Online English Summarizer tool, free and accurate!
تم اقتراح نموذج فعال للتنبؤ بفقدان العملاء في قطاع التأمين، استهدفت الدراسة تحسين دقة التنبؤ بالعُملاء المحتمل فقدانهم قبل مغادرتهم الفعلية، وهو أمر بالغ الأهمية لشركات التأمين في ظل المنافسة القوية في هذا القطاع. قام الباحثون بمعالجة بيانات حقيقية تحتوي على أكثر من 42 ألف سجل لعملاء شركات تأمين، بالإضافة إلى نماذج التجميع مثل Bagging وBoosting. متفوقة على جميع النماذج الأخرى المستخدمة. وقد أكدت الدراسة أن الجمع بين اختيار الخصائص الذكي واستخدام خوارزميات التجميع يُشكل نهجاً فعالاً في التعامل مع مشكلة فقدان العملاء في قطاع التأمين. تُعد هذه الدراسة مساهمة مهمة في مجال إدارة علاقات العملاء، حيث تعزز من قدرة الشركات على اتخاذ قرارات استباقية مبنية على تنبؤات دقيقة، ما يسهم في تقليل معدلات الفقد وزيادة رضا العملاء.
في دراسة حديثة أجراها Nagaraju وVijaya (2022)، تم اقتراح نموذج فعال للتنبؤ بفقدان العملاء في قطاع التأمين، باستخدام تقنيات حديثة تُعرف بـ "الخوارزميات الميتا-هيريستيك"، وهي مستوحاة من سلوكيات طبيعية مثل النحل والنمل واليراعات. استهدفت الدراسة تحسين دقة التنبؤ بالعُملاء المحتمل فقدانهم قبل مغادرتهم الفعلية، وهو أمر بالغ الأهمية لشركات التأمين في ظل المنافسة القوية في هذا القطاع.
قام الباحثون بمعالجة بيانات حقيقية تحتوي على أكثر من 42 ألف سجل لعملاء شركات تأمين، ثم طبقوا طرق اختيار الخصائص (feature selection) باستخدام خوارزميات مثل PSO، GA، ACO، BEE، وFFE. بعد ذلك، تم تغذية الخصائص المُختارة إلى نماذج تصنيف مختلفة، منها النماذج الأساسية مثل شجرة القرار (DT) والشبكات العصبية (ANN)، بالإضافة إلى نماذج التجميع مثل Bagging وBoosting.
أظهرت النتائج أن دمج خوارزمية Firefly Enhanced (FFE) مع طريقة Boosting أدى إلى تحقيق أعلى دقة تنبؤ وصلت إلى 97.12%، متفوقة على جميع النماذج الأخرى المستخدمة. وقد أكدت الدراسة أن الجمع بين اختيار الخصائص الذكي واستخدام خوارزميات التجميع يُشكل نهجاً فعالاً في التعامل مع مشكلة فقدان العملاء في قطاع التأمين.
تُعد هذه الدراسة مساهمة مهمة في مجال إدارة علاقات العملاء، حيث تعزز من قدرة الشركات على اتخاذ قرارات استباقية مبنية على تنبؤات دقيقة، ما يسهم في تقليل معدلات الفقد وزيادة رضا العملاء.
Summarize English and Arabic text using the statistical algorithm and sorting sentences based on its importance
You can download the summary result with one of any available formats such as PDF,DOCX and TXT
ٌYou can share the summary link easily, we keep the summary on the website for future reference,except for private summaries.
We are working on adding new features to make summarization more easy and accurate
يعتبر الضغط النفسي من بين أكثر المتغيرات النفسية شيوعا عند الناس في الفترة الراهنة، باعتبار أن الضغ...
وفي مجال الطاقة، قام وزير الطاقة والمناجم الجزائري محمد عرقاب بزيارة عمل إلى النيجر بتاريخ 06أوت 202...
توصلت الدراسة إلى أن رقمنة القطاع الصحي والصحة الإلكترونية لم تعودا خياراً ترفيهياً أو شكلياً، فقد أ...
مقدمة قال المصطفى خير الأنام صلى الله عليه وسلم في حديثه الشريف "اطلبوا العلم من المهد إلى ا...
يُعدّ القانون الجمركي من الفروع القانونية التي تهدف إلى حماية المصالح الاقتصادية والمالية للدولة من ...
such as drug design and development and toxicological and pharmacological trials of drugs. Similarly...
الملخص: تناقش الدراسة ثنائية الحضور والغياب في النقد الحديث وتأثيرها على شعر عبد الرحيم محمود وتجربت...
.5 להיווצרות אבנים בדרכי השתן מספר סיבות עיקריות, לכל אחת דרך מניעה מותאמת: א. ירידה בנפח השתן כתוצא...
حذرت مؤسسة "عراق المستقبل" للدراسات والاستشارات الاقتصادية، اليوم الجمعة، من تداعيات خفض قيمة الدينا...
وتتناول الاستراتيجية كافة أسس نظام الصحّة النفسية بهدف تحسين صحّة الأفراد النفسية بشكل عام والوقاية ...
As a core component of the combustor, the gas turbine swirler’s thermomechanical behavior directly i...
لاستراتيجية الوطنية للصحة النفسية 2024-2030 ملخّّص تنفيذي يمكننا القيام بالكثير ولكلّّ منا دوره في ...