لخّصلي

صممت تجربة نفسیة لتقدیر مدى انتشار وانطوى الأمر على ماكینة بیع أبلغ المشاركون بأن ماكینة البیع الآلیة معطلة، لكنھا ستعید إلیھم الدولار بعد ذلك. المشاركون الذین استخدموا آلة البیع أن ھذا صحیح قطع من الحلوى المجانیة ثم استعادوا أموالھم من الآلة. كانت ھناك لافتة على ماكینة البیع الآلیة، «للإبلاغ عن أي أعطال في ھذه الآلة، ومن دون درایة المشاركین بالأمر، الرقم یخص أحد الباحثین في الدراسة. خمن عدد المشاركین الذین اتصلوا بھذا الرقم للإبلاغ العشرات من المشاركین صادقا بما یكفي للاتصال بالرقم والإبلاغ عن آلة البیع المعطلة، منھم الحلوى المجانیة ومضى في طریقھ. ھناك العدید من العلامات التي یمكن التعرف علیھا والتي تشیر إلى كذب الشخص، وبوصفي طبیبة نفسیة مدربة، على درایة تامة بھذه العلامات، أنفسھم أو الآخرین بما یقولونھ قد صنعت آلات للتعرف على ھذه الأنماط وتحدیدھا، فحتى أفضل جھاز كشف للكذب لدیھ معدل خطأ یصل إلى خمس وعشرین في أنا أكثر دقة من ذلك بكثیر. إذا استمعت إلى الأشرطة الصوتیة للقاءاتي مع وإیماءاتك والاستماع إلى نبرة صوتك.

الكل یكذب.
منذ سنوات، صممت تجربة نفسیة لتقدیر مدى انتشار
السلوك غیر الصادق، وانطوى الأمر على ماكینة بیع
آلیة مكسورة.
أبلغ المشاركون بأن ماكینة البیع الآلیة معطلة، وإذا
را واحدا، فستوزع الآلة المعیبة
وضعوا بھا دولا ً
الحلوى، لكنھا ستعید إلیھم الدولار بعد ذلك. وقد وجد
المشاركون الذین استخدموا آلة البیع أن ھذا صحیح
تماما، وأخذوا قطعة، وقطعتین، وثلاثا، أو حتى أربع
قطع من الحلوى المجانیة ثم استعادوا أموالھم من الآلة.
كانت ھناك لافتة على ماكینة البیع الآلیة، كتب علیھا:
«للإبلاغ عن أي أعطال في ھذه الآلة، برجاء الاتصال
بھذا الرقم. ومن دون درایة المشاركین بالأمر، كان
الرقم یخص أحد الباحثین في الدراسة.
خمن عدد المشاركین الذین اتصلوا بھذا الرقم للإبلاغ
عن الآلة المعطلة. صفر.
ھذا صحیح، لم یكن مشارك واحد حتى من بین
العشرات من المشاركین صادقا بما یكفي للاتصال
بالرقم والإبلاغ عن آلة البیع المعطلة، بل أخذ كل واحد
منھم الحلوى المجانیة ومضى في طریقھ. كما ذكرت
الكل یكذب.
ھناك العدید من العلامات التي یمكن التعرف علیھا
بسھولة، والتي تشیر إلى كذب الشخص، خاصة إذا كان
غیر بارع في الكذب. وبوصفي طبیبة نفسیة مدربة، فأنا
على درایة تامة بھذه العلامات، ویكاد یكون من السھل
جدا اكتشافھا :
الكاذبون یتململون.
تتغیر نبرات أصواتھم، أو أنماط أحادیثھم.
را من المعلومات، ویثرثرون
ً
یقدم الكاذبون كثی
بالتفاصیل المفرطة لإقناع
أنفسھم أو الآخرین بما یقولونھ
قد صنعت آلات للتعرف على ھذه الأنماط وتحدیدھا،
ومع ذلك، فحتى أفضل جھاز كشف للكذب لدیھ معدل
خطأ یصل إلى خمس وعشرین في
المائة. أنا أكثر دقة من ذلك بكثیر.
إذا استمعت إلى الأشرطة الصوتیة للقاءاتي مع
مرضاي، فلن تتمكن
دائما من معرفة ذلك. في التسجیلات، تفوتك الإشارات
البصریة المھمة، كتجنب التواصل البصري، على سبیل
المثال، أو تغطیة الفم أو العینین. لكن إذا كنت مریضي،
وتجلس في مكتبي وتتحدث إلي، فیمكنني مشاھدة وجھك
وإیماءاتك والاستماع إلى نبرة صوتك.
سوف أعرف الحقیقة. دائما ما أعرفھا.
دا.