكار واالبداع
لدى العاملين ويفر قدرا كبيرا من الحرية الوظيفية واالستقاللية التي تدعم طموحات األفراد
وتطلعاتهم نحو التفوق والتميز في اإلنجاز.
3- أسلوب التناوب الوظيفي: يتمثل في انتقال األفراد العاملين بين األعمال والوظائف المختلفة في
المنظمة بغرض اكتساب المهارات والخبرات المتنوعة، والتعرف على جميع أو أغلب الوظائف
فيها. هذا األسلوب من شأنه التقليل من الملل والضجر العائدين إلى القيام بعمل تخصصي واحد،
كما يمنح العامل فرصا متنوعة الستثمار قدراته ومهاراته في القيام بأعمال مختلفة.
4- أسلوب اإلثراء الوظيفي: يقوم هذا األسلوب على إضافة مهام وواجبات جديدة من خالل التحميل
العمودي لألداء وهي إضافة صالحيات جديدة، كأن يضاف إلى قيام الفرد بإنجاز عمله وتنفيذه
صالحيات تتضمن تخطيط وتنفيذ األداء ومراقبته أيضا.