لخّصلي

يعتمد المركز بطاقة التآخي حيث ينتسب المريض من خلالها للمركز ويحصل عبرها على كافة الحسومات والتسهيلات المقدمة في المركز. ويدفع مبلغ سنوي ليحصل على البطاقة و التي تعد ايضاًملف شخصي لكل مريض في المركز. يتكون ترتيب الهرمية الإدارية في مركز التآخي الطبي على الشكل التالي: يعتمد المركز في إدارته على المركزية الإدارية، حيث هناك ارتباط وثيق بين مديريات المناطق والأقسام التي تقع ضمن نطاق إشرافها الإداري وبين المديريات المركزية وللأخيرة وصاية فنية في كل ما يتعلق بآليات العمل ومعايير التقييم والنتائج المحصلة. مدير المركز ويعاونه أمين سر ومجموعة من مسؤولي الأقسام. وفيما يلي تفصيل للمهام التي يقوم بها: التي يمكن الأعتماد عليها في كافة الظروف لشغل الوظائف في المركز ورعايتها والمحافظة عليها. إن لكل قسم في المركز وظائفه الخاصة وأهميته على مستوى العمل الكلي. على الرغم من ذلك نجد تفاوتًا بنسبة الأهميّة لعمل كل قسم مقارنة بما تقدمه الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف العامة. 1- تعريف الموظفين على رؤية ورسالة المركز(ملحق رقم 3) ، بالإضافة لوجودها على الصفحة المركزية للمركز . 5- تشارك الأفراد مشاكلهم وتساهم في حلها حتى لا تؤثر بشكل سلبي على فاعلية كفاءة المركز. 6- تعالج قضايا الموظفين في العمل وتضع الخطط لترتيب أجواء العمل لتكون أكثر مرونة وتخدم أهداف المركز. 7- تقدم المساعدة للمديرين في تطبيق السياسات وحل المشكلات المتعلقة بالموظفين. 8- تساهم في تقييم كفاءة الأفراد وتحديد نسب الحوادث التي تؤثر على العمل. من تلك الخدمات:

• وحدة الأستقطاب والتعيين.

مركز التأخي الطبي في مشغرة هو واحد من شبكة المراكز الطبية المتخصصة التي أنشأتها جمعية أسرة التآخي الخيرية في لبنان (ملحق رقم1). أنشأ المركز في بلدة مشغرة (قضاء البقاع الغربي) ويقع في المدخل الشمالي للبلدة ويعتبر مكان المركز وسطياً بين العديد من قرى البقاع الغربي. يعتمد المركز بطاقة التآخي حيث ينتسب المريض من خلالها للمركز ويحصل عبرها على كافة الحسومات والتسهيلات المقدمة في المركز. ويدفع مبلغ سنوي ليحصل على البطاقة و التي تعد ايضاًملف شخصي لكل مريض في المركز. أضافة الى اعتماد المركز النظام المالي الخاص بمراكز التآخي في لبنان من حيث تسعير الخدمات الطبية المقدمة وكيفية إجراء الحسومات وتقديم التسهيلات للمرضى. كما يعتمد المركز على النظام الداخلي المقر والمطبق حيث يضم النظام كافة الأمور الإدارية التي تنظم العلاقة بين الإدارة والموظفين ويوضح كافة الأمور التي ترتبط بشؤون الموظفين وحقوقهم وواجباتهم.
يتكون ترتيب الهرمية الإدارية في مركز التآخي الطبي على الشكل التالي:
يعتمد المركز في إدارته على المركزية الإدارية، حيث هناك ارتباط وثيق بين مديريات المناطق والأقسام التي تقع ضمن نطاق إشرافها الإداري وبين المديريات المركزية وللأخيرة وصاية فنية في كل ما يتعلق بآليات العمل ومعايير التقييم والنتائج المحصلة.
يضم قسم الموارد البشرية وهو مكان التدريب، مدير المركز ويعاونه أمين سر ومجموعة من مسؤولي الأقسام. وفيما يلي تفصيل للمهام التي يقوم بها:
مسؤول قسم الموارد البشرية: يشرف على تلبية حاجة المركز من الموارد البشرية المؤهلة الفعالة، الواعية القابلة للتطور، المتعاونة تلقائياً المندفعة ذاتياً، التي يمكن الأعتماد عليها في كافة الظروف لشغل الوظائف في المركز ورعايتها والمحافظة عليها.
إن لكل قسم في المركز وظائفه الخاصة وأهميته على مستوى العمل الكلي. على الرغم من ذلك نجد تفاوتًا بنسبة الأهميّة لعمل كل قسم مقارنة بما تقدمه الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف العامة.
من الأدوار التي تلعبها إدارة الموارد البشريّة اتجاه الموظفين في المركز:
1- تعريف الموظفين على رؤية ورسالة المركز(ملحق رقم 3) ، بالإضافة لوجودها على الصفحة المركزية للمركز .
2- تلبي إدارة الموارد البشريّة حاجة الأقسام بالكادر البشري المؤهل والمناسب وذلك بحسب حاجتهم الى عناصر جديدة لملء الشواغر في حال وجودها أو بحسب حاجة الأقسام الواردة في الخطة السنوية.
3- تعد مجموعة من البرامج التدريبية التي تؤهل الموظفين الجدد أو تطور أداء الموظفين القدامى.
4- توفر الأجور والحوافز التي تدعم أفضل أداء وتزيد من معدل الإنتاجية بناء على اقتراحات المدراء المباشرين والتقييم السنوي.
5- تشارك الأفراد مشاكلهم وتساهم في حلها حتى لا تؤثر بشكل سلبي على فاعلية كفاءة المركز.
6- تعالج قضايا الموظفين في العمل وتضع الخطط لترتيب أجواء العمل لتكون أكثر مرونة وتخدم أهداف المركز.
7- تقدم المساعدة للمديرين في تطبيق السياسات وحل المشكلات المتعلقة بالموظفين.
8- تساهم في تقييم كفاءة الأفراد وتحديد نسب الحوادث التي تؤثر على العمل.
بالإضافة الى التقديمات الأساسية (المادية والمعنوية) التي يحصل عليها الموظف من قبل ادارة الموارد البشرية، تقدم إدارة الموارد البشريّة خدمات إضافية تساعد بتأمين الراحة للموظفين وتسهيل أمورهم وتعزز رضاهم الوظيفي.

من تلك الخدمات:
• إتمام معاملات الضمان الاجتماعي الخاصة بالموظفين بالنيابة.
• التعاقد مع مجموعة صيدليات لتقديم الحسومات للموظفين.

• مساعدة الموظفين في حال تعثرهم المادي من ميزانية المركز.
• حسومات خاصة لأهالي الموظفين.
• اجراء نشاطات ترفيهية سنوية للموظفين.
 
أقسام أدارة الموارد البشرية في المركز:

• وحدة الأستقطاب والتعيين.


• وحدة الضمان الأجتماعي.


• وحدة الدوام.


• وحدة الرواتب.


• وحدة التقييم.


• وحدة التدريب.