لخّصلي

یعتبر التأمین من اھم القطاعات الخدمیة التي وجدت لتلبیة احتیاجات العملاء المتغیرة واھمھا توفیر آلیة لنقل الأخطار والتي تتغیر طبیعتھا انواعا جدیدة من الاخطار التي یرغب العملاء في حمایة انفسھم وممتلكاتھم منھا. والھدف من التأمین ھو ارجاع المؤمن لھ، الى نفس المركز المالي الذي كان علیھ قبل تحققھ اي انھ وعد بالتعویض. وفوائد التأمین انھ یوفر عناصر الحمایة والطمأنینة وتخفیف درجات وھناك مبادىء للتأمین متعارف علیھا منھا. مبدأ الملكیة والمصلحة التأمینیة حیث یجب ان تكون للمؤمن لھ مصلحة مادیة مشروعة في التأمین فلا صحة لتأمین السارق على ما سرقھ والغاصب على ما اغتصبھ وبالمثل لا یجوز التأمین على سیارات الآخرین او بضائعھم كذلك مبدأ منتھي حسن النیة حیث یكون التأمین عرضة للإلغاء اذا كان ھناك تحریف او وصف مغلوط او اغفال لایة حقائق حقائق جوھریة البیانات والمعلومات التي تؤثر على تقدیر شركة التأمین في قرارھا بقبول الخطر من عدمھ او في تحدیدھا للشروط التأمینیة في حالة قبول التأمین و مبدأ التعویض وھو التعویض المالي الكافي لإرجاع المؤمن لھ الى مبدأ الحلول في الحقوق حیث یخول ھذا المبدأ شركة التأمین في ان تحل محل عمیلھا المؤمن لھ، ایضا على المؤمن لھ ان یسھل ویسمح بالقیام بكل الاعمال والامور الضروریة التي تطلبھا الشركة في سبیل الحصول ومبدأ المشاركة اذا وجد عند نشوء المطالبة اي تأمین آخر یغطي نفس الفقد او التلف او المسؤولیة او النفقات فإن شركة التأمین لن تكون مسؤولة عن دفع المطالبة كاملة او المساھمة بدفع اكثر من حصتھا النسبیة من ذلك الفقد او المسؤولیة حیث تقوم شركات التأمین ھنا بالاشتراك مع بعضھا في تقیم وتعویض المؤمن لھ. ولكن كیف تعمل شركات التأمین؟ والاجابة ان شركات التأمین وھناك انواع للتأمین منھا: تأمین الممتلكات كالمباني، تأمین النقود اثناء النقل او الحفظ، وتأمین المسؤولیة المدنیة والاخطار المالیة ویشمل تأمین المركبات سواء الخاصة او التجاریة، وتأمین الحیاة یتم شراء وثائق تأمین الحیاة من قبل الافراد بشكل عام اما لحمایة عائلاتھم والتأمین الصحي حیث تقوم وثائق التأمین الصحي بتعویض المؤمن ویمكن الحصول على ھذه التغطیة اما بشكل فردي عائلي او جماعي شركة أو مؤسسة وتختلف وثائق التأمین الصحي عن وثائق تأمین الحیاة في انھا لا تدفع اي مبلغ عند وفاة المؤمن.

یعتبر التأمین من اھم القطاعات الخدمیة التي وجدت لتلبیة احتیاجات العملاء المتغیرة واھمھا توفیر آلیة لنقل الأخطار والتي تتغیر طبیعتھا
بمرور الوقت، وتتغیر احتیاجات العملاء سواء كانوا شركات او افرادا بتغیر السلع، والمنتجات والانظمة التقتیة الصناعیة التي تجلب معھا
انواعا جدیدة من الاخطار التي یرغب العملاء في حمایة انفسھم وممتلكاتھم منھا. والھدف من التأمین ھو ارجاع المؤمن لھ، بعد تحقق الضرر،
الى نفس المركز المالي الذي كان علیھ قبل تحققھ اي انھ وعد بالتعویض. وفوائد التأمین انھ یوفر عناصر الحمایة والطمأنینة وتخفیف درجات
القلق والخوف لدى المؤمن لھ، ایضا یقوم التأمین بتحفیز وتشجیع الاعمال والمشاریع التجاریة وانطلاقھا عند وجود حمایة تأمین ملائمة.
وھناك مبادىء للتأمین متعارف علیھا منھا. مبدأ الملكیة والمصلحة التأمینیة حیث یجب ان تكون للمؤمن لھ مصلحة مادیة مشروعة في التأمین
على الشىء كالسیارة، البضاعة، الأثاث او الشخص موضوع التأمین، فلا صحة لتأمین السارق على ما سرقھ والغاصب على ما اغتصبھ
وبالمثل لا یجوز التأمین على سیارات الآخرین او بضائعھم كذلك مبدأ منتھي حسن النیة حیث یكون التأمین عرضة للإلغاء اذا كان ھناك
تحریف او وصف مغلوط او اغفال لایة حقائق حقائق جوھریة البیانات والمعلومات التي تؤثر على تقدیر شركة التأمین في قرارھا بقبول
الخطر من عدمھ او في تحدیدھا للشروط التأمینیة في حالة قبول التأمین و مبدأ التعویض وھو التعویض المالي الكافي لإرجاع المؤمن لھ الى
نفس المركز المالي بعد الخسارة كما كان قبل حدوثھا، على الا یزید مبلغ التعویض بأیة حال عن قیمة الضرر المؤمن علیھا. الى ذلك فھناك
مبدأ الحلول في الحقوق حیث یخول ھذا المبدأ شركة التأمین في ان تحل محل عمیلھا المؤمن لھ، بعد التعویض، في مطالبة الطرف الآخر
المتسبب في الخسارة، ایضا على المؤمن لھ ان یسھل ویسمح بالقیام بكل الاعمال والامور الضروریة التي تطلبھا الشركة في سبیل الحصول
على تعویض من الغیر. ومبدأ المشاركة اذا وجد عند نشوء المطالبة اي تأمین آخر یغطي نفس الفقد او التلف او المسؤولیة او النفقات فإن شركة
التأمین لن تكون مسؤولة عن دفع المطالبة كاملة او المساھمة بدفع اكثر من حصتھا النسبیة من ذلك الفقد او المسؤولیة حیث تقوم شركات
التأمین ھنا بالاشتراك مع بعضھا في تقیم وتعویض المؤمن لھ. ومبدأ السبب الماشر: وھو السبب الرئیسي الفعال المحرك الذي یؤدي الى
احداث سلسلة من الاحداث المتتالیة تؤدي في نھایة الامر الى وقوع الخسارة. ولكن كیف تعمل شركات التأمین؟ والاجابة ان شركات التأمین
تقوم بنقل الاخطار عن كاھل العملاء "شركات او أفرادا" ثم تقوم بتوزیع الخطر بین عدة شركات تأمین اخرى بنسب مختلفة. ولا یوجد تعریف
حصري یحدد الخطر، ولكن یمكن تعریفة بان احتمال حدوث شيء غیر مرغوب فیھ خسارة ینتج عنھ ضرر لا یمكن للفرد او المنشأة تحملھا
دون الحاجة لطرف آخر واستراتیجیات ادارة الخطر ھي التنبؤ بوقوع الخطر وتقلیل الخطر باتباع خطوات مدروسة لتقلیل درجة اضرار
الخطر ونقل كامل الخطر او جزء منھ الى جھة اخرى وتفادي الخطر. وھناك انواع للتأمین منھا: تأمین الممتلكات كالمباني، البضائع ، الأثاث
ویمكن تغطیتھا عن طریق تأمین الحریق، الصاعقة، الانفجار، الفیضانات، تأمین السرقة، تأمین النقود اثناء النقل او الحفظ، تأمین البضائع اثناء
النقل من منطقة لأخرى. وتأمین المسؤولیة المدنیة والاخطار المالیة ویشمل تأمین المركبات سواء الخاصة او التجاریة، المسؤولیة المدنیة تجاه
الغیر بسبب تعرضھم لاصابات جسدیة او تعرض ممتلكاتھم للتلف بسبب الاھمال او التعدي او الانتھاك، ایضا یحتاج الى اصحاب العمل لوثیقة
تأمین تغطي مسئولیتھم تجاه موظفیھم، ایضا اصحاب المصانع والمتاجر یحتاجون لوثیقة تأمین تغطي مسئولیتھم اذا تسبب خلل في منتجاتھم او
سلعھم في احداث اصابات للغیر او اضرار لممتلكاتھم. وتأمین الحیاة یتم شراء وثائق تأمین الحیاة من قبل الافراد بشكل عام اما لحمایة عائلاتھم
في حالة وفاتھم المبكرة او كاستثمار لتلبیة احتیاجاتھم المالیة في المستقبل. والتأمین الصحي حیث تقوم وثائق التأمین الصحي بتعویض المؤمن
لھ عن المصاریف الطبیة التي تكبدھا المؤمن لھ عند معالجتھ لمرض او اصابة غیر مھنیة، ویمكن الحصول على ھذه التغطیة اما بشكل فردي
عائلي او جماعي شركة أو مؤسسة وتختلف وثائق التأمین الصحي عن وثائق تأمین الحیاة في انھا لا تدفع اي مبلغ عند وفاة المؤمن. *عضو
اللجنة الفنیة لخدمات التأمین بالغرفة التجاریة الصناعیة بالمنطقة الشرقیة