لخّصلي

خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة

نتيجة التلخيص (50%)

تم اقتراح نموذج فعال للتنبؤ بفقدان العملاء في قطاع التأمين، استهدفت الدراسة تحسين دقة التنبؤ بالعُملاء المحتمل فقدانهم قبل مغادرتهم الفعلية، وهو أمر بالغ الأهمية لشركات التأمين في ظل المنافسة القوية في هذا القطاع. قام الباحثون بمعالجة بيانات حقيقية تحتوي على أكثر من 42 ألف سجل لعملاء شركات تأمين، بالإضافة إلى نماذج التجميع مثل Bagging وBoosting. متفوقة على جميع النماذج الأخرى المستخدمة. وقد أكدت الدراسة أن الجمع بين اختيار الخصائص الذكي واستخدام خوارزميات التجميع يُشكل نهجاً فعالاً في التعامل مع مشكلة فقدان العملاء في قطاع التأمين. تُعد هذه الدراسة مساهمة مهمة في مجال إدارة علاقات العملاء، حيث تعزز من قدرة الشركات على اتخاذ قرارات استباقية مبنية على تنبؤات دقيقة، ما يسهم في تقليل معدلات الفقد وزيادة رضا العملاء.


النص الأصلي

في دراسة حديثة أجراها Nagaraju وVijaya (2022)، تم اقتراح نموذج فعال للتنبؤ بفقدان العملاء في قطاع التأمين، باستخدام تقنيات حديثة تُعرف بـ "الخوارزميات الميتا-هيريستيك"، وهي مستوحاة من سلوكيات طبيعية مثل النحل والنمل واليراعات. استهدفت الدراسة تحسين دقة التنبؤ بالعُملاء المحتمل فقدانهم قبل مغادرتهم الفعلية، وهو أمر بالغ الأهمية لشركات التأمين في ظل المنافسة القوية في هذا القطاع.


قام الباحثون بمعالجة بيانات حقيقية تحتوي على أكثر من 42 ألف سجل لعملاء شركات تأمين، ثم طبقوا طرق اختيار الخصائص (feature selection) باستخدام خوارزميات مثل PSO، GA، ACO، BEE، وFFE. بعد ذلك، تم تغذية الخصائص المُختارة إلى نماذج تصنيف مختلفة، منها النماذج الأساسية مثل شجرة القرار (DT) والشبكات العصبية (ANN)، بالإضافة إلى نماذج التجميع مثل Bagging وBoosting.


أظهرت النتائج أن دمج خوارزمية Firefly Enhanced (FFE) مع طريقة Boosting أدى إلى تحقيق أعلى دقة تنبؤ وصلت إلى 97.12%، متفوقة على جميع النماذج الأخرى المستخدمة. وقد أكدت الدراسة أن الجمع بين اختيار الخصائص الذكي واستخدام خوارزميات التجميع يُشكل نهجاً فعالاً في التعامل مع مشكلة فقدان العملاء في قطاع التأمين.


تُعد هذه الدراسة مساهمة مهمة في مجال إدارة علاقات العملاء، حيث تعزز من قدرة الشركات على اتخاذ قرارات استباقية مبنية على تنبؤات دقيقة، ما يسهم في تقليل معدلات الفقد وزيادة رضا العملاء.


تلخيص النصوص العربية والإنجليزية أونلاين

تلخيص النصوص آلياً

تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص

تحميل التلخيص

يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية

رابط دائم

يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة

مميزات أخري

نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها


آخر التلخيصات

* منهج الكتاب: ...

* منهج الكتاب: كان ابن خلكان مولعًا بالقراءة والاطلاع، ويُدوِّن ما يقرأه لسنوات عديدة، حتى تكوّنت عن...

- أنواع الاتصال...

- أنواع الاتصالات اللاسلكية: أ- الاتصالات اللاسلكية ذات التردد العالي HF: وتعمل هذه الاتصالات في مجا...

۸۰ - ۲:۱۹ م An...

۸۰ - ۲:۱۹ م Animal Farm. ex2.pdf → Animal Farms. ex2 Chapter 5 Summary In Chapter 5, Mollie, th...

45 المدرسة الع...

45 المدرسة العليا للأساتذة بالأغواط وحدة: علم نفس نموّ الطّفل والمراهق إعدادالأستاذ/ محمّد ڤرادي م...

العرف الدستوري ...

العرف الدستوري يتمثل العرف الدستوري في قواعد غير مكتوبة، تنتج عن تكرار سلوك يتبع من قبل السلطات العا...

تعاني الممارسة ...

تعاني الممارسة النفسية في الجزائر العديد من التحديات والصعوبات خاصة تلك المتعلقة بالمهنية و الاحتراف...

طبعًا، إليك الن...

طبعًا، إليك النص الذي أرسلته سابقًا متوقفًا عند كلمة "الطبية وغيرها": --- أدوات البترول لقد تم حف...

يتميز البحث الع...

يتميز البحث العلمي بوجود مشكلة يتصدى لها الباحث بالدراسة على أسس موضوعية من أهمها أن تكون المشكلة جد...

تباع الأوصاف ال...

تباع الأوصاف الثلاثة المتقدمة بهذا ليس لمجرد سرد صفات من صفاته تعالى ، بل هو مما أثارته الأوصاف المت...

En route pour l...

En route pour l'Australie 🇦🇺 (peut-être un autre tronçon vers l'Indonésie 🇮🇩) nouveau chapitre, nouv...

المحاضرة الأولى...

المحاضرة الأولى: مفهوم التسويق الاستراتيجي [cite: 1] مفهوم التسويق الاستراتيجي يعرف التسويق الاسترا...

لقد تراكمت عدة ...

لقد تراكمت عدة عوامل ادت الى ضعف الدولة العثمانية كان اهمها توغل الاستعمار الاوروبي بالمشرق العربي ...