لخّصلي

تهدف المقدمة إلى الإشارة إلى موضوع الرسالة، ثم تنتهي ببيان الغرض من كتابة الرسالة. وعادة لا يستغرق الأمر أكثر من فقرة واحدة. أما العرض فيهدف إلى عرض موضوع الرسالة حسب غرضها، وقد يستغرق أكثر من فقرة تتناول كل منها جانبا من جوانب الرسالة. مثل طلب الرد على رسالته، أو القيام ببعض التصرفات من جانب المرسل. جانب مهم هو لغة ونبرة الرسالة. يجب أن تكون الرسالة مكتوبة باللغة العربية، غير مكلفة وسهلة وغير معقدة. مثل ما إذا كانت نبرة الرسالة ودية أم باردة أم محافظة أم لا. في مقدمة الرسائل الإدارية من حيث الأهمية والصعوبة تأتي رسالة طلب الوظيفة.

ويتكون من ثلاثة عناصر أساسية: المقدمة والعرض والخاتمة. يجب الاهتمام بكل عنصر. تهدف المقدمة إلى الإشارة إلى موضوع الرسالة، وبدء التواصل الودي مع المرسل إليه، ثم تنتهي ببيان الغرض من كتابة الرسالة. وعادة لا يستغرق الأمر أكثر من فقرة واحدة. أما العرض فيهدف إلى عرض موضوع الرسالة حسب غرضها، بما في ذلك الإشارة إلى المسائل وتفصيلها مع الشرح والتوضيح، وقد يستغرق أكثر من فقرة تتناول كل منها جانبا من جوانب الرسالة. عنوان.

ولا نقتصر هنا على الطول المحدد لكتابة الفقرة، فهي في بعض الأحيان لا تتجاوز ثلاثة أسطر وقد تقتصر على فقرة واحدة. وفي نهاية هذا الجزء تأتي الخاتمة، وهي مثل المقدمة، مختصرة تهدف إلى تلخيص الموضوع وتحديد طلب الكاتب من الرسالة، مثل طلب الرد على رسالته، أو القيام ببعض التصرفات من جانب المرسل.

جانب مهم هو لغة ونبرة الرسالة. يجب أن تكون الرسالة مكتوبة باللغة العربية، إملائياً، وصحيحة نحوياً ولغوياً، ويجب أن تكون اللغة مباشرة وطبيعية وغير

غير مكلفة وسهلة وغير معقدة.

أما نبرة الرسالة فتعني الانطباع الذي تتركه لغة الرسالة لدى قارئها، مثل ما إذا كانت نبرة الرسالة ودية أم باردة أم محافظة أم لا.

كاتب الرسالة الإدارية الناجح هو الذي يختار النغمة المناسبة في ضوء معرفته للمرسل إليه، ومعرفته بوجهة نظره، وتوقعه لردة فعله، ولذلك فهو يختار كلمات الرسالة بحساب وتروى. . مهما كانت لهجة الرسالة، يجب أن تظهر الفخر

أرسله بشخصيته وكرامته، بعيداً عن التحدي والغطرسة.

في مقدمة الرسائل الإدارية من حيث الأهمية والصعوبة تأتي رسالة طلب الوظيفة. وكثيراً ما يواجه الكاتب صعوبة في تحديد مضمونه وكيفية صياغته. وذلك لأنه يقدر مدى أهمية هذه الرسالة في مستقبله، وفرصة

الحصول على الوظيفة التي يريدها.