لخّصلي

لم يعد الاستهلاک مجرد استهلاک رأسمالي مثالي بل أصبح طريقة تفکير فردية مشترکة تنطوي على أحد تلک المعايير التي تستلزم التوقع بأن تلک الأشياء والناس والعلاقات يمکن الحصول عليها مباشرة، 2008: 12)) فقد أدت العولمة الثقافية إلى نشر الثقافة الاستهلاکية بين قطاعات کبيرة من الأفراد والشعوب من کل المستويات الاجتماعية في کل دول العالم وعلى الأخص فئة الشباب الذي أصبح يستهلک المأکولات والملبوسات والأفلام والأغاني جميعها من مصدر واحد. کما جعلت العولمة الإنسان مستهلکا غير منتج ينتظر ما تجود به مراکز العالم المتقدم من سلع جاهزة الصنع بل وتجعله يتباهى بما لا ينتجه. (عبد المجيد وعبد اللطيف، 2005: 296) فقد دخل العالم مرحلة عالمية الثقافة الاستهلاکية فسلع هذه الثقافات ومارکاتها ومأکولاتها وملبوساتها وأفلامها وأغانيها التي تأتي جميعها من مصدر واحد موجودة في کل المجتمعات، وتدفعها في اتجاه صهر العالم استهلاکيا ودمجه ثقافيا متجاوزة بذلک کل الحضارات والمجتمعات والطبقات. (أنور، 2004: 109) کما تعلن ثقافة الاستهلاک أن معنى الحياة يوجد في الأشياء التي تملکها، وبذلک أن نستهلک يعني أننا أحياء تماما، فهي تعتبر الناس مستهلکين في المقام الأول. فتقوم بإقناع الناس بأن يستهلکوا أکثر من حاجاتهم البيولوجية الطبيعية ليساهموا في جعل النظام الرأسمالي العالمي مستمرا لابد. (روبيرتس وهايت، 2004: 240) وتمتلئ أيضا بالمشترين المقبلين على اقتنائها حتى لتمد بعض هذه المحلات التجارية ساعات العمل بها إلى 24 ساعة في اليوم. کما يتفنن المنتجون في ابتداع طرق جديدة للإعلان وترويج السلع، وزيادة الميل إلى استخدام أوقات الفراغ في أنشطة تنطوي على إنفاق أکبر على مختلف السلع والخدمات. (محمد، 2014) ولکن عيوب المجتمع الاستهلاکي، وان کانت قد وصلت إلى درجة مقلقة في البلاد التي نشأ فيها، وهي بلاد غنية تستطيع أن تتحمل التکاليف المادية للمجتمع الاستهلاکي، إلا أن هذه العيوب عندما تنتقل إلى بلد فقير، لا تبدو فقط سببا للقلق بل تکاد تشبه الفضيحة. حيث إن ظاهرة المجتمع الاستهلاکي کما تبدو في بلاد الرخاء قد تظهر لنا کتبديد سفيه للموارد أو انشغال بغير المهم بدلا من المهم، ولکنها عندما تظهر في البلاد الفقيرة تتحول إلى مشهد مأساوي کوميدي، وإلى قوة تعمل على تمزيق نسيج المجتمع وحضارته. فما أحدثه المجتمع الاستهلاکي من آثار سلبيه على الحياة الاجتماعية والثقافية في الغرب الذي ابتدع هذا النمط من الحياة، أخذ في الانتقال إلى العالم العربي. فلم تمضي سنوات کثيرة حتى بدأت رياح المجمع الاستهلاکي تهب على العالم العربي، کما بدأت تصل إلى المجتمعات العربية أنواع جديدة من السلع الاستهلاکية، وأنواع جديدة من الموسيقى والأفلام التي تنطوي على أنماط جديدة من السلوک والقيم، وتدور کلها حول ضرورة التمتع بالحياة الآن ودون انتظار، (أمين،

لم يعد الاستهلاک مجرد استهلاک رأسمالي مثالي بل أصبح طريقة تفکير فردية مشترکة تنطوي على أحد تلک المعايير التي تستلزم التوقع بأن تلک الأشياء والناس والعلاقات يمکن الحصول عليها مباشرة، کما أنها قابلة للتبادل، ويمکن التخلص منها. Edward, 2008: 12))

فقد أدت العولمة الثقافية إلى نشر الثقافة الاستهلاکية بين قطاعات کبيرة من الأفراد والشعوب من کل المستويات الاجتماعية في کل دول العالم وعلى الأخص فئة الشباب الذي أصبح يستهلک المأکولات والملبوسات والأفلام والأغاني جميعها من مصدر واحد. کما جعلت العولمة الإنسان مستهلکا غير منتج ينتظر ما تجود به مراکز العالم المتقدم من سلع جاهزة الصنع بل وتجعله يتباهى بما لا ينتجه. (عبد المجيد وعبد اللطيف، 2005: 296)

فقد دخل العالم مرحلة عالمية الثقافة الاستهلاکية فسلع هذه الثقافات ومارکاتها ومأکولاتها وملبوساتها وأفلامها وأغانيها التي تأتي جميعها من مصدر واحد موجودة في کل المجتمعات، کما أخذت هذه المنتجات الاستهلاکية دلالات اجتماعية ورمزية تتجاوز قيمتها المادية المحسوسة لتکسبها قوة وحياة، وتدفعها في اتجاه صهر العالم استهلاکيا ودمجه ثقافيا متجاوزة بذلک کل الحضارات والمجتمعات والطبقات. (أنور، 2004: 109)

کما تعلن ثقافة الاستهلاک أن معنى الحياة يوجد في الأشياء التي تملکها، وبذلک أن نستهلک يعني أننا أحياء تماما، ولکي نبقى أحياء يجب أن نستهلک باستمرار، فهي تعتبر الناس مستهلکين في المقام الأول. فتقوم بإقناع الناس بأن يستهلکوا أکثر من حاجاتهم البيولوجية الطبيعية ليساهموا في جعل النظام الرأسمالي العالمي مستمرا لابد. (روبيرتس وهايت، 2004: 240)

فلقد شهد المجتمع الاستهلاکي نموا سريعا من خلال انتشار المحلات التجارية التي تمتلئ بالسلع الجديدة على اختلاف أصنافها، وتمتلئ أيضا بالمشترين المقبلين على اقتنائها حتى لتمد بعض هذه المحلات التجارية ساعات العمل بها إلى 24 ساعة في اليوم. کما يتفنن المنتجون في ابتداع طرق جديدة للإعلان وترويج السلع، وزيادة الميل إلى استخدام أوقات الفراغ في أنشطة تنطوي على إنفاق أکبر على مختلف السلع والخدمات. (محمد، 2014)

ولکن عيوب المجتمع الاستهلاکي، وان کانت قد وصلت إلى درجة مقلقة في البلاد التي نشأ فيها، وهي بلاد غنية تستطيع أن تتحمل التکاليف المادية للمجتمع الاستهلاکي، إلا أن هذه العيوب عندما تنتقل إلى بلد فقير، لا تبدو فقط سببا للقلق بل تکاد تشبه الفضيحة. حيث إن ظاهرة المجتمع الاستهلاکي کما تبدو في بلاد الرخاء قد تظهر لنا کتبديد سفيه للموارد أو انشغال بغير المهم بدلا من المهم، ولکنها عندما تظهر في البلاد الفقيرة تتحول إلى مشهد مأساوي کوميدي، وإلى قوة تعمل على تمزيق نسيج المجتمع وحضارته. فما أحدثه المجتمع الاستهلاکي من آثار سلبيه على الحياة الاجتماعية والثقافية في الغرب الذي ابتدع هذا النمط من الحياة، أخذ في الانتقال إلى العالم العربي. فلم تمضي سنوات کثيرة حتى بدأت رياح المجمع الاستهلاکي تهب على العالم العربي، فمنذ أوائل السبعينيات بدأت المجتمعات العربية تسمع وترى ما طرأ من تطور على المجتمعات الأکثر ثراء في الغرب. کما بدأت تصل إلى المجتمعات العربية أنواع جديدة من السلع الاستهلاکية، وأنواع جديدة من الموسيقى والأفلام التي تنطوي على أنماط جديدة من السلوک والقيم، وتدور کلها حول ضرورة التمتع بالحياة الآن ودون انتظار، وحول المبالغة في احترم الحرية الشخصية مهما تعارضت مع المألوف وما اعتاد الناس احترمه وتقديسه. (أمين، 2009: 129)

فقد أصبح إنتاج السلع وبيعها يرتبط بالمارکات والعلامات التجارية، کما ترتبط السلع الاستهلاکية بالتکنولوجية وثيقة الصلة بالمعلومات والترفيه، کما يصبح الاقتصاد الرأسمالي تلبية لطالبات المنتجين الذي يجعلون منتجاتهم قابلة للتسوق من خلال الترويج والتغليف والإعلان. (عبد الحميد، 2001: 144)

إن سلوک المستهلک هو '' ذلک التصرف الذي يبرزه المستهلک في البحث عن شراء السلع أو الخدمات أو الخبرات أو الأفکار التي يتوقع أنها ستشبع رغباته أو حاجاته و حسب الإمکانيات الشرائية المتاحة''.