لخّصلي

يُعدّ الاتصال موضوعًا صعبًا رغم كثرة برامجه، إذ يتطلب مهارات متعددة كالتوجّه، الإدراك، التيسير، الممارسة، البينة، المقابلة، التخطيط، المراقبة، المنهج، المحتوى، والصياغة. يعتمد اختيار مهارات الصياغة على بحوثٍ وأُسسٍ نظرية تُبرهن على أهمية دمج جميع مهارات الاتصال لاكتساب الخبرة، مع وجود أهدافٍ وأُسسٍ تساعد في هذا الاختيار. يعتمد الاتصال الناجح على بناء الألفة، تحديد أسباب المقابلة، وجمع معلوماتٍ داعمة لاتخاذ القرارات. يجب أن يضمن الاتصال وضوحًا لفظيًا، واستجابةً تشجيعية، وتخطيطًا ومتابعةً مستقبليتين جيدتين، مع مراعاة دقة الاسترجاع وإعطاء ملاحظات مناسبة.

مهارات الاتصال
في الحقيقة، يعتبر الاتصال موضوعاً صعباً في التعلم على الرغم من تزايد برامج الاتصال لانه يعتمد على التوجه، المهارة، الادراك، التيسير، الممارسة، البينة، المقابلة، التخطيط، المراقبة، المنهج، المحتوى، والصياغة. ويوجد اسلوب في اختيار مهارات الصياغة يتطلب ادخاله في البحوث والاسس النظرية التي تبرهن على ادخال كل مهارات الاتصال من اجل اكتساب الخبرة، وهناك الاسس والاهداف التي تساعد على
اختيار المهارات.
بعتمد الاتصال على ارساء الألفة وتحديد اسباب المقابلة حيث يتم جمع المعلومات الساندة لغرض التوضيح واتخاذ القرار النهائي في مسألة او حادث او موضوع ما مع اعطاء كمية ونوعية جيدة تساعد في دقة الاسترجاع واعطاء الملاحظات المناسبة ليكون التخطيط والمتابعة المستقبلية جيدة مع مراعاة الاسلوب للفظي الواضح. يجب ان لايكون الاتصال مبنيا" على الانصات غير الفاعل او الاستجابة غير التشجيعية او
Psychology
73
UR 204