لخّصلي

ويهتم الأخصائي الاجتماعي العمالي بدراسة شخصية المضو (العامل) ودراسة الجماعة التي ينضم إليها، وكذلك دراسة المجتمع الذي تعتبر الجماعة جزءا منه ويجب أن يراعي بعض النقاط المهمة عند عمله مع الجماعات العمالية، مع مراعاة اهتمامات العاملين وتباين هذه الاهتمامات والميول، ومحاولة العمل على تعدد الجماعات العمالية بما يتناسب مع ميول وحاجات العمال، وأن يكون حلقة اتصال سليم بين الطرفين وذلك بأن ينقل للإدارة مطالب وشكاوي العاملين بعد دراستها والاقتناع بها وينقل إلى العاملين تعليمات الإدارة بأسلوب يتفق مع فهمهم وإدراكهم العاملين على أعمال الخدمات، 4-العمل على إشراك العاملين في أوجه النشاطات المختلفة، وإثارة اهتمامهم بالنشاط الاجتماعي. 5- إتاحة الفرص لأعضاء الجماعة لأن يساهموا في تحديد أهداف جماعاتهم، من أهم الواجبات التي يجب على الأخصائي الاجتماعي مراعاتها عند العمل مع الجماعات،

ويهتم الأخصائي الاجتماعي العمالي بدراسة شخصية المضو (العامل) ودراسة الجماعة التي ينضم إليها، ودراسة الجهاز أو المؤسسة أو المنشأة، وكذلك دراسة المجتمع الذي تعتبر الجماعة جزءا منه ويجب أن يراعي بعض النقاط المهمة عند عمله مع الجماعات العمالية، والتي من أهمها:
1- التعارف أولاً على الجماعة والتفاعل معها، مع مراعاة اهتمامات العاملين وتباين هذه الاهتمامات والميول، ومحاولة العمل على تعدد الجماعات العمالية بما يتناسب مع ميول وحاجات العمال، ومنحهم حرية المشاركة بحيث لا يفرض عليهم قيوداًفي الانضمام أو الانسحاب من الجماعة.
2- كسب ثقة العاملين وثقة الإدارة أيضاً، وأن يكون حلقة اتصال سليم بين الطرفين وذلك بأن ينقل للإدارة مطالب وشكاوي العاملين بعد دراستها والاقتناع بها وينقل إلى العاملين تعليمات الإدارة بأسلوب يتفق مع فهمهم وإدراكهم
3- التخطيط العلمي السليم والتعرف على الاحتياجات الحقيقية لجماعة العمال مع اشتراكهم في التخطيط للخدمات الضمان نجاح التزامهم بها، مع مراعاة تدريب
العاملين على أعمال الخدمات، وتنفيذها، وتكوين قيادات من بينهم.
4-العمل على إشراك العاملين في أوجه النشاطات المختلفة، فعلى سبيل المثال فالتفاعل الاجتماعي الهادف عملية تكسب الخبرات، وتؤدي إلى توثيق الصلة
بينهم، وإثارة اهتمامهم بالنشاط الاجتماعي.
5- إتاحة الفرص لأعضاء الجماعة لأن يساهموا في تحديد أهداف جماعاتهم، وفي وضع خططها وبرامجها، مما يؤدي إلى تحمسهم لتنفيذ هذه البرامج وتحقيق الأهداف .
6-إن المتابعة والتقويم للخدمات والمراحل نمو الجماعات، والتحقيق الأهداف، من أهم الواجبات التي يجب على الأخصائي الاجتماعي مراعاتها عند العمل مع الجماعات، وذلك خلال فترات زمنية معينة.