خدمة تلخيص النصوص العربية أونلاين،قم بتلخيص نصوصك بضغطة واحدة من خلال هذه الخدمة
فهي من جهة تعني المزاحمة بين عدد من الأشخاص أو القوى تسعى لتحقيق نفس الهدف، ونتيجتها الحتمية هي القدرة على جذب الزäئن" التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مفهوم المنافسة:
لقد تعددت تعاريف المنافسة بتعدد وجهات نظر القائمين على ذلك إلا أن مراميها تصب في مصب واحد وهو التفوق وإرضاء العملاء، وفيما يلي عرض لبعض
هذه التعاريف:
عرفت المنافسة ̈Ñا:" تعدد المسوقين وتنافسهم لكسب العميل äلاعتماد على أساليب مختلفة كالأسعار والجودة والمواصفات وتوقيت البيع وأسلوب التوزيع والخدمة ما بعد
1 البيع وكسب الولاء السلعي وغيرها"
.
كما عرفت ̈Ñا :" نظام من العلاقات الاقتصادية الذي ينطوي تحته عدد كبير من المشترين والبائعين، وكل منهم يتصرف مستقلا عن الآخر لبلوغ أقصى ربح
2 ممكن، بحيث تخضع الأسعار في هذا النظام لتفاعل قوى اقتصادية متحررة من أي قيد يفرض عليها متمثلة في قوى العرض والطلب"
.
وتم تعريفها أيضا ̈Ñا :"تكتسي عدة معاني ، فهي من جهة تعني المزاحمة بين عدد من الأشخاص أو القوى تسعى لتحقيق نفس الهدف،ومن جهة أخرى تعني العلاقة بين
3 التجار والمنتجين في صراعهم على الزäئن،والمنافسة تقوم على خاصية جوهرية هي الابتكار والتميز ،ونتيجتها الحتمية هي القدرة على جذب الزäئن"
.
فالمنافسة إذا تعبر عن حالة المزاحمة أو الصراع التي تكون بين الأشخاص أو اºموعات التي تمثل قوى التنافس في سعيها نحو التفوق وكسب العملاء،وتحويل
العملاء الحاليين والمرتقبين لاقتناء منتجات المؤسسة ، äستعمال مجموعة من الأساليب متمثلة في : الأسعار ، الجودة، التوقيت، الخدمات المرفقة وغيرها.
إن معظم تعاريف المنافسة تشترك في مجموعة من النقاط هي:
الشكل رقم (01): نموذج القوى الخمس المؤثرة على المنافسة لبورتر
المنافسون على مستوى القطاع
المنافسة بین الشركات المتواجدة
الداخلون المرتقبون
المنتجات البدیلة
القوة التفاوضیة الزبائن المرودون
للزبائن
القوة التفاوضیة
للموردین
تھدید الداخلین الجدد
تھدید المنتجات أو
الخدمات البدیلة
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية 294 العدد: 2016/15
Source: Michaël E-porter: choix stratégiques et concurrence، Traduit par Philippe de lavergne، édition
économica، paris، 1982، p 04.
1 حدة المنافسة:
تعتبر السوق في وضعية غير جذابة للدخول إذا كان يحوي عددا كبيرا من المتنافسين الأقوƒء والشرسين ، وتزداد حدة المنافسة حسب porter إذا كان:
عدد المنافسين كبيرا في السوق.
قوة المنافسين مما يسمح لهم بممارسة السيطرة في السوق.
انخفاض معدل نمو السوق مما يرفع من درجة التنافس على الحصص السوقية .
عدم تمايز المنتجات.
ارتفاع التكاليف الثابتة.
ارتفاع حواجز الخروج في السوق وصعوبة تغيير النشاط.
2 kديد الداخلين الجدد:
يشكل دخول منافسين جدد ديدا على المتنافسين في السوق على اعتبار أÑم يتميزون بقوة تنافسية معتبرة äلإضافة إلى أÑم يرغبون في امتلاك حصة من السوق ويفقد
السوق جاذبيته كلما ضعفت حواجز الدخول إليه، إذ يسهل في هذه الحالة اختراق السوق من قبل منافسين أقوƒء ، إذ يعتمد التهديد بدخول منافسين جدد على وجود
عوائق للدخول في الصناعة والتي تشمل مجالا أو أكثر مما ×تي:
الحجم الكبير أي تكلفة المنتج تخضع لحجم الإنتاج ( اقتصادƒت الحجم) فكلما تمكنت المؤسسة من تحقيق اقتصادƒت الحجم مكنها ذلك من الاستفادة من ميزة التكلفة
الأقل.
تنويع أو تمايز المنتج.
احتياجات رأس المال من خلال الحاجة إلى استثمارات مالية كبيرة.
تكاليف التمويل.
قنوات التوزيع.
سياسات الحكومة والتي من شأÑا منع الدخول إلى بعض الصناعات أو فرض بعض الشروط التي قد تكون عائقا في وجه الداخلين الجدد.
3 kديد المنتجات البديلة:
تعتبر المنتجات البديلة تلك المنتجات التي تشبع الحاجة نفسها ، وتشكل المنتجات البديلة ديدا على اعتبار أÑا تشكل خطرا على المؤ سسة من خلال
6
:
الحد من إمكانية البيع من خلال توجه بعض المستهلكين إلى المنتجات البديلة.
خطر زوال السوق.
فلقد شكلت العديد من المنتجات البديلة أخطارا على منتجات كانت قائمة من خلال مراجعة سياستها التسويقية والإنتاجية، فنجد مثلا: شكل التطور في صناعات النقل
äلقطارات خطرا كبيرا على صناعة النقل الجوي خاصة بعد ظهور وشيوع خدمات القطارات فائقة السرعة (vitesse grande de Train :TGV (لأÑا تقدم
خدمات مماثلة تقريبا وبسعر أقل؛ إن المنتجات البديلة يمكنها أن تحد من العائدات المحتملة للصناعة بوضع سقف على الأسعار التي من الممكن أن تطلبها المؤسسة والتي من
الممكن أن تحقق لها أرäحا.
4 القوة التفاوضية للمشترين:
يمكن أن يؤثر العملاء على الصناعة من خلال قدر م على التفاوض بخصوص السعر، الجودة، آجال التسليم، الخدمة، ويمكن القول أن الوضعية التفاوضية تكون
لصالح الزäئن عندما يكون هناك :
فائض في العرض يرغب الباعة في هذه الحالة في تصريف منتجا م.
الشراء بكميات كبيرة ودرجة تركيز كبيرة لدى المشترين.
المنتجات نمطية (standards produits (وغير متمايزة.
توافر العديد من المنتجات البديلة.
احتمال التكامل الخلفي بين العملاء بتقديم نفس المنتج.
يمثل المنتج الذي تم شراؤه نسبة كبيرة من إجمالي التكاليف التي يتحملها المشتري مما يؤدي إلى دفع المشتري للبحث عن أسعار أقل.
انخفاض هامش الربح للمشتري مما يجعله شديد الحساسية للاختلافات في التكاليف والخدمات (محلات البقالة عادة ما يكون هامش ربحها ضئيل جدا).
5 القوة التفاوضية للموردين:
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية 295 العدد: 2016/15
يؤثر الموردون على الصناعة من خلال قدر م على رفع الأسعار أو تخفيض جودة السلع أو الخدمات المشتراة، ويكتسب الموردون قو م في السوق عندما تتوافر لهم
الظروف التالية:
سيطرة (احتكار) عدد محدود من الموردين على الصناعة äلرغم من كبر حجم مبيعا ا.
ضعف المنتجات البديلة وعدم قدر ا على إحلال المنتجات الأصلية.
إمكانية التكامل الأمامي بين الموردين والتنافس مباشرة مع عملائهم الحاليين.
يعتمد نموذج بورتر لتحليل المنافسة بدرجة كبيرة على أسواق الدول المتقدمة ، لذا حتى يمكن تطبيق هذا النموذج في الدول النامية والاستفادة منه في تحليل الصناعة وظروف
7 المنافسة يجب تعديله كالأتي:
التعديل الأول: وهو إضافة عنصر آخر وهو تصرفات الحكومة äعتبارها قوة كبرى(force-méga(، ففي الدول النامية تؤثر الحكومة على هيكل الصناعة وديناميكيتها
وذلك äعتبارها القوة السادسة والمطلوب إضافتها إلى نموذج "بورتر" ، فهي تحدد – الحكومة - من لديه حق الحصول على الموارد الرئيسية ، كما أÑا الحاكم الذي يحدد العديد
من الأسعار والتكاليف، لذا يمكن لشركات صناعة ما تحقيق ميزة تنافسية من خلال استجابتها لتصرفات الحكومة .
التعديل الثاني: إضافة العوامل البيئية لما لها من °ثير في تشكيل هيكل الصناعة وديناميكيات المنافسة.فالعوامل الاقتصادية، السياسية، الثقافيـة، والديموغرافيـة، الاجتماعيـة،
تؤثر على قوى التنافس الخمس وعلاقتها.
Zلثا: تحليل تنافسية شركة كوندور
1- تقديم شركة كوندور :
1-1 لمحة تعريفية بشركة كوندور
8 تقــع شــركة كونــدورRCondor
للصــناعات الالكترونيــة äلمنطقــة الصــناعية لولايــة بــرج بــوعريريج، أنشــئت في افريــل،2002 وهــي شــركة ذات مســؤولية محــدودة تحــت اســم
"trade Antar "، ويتمثـل نشـاطها الأساسـي في صـناعة الأجهـزة الالكترونيـة والالكترومنزليـة، يقـدر رأسمالهـا ب: 132.680.000 دج، تتربـع علـى مسـاحة تقـدر ب:
90104 2.م
تنتمي شركة كوندور إلى مجمع بن حمادي الذي يضم ست شركات أخرى هي:
شركة Argilor لإنتاج الآجر و المواد الحمراء.
شركة Gerbiorلإنتاج القمح الصلب ومشتقاته.
شركة Polyben لإنتاج الأكياس البلاستيكية.
شركة Gemac لإنتاج البلاط ومواد البناء.
شركة Condor لإنتاج الأجهزة الالكترونية والكهرومنزلية.
شركة Hodnamétalلإنتاج العمود المشطر .
1-2 مهام المؤسسة:
من بين المهام التي تقوم Ãا المؤسسة نذكر ما يلي:
تطوير المنتجات والخدمات في مجال الالكترونيات و الالكترومنزلي.
توفير مناصب الشغل.
توفير منتوج وطني جزائري في السوق.
السعي إلى منافسة المؤسسات العالمية التي تنشط في القطاع.
الحفاظ على الزäئن الحاليين واكتساب زäئن جدد.
1-3 إستراتيجية شركة كوندور :
إن الإستراتيجية التي اختار ا المؤسسة هي إستراتيجية التنويع، وهي تقوم على تحقيق غاƒ ا وآفاقها تحت شعار(رسالة) "الحيـاة ابتكـار life is Innovation "
، وترسيخا لهذا الشعار يكون الابتكار Ãدف:
تحقيق أكثر رفاهية.
تلبية الحاجات المتجددة.
تبسيط الاستعمال.
كما أÑا تسعى لتحيق الرؤى (visions (التالية:
تخفيض التكاليف عن طريق تعظيم الإنتاج.
التواجد عبر كامل التراب الوطني.
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية 296 العدد: 2016/15
التصدير.
1-4 دور الشركة في الاقتصاد الوطني:
إن التحسين الذي تشهده المؤسسة منذ نشأ ا، والوتيرة الإنتاجية والتسويقية التي تشهدها، سمحت لها äن تساهم بشكل كبير في تدعيم خزينة الدولة عن طريـق الضـرائب
الـتي تـدفعها äنتظـام لإدارة الضـرائب، كمـا أÑـا توظـف عـددا جـد معتـبر مـن العمـال تجـاوز عـددهم 4000 عامـل ، فهـي تسـهم في امتصـاص البطالـة، äلإضـافة إلى إÌحـة
تشكيلة هامة من المنتوجات الالكترونية و الالكترومنزلية و̈سعار جد معقولة.
2- تحليل القوى التنافسية لشركة كوندور ستخدام نموذج بورتر:
تعمـل شـركة كونـدور للالكترونيـات منـذ إنشـائها في محـيط تنافسـي ، يحـوي مجموعـة معتـبرة مـن المؤسسـات الـتي تعمـل في مجـال الإنتـاج، التركيـب و الاسـتيراد لمنتجـات Ìمـة
الصنع، موزعة بين علامات محلية، أجنبية أو وكلاء معتمدين لمؤسسات أجنبية؛ هذا الجو التنافسي الحاد له °ثير كبير على ربحية المؤسسة، نموها ومزاƒها التنافسية.
وفيما يلي نتطرق إلى القوى التنافسية الخمسة المؤثرة ا او المكونة لهيكل الصناعة والمؤثرة على نشاط المؤسسات المتنافسة.
2-1 شـدة المنافسـة بـين المؤسسـات في القطـاع:يتكـون المحـيط التنافسـي لمؤسسـة كونـدور مـن مجموعـة مـن المؤسسـات والعلامـات المعروضـة في السـوق، موضـحة
äلجدول التالي:
الجدو ل رقم ( ): 01 أهم المؤسسات المتنافسة في قطاع الالكترونيات äلجزائر
المؤسسات بداية النشاط العلامة الولاية
شركة هاني للالكترونيك
Sarl Hani m.a.e
2002 NET.SPACE برج بوعريريج
شـــركة سامســـونغ للالكترونيـــك UPAC
ELECTRONICS
1999 SAMSUNG برج بوعريريج
شــــركة عطيــــة للالكترونيــــك ATTIA
ELECTRONICS
1998 CHEROKEE برج بوعريريج
بوعريريج برج COBRA NEW STAR 1998 Sté cobra كوبرا شركة
شركة كريستورللالكترونيك ABABOU sarl
ELECTRONICS
1997 CRISTOR برج بوعريريج
الشركة الوطنية للصناعات الالكترونية ENIE 1978 ENIE سيدي بلعباس
شركة اكيراAKIRA SARL 2002 AKIRA سطيف
شــــــــركة ســــــــامحة SAMHA
ELECTRONICS
SAMSUNG سطيف
الشـــــــــــــــ ــــركة الوطنيـــــــــــــــــ ــة للصـــــــــــــــــــناعات
الكهرومنزليةENIEM
1983 ENIEM تيزي وزو
شركة السلام الكترونيكس LG 1997 LG تبسة
شركة ميدMIDEAƒ MIDEA برج بوعريريج
شركة فريقورFRIGOR SARL 1997 FRIGOR تيزي وزو
بيـة الكترونيـك THOMSON SPA
ALGERIE
1998 THOMSON وهران
سطيف IRIS SAT 2005 SARL SATEREXساتيراكس شركة
شـــــــــــــــــــــركة التطـــــــــــــــــــــوير الصـــــــــــــــــــــناعي
والتجاريSODINCO
1999 HAIER الجزائر
المصدر: مصلحة إدارة الجودة في شركة كوندور.
äلإضافة للشركات المذكورة في الجدول أعلاه هناك العديد من المؤسسات العاملة في مجال الإنتـاج والاسـتيراد للالكترونيـات، مثـل مؤسسـة رايـلان(RAYLAN(
بعنابة، مؤسسة SAT LOTUSوMATRIX لاستيراد المنتوجات الالكترونية التامة الصنع äلمسيلة وغيرها.
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية 297 العدد: 2016/15
إن تواجـد هـذا الكـم المعتـبر مـن المؤسسـات العاملـة في قطـاع الالكترونيـات äلجزائـر، زاد مـن حـدة المزاحمـة بـين المؤسسـات في الوصـول إلى المسـتهلك وتحقيـق رضـاه
̈حسـن طريقـة ممكنـة، ممـا جعـل هـذه المؤسسـات تسـعى جاهـدة لتضـمين منتوجا ـا لعوامـل التفـوق المتمثلـة في المـزاƒ التنافسـية والمتمثلـة أساسـا في التكلفـة الأقـل أي
الأسعار التنافسية äلإضافة إلى الجودة العالية للمنتوجات، و مما زاد من حدة المنافسة في القطاع نجد:
ارتفاع معدل نمو السوق لهذه المنتوجات ، والذي سببه تـوافر المنتـوج الالكـتروني في السـوق الجزائريـة بعـد فـترة طويلـة مـن الانغـلاق، وذلـك بعـد تبـني الحكومـة الجزائريـة
سياسـة اقتصـاد السـوق والانفتـاح الاقتصـادي وإÌحـة الفرصـة للخـواص للاسـتثمار في هـذا القطـاع بعـدما كـان حكـرا علـى مؤسسـتي ENIE و ENIEM
وبعـض مـا تسـتورده الدولـة لتعرضـه في أسـواق الفـلاح والأروقـة الجزائريـة سـابقا؛ إذ يلاحـظ أن جميـع هـذه المؤسسـات – عـدا العموميـة منهـا - أنشـئ بعـد منتصـف
التسـعينات، ليجـد المسـتهلك الجزائـري نفسـه أمـام تشـكيلة لا ̈س Ãـا مـن المنتوجـات المحليـة والمسـتوردة، كلهـا تسـعى إلى الوصـول إليـه ̈سـعار مناسـبة بعيـدا عـن
الممارسات الاحتكارية.
زاد مـن معـدل نمـو السـوق والطلـب علـى هـذه المنتجـات مشـروع مليـوني سـكن الـذي أطلقتـه الحكومـة الجزائريـة، إذ تحتـاج هـذه السـكنات إلى تجهيـزات الكترونيـة
والكترومنزليـة، وقـد اخـبرÆ بعـض المسـؤولين في المؤسسـة ميـدان الدراسـة أن مـن معـايير زƒدة الإنتـاج الهياكـل القاعديـة والسـكنات الاجتماعيـة الـتي أقامتهـا الدولـة
الجزائريــة؛ دون إغفــال التحســن في أجــور المــوظفين بدايــة مــن ســنة 2008 والــذي رفــع مــن قــدرا م الشــرائية ممــا انعكــس طــردƒ علــى ارتفــاع معــدل نمــو ســوق
الالكترونيات.
يضـاف إلى ذلـك التركيبـة الديمغرافيـة للمجتمـع الجزائـري الـذي تبلـغ نسـبة الشـباب في أكثـر مـن ،%75إذ يعتـبر هـؤلاء جلهـم أو كلهـم زäئـن مـرتقبين للمنتوجـات
الالكترونية والالكترومنزلية.
تمركـز أغلـب المؤسسـات المنافسـة لشـركة كونـدور في ولايـة بـرج بـوعريريج وبعـض الـولاƒت اºـاورة مثـل سـطيف والمسـيلة وأسـواق العلمـة بولايـة سـطيف، هـذا مـا يجعـل
السوق غير مستقرة والمؤسسات غير قادرة على فرض سيطر ا على السوق؛ ورغم ذلك إلا أننا نجـد مؤسسـة كونـدور تحتـل مركـز الـرƒدة في ظـل هـذا المحـيط التنافسـي
الشديد التنافسية .
تسويق شركة كوندور لمنتجا ا تحت علامة تجارية جزائرية مسجلة ومعروفة لدى المستهلك الجزائري نظرا للسمعة الطيبة في السوق الجزائرية خاصة بعد تبنيها لسياسة
(جودة/سعر) أي تقديم منتوجات ذات جودة عالية ̈سعار تنافسية.
لجـوء المؤسسـات المتنافسـة إلى التنـافس علـى أسـاس الجـودة مـن خـلال الإبـداع في المنتوجـات، والمـزاƒ و الخـدمات السـابقة واللاحقـة للإنتـاج بـدلا مـن التنـافس علـى
الأسعار، رغم ما لسياسة السعر من أهمية äلغة في تحقيق التفوق التنافسي، وهو ما عمدت إليـه شـركة كونـدور رغـم جهودهـا المعتـبر ة الراميـة إلى تخفـيض الأسـعار مـن
خلال تبنيها ºموعة من السياسات التي من شأÑا الضغط على التكاليف.
2-2 القوة التفاوضية للموردين:
إن القوة التفاوضية للموردين ̧مكاÑا أن تشكل ديدا حقيقيا للصناعة، فتقل ص من مردوديتهـا عـن طريـق الضـغط الـذي يمارسـونه، إمـا برفـع الأسـعار أو بتدنيـة مسـتوƒت
الجودة للمواد التي يوردوÑا.
وتعتمد شركة كوندور في صناعتها على الاستيراد من الخارج لتركيبة من المـواد الداخلـة في إنتـاج الالكترونيـات، حيـث يتـوزع هـؤلاء المـوردين عـبر العـالم في مجموعـة مـن الـدول
المختلفة، موضحة äلجدول التالي:
الجدول رقم ( ): 02 الموردون الرئيسيو ن لكوندور
المورد البلد
هيسانسHISENSE الصين
غري GREE الصين
ميدƒ MIDEA الصين
TCL الصين
دايو DAEWOO كورƒ الجنوبية
كيومتيلKUMTEL تركيا
المصدر: مصلحة إدارة الجودة بشركة كوندور
يتضح من خلال الجدول أن الشركة تعتمد في الحصول على الموارد الداخلة في إنتاج مختلـف منتوجا ـا علـى مجموعـة مـن المـوردين المختلفـين ، وغـير المتمركـزين في بلـد واحـد ،
أو مجتمعة مع بعضها البعض، مما من شأنه تشكيل احتكار قلة على المؤسسة قد يفر ض عليها بعض الضغوط التفاوضية بشأن السعر أو جودة المواد الموردة.
ولتقليـل قـوة ضـغط المـوردين ، وتقليـل التعامـل معهـم إلى أقصـى مـا يمكـن، عمـدت المؤسسـة إلى الرفـع مـن نسـبة الانـدماج في منتوجا ـا، ونعـني äلانـدماج تقليـل نسـبة المـواد
المستوردة من الخارج والداخلة في الإنتاج والحصول عليها محليا، ومن أجل ذلك قامت بما يلي:
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية 298 العدد: 2016/15
إنشـاء مصـنع للبطاقـات الالكترونيـة والـذي يعتـبر الأول علـى المسـتوى العـربي والإفريقـي بدايـة ،2006 وهـذا مـن أجـل توقيـف عمليـة اسـتيراد البطاقـات الالكترونيـة
وتزويد الشركات المحلية المنافسة Ãذه البطاقات التي يصل سعر استيراد الواحدة منها 20 دولارا أمريكيا.
حصولها على نسبة %1من قطع الغيار المشتراة والتي تدخل في إنتاج الأجهزة الالكترونية مجاÆ من طرف المورد، وتوجه äلأساس إلى مصلحة خـدمات مـا بعـد البيـع
والتي يتم توزيعها على الوكلاء في فترة الضمان، أو بيعها لهم خارج فترة الضمان.
إنشاء وحدة لإنتاج البلاستيك من أجل إنتاج الإطار الأمامي والخلفي للتلفاز، وإنتاج مروحيات المكيفات الهوائية.
إنشاء وحدة لإنتاج مواد التغليف ( البولستيران)من أجل تغليف وحماية المنتوج عند الانتهاء من صنعه، وهذا Ãدف تقليل تكاليف الاستيراد وتوفير العملة الصعبة.
إنشاء وحدة لإنتاج الثلاجات على مستوى الشركة بدلا من تركيبها.
إنشاء وحدة خاصة ̧نتاج الكارتون المستعمل في تعبئة منتجات الشركة .
إن هذه الممارسات التي قامت Ãا شركة كوندور بغية التقليل من قوة ضغط مورديها ، äلإضافة إلى سعيها للرفـع مـن معـدل الانـدماج في إنتـاج منتجا ـا محليا،مكنهـا
من التحكم الكبير في التكاليف، äلإضافة إلى التحكم الكبير في تقنيات الإنتاج والتصنيع، مما اكسب عامليهـا مهـارات كبـيرة وخـبرات عاليـة اسـتطاعت مـن خلالهـا
الرفع من جودة المنتجات، مما أعطى منتوجات المؤسسة مزاƒ تنافسية ( على مستوى الجودة وكذلك السعر).
ويمكـن القـول ̈ن مـوردي شـركة كونـدور لا تعتـبرهم المؤسسـة ديـدا لهـا بقـدر مـا تعتـبرهم ، ويعتـبرون أنفسـهم – المـوردين - شـركاء بعضـهم مـع بعـض Ãـدف
الارتقاء بجودة منتوجا ا وتعزيز قدر ا التنافسية في الأسواق المحلية، الإقليمية والدولية، والتي مكنتها ( قـدر ا التنافسـية) مـن اقتحـام بعـض الأسـواق العربيـة والإفريقيـة
سعيا إلى الدخول إلى الأسواق الأوربية.
2-3 القوة التفاوضية للزئن:
يعتـبر الزبـون محـور أي نشـاط في المؤسسـة، ونقطـة الانطـلاق في تحقيـق أهـدافها المتمثلـة أساسـا في الربحيـة، النمـو، البقـاء والاسـتمرار؛ وتزيـد أهميتـه في ظـل النظـرƒت
والمفاهيم الإدارية الحديثة على غرار إدارة الجودة الشـاملة، ثقافـة المؤسسـة؛ وهـذا مـا لمسـناه في شـركة كونـدور مـن خـلال مـا تم معاينتـه مـن وئـق إداريـة داخليـة، وكـذا
العديد من الممارسات والاستراتيجيات التي تضع الزبون في مركز اهتماما ـا مـن خـلال التعـرف علـى رغباتـه، حاجاتـه وتطلعاتـه، ومـن ثم ترجمتهـا في شـكل منتوجـات
تلبية لهذه المتطلبات.
يتعدد ويتنوع زäئن شركة كوندور إلى ثلاث فئات رئيسية هي:
تجار الجملة والذين بدورهم يتوجهون بسلعهم إلى تجار التجزئة لإيصال المنتوج إلى المستهلك النهائي عبر كامل التراب الوطني.
الهيئات والإدارات العمومية ممثلة في الجامعات، الجماعات المحلية، وبعض مؤسسات الدولة مثل المديرية العامة للأمن الوطني...
المؤسسات الاقتصادية المختلفة والتي تقتني منتوجات كوندور من اجل تجهيز مبانيها الإدارية أو من اجل بيعها äلتقسيط لفائدة العمال.
إن هذا التعدد والتنوع في زäئن منتوجات كوندور لا نرى فيه ديدا على اعتبار انه لا يشكل قوة تفاوضية كبيرة على الأقل في المدى المنظور وهذا يرجع إلى:
تركيز المؤسسة على الثنائية (جودة/سعر) بمعنى تقديم منتوجات ذات جودة عالية و̈سعار تنافسية.
كسب المؤسسة لولاء زäئنها نتيجة السبب السالف الذكر، äلإضافة إلى ضماÑا لخدمات ما بعد البيع عبر كامل التراب الوطني.
رغم هذه المزاƒ التي تتمتع Ãا المؤسسة مما سبق ذكره، إلا أننـا نسـتطيع القـول أن المؤسسـة ليسـت في منـأى عـن ديـد القـوة التفاوضـية للـزäئن في حـال حصـولهم علـى مـزاƒ
أفضل من المؤسسات المنافسة.
2-4 kديد المنتجات البديلة:
تعبر المنتجات البديلة عن تلك المنتوجات التي تؤدي نفس الوظيفة أو تحقق نفس الإشباع، وبما أن جميع المؤسسات المنافسة لمؤسسة كوندور تقدم نفس المنتوجات (تلفاز،
جهـاز اسـتقبال رقمـي، ثلاجـة، مكيـف هـوائي...) فهـي إذا منتوجـات متطابقـة مـع منتـوج كونـدور، فهـي إذا ليسـت منتوجـات بديلـة، وعليـه نعتقـد ̈نـه لا توجـد حاليـا
منتوجات بديلة يمكنها إحلال منتجات شركة كوندور للالكترونيات.
2-5- kديد الداخلين الجدد :
لا يقتصر تحليل القوى التنافسية على المتنافسين المتواجدين في السوق والسعي وراء تحقيق مزاƒ تنافسية تمكن من التفوق عليهم، بـل يتعـداه إلى الـداخلين الجـدد (المـرتقبين)
الذين يمكنهم تشكيل ديد للمؤسسات الحالية والإضعاف من تنافسيتها في حال امتلاكهم لقدرات وموارد معتبرة، äلإضافة إلى رغبتهم في امتلاك حصة سـوقية، وäلتـالي
التقليل من الحص ص السوقية للمتنافسين وتقلي ص مردوديتهم، ويحدث ذلك خصوصا في حالة عدم وجود حواجز تسهل عملية الدخول إلى هذه الأسوا ق.
وفي حالة مؤسسة كوندور فإن الداخلين الجد د هم تلك المؤسسات الراغبة في دخول السـوق الجزائريـة للالكترونيـك و الالكترومنـزلي لإنتـاج وتركيـب واسـتيراد منتوجـات Ìمـة
الصنع.
وبمـا أن القطـاع بعيـد عـن التشـبع ويتمتـع بمعـدلات نمـو عاليـة، خاصـة مـع تحسـن أجـور العمـال، وتزايـد عـدد هم وتـركيبتهم الديمغرافيـة الشـابة -أكثـر مـن %70 مـن التركيبـة
الديمغرافية للمجتمع الجزائري شـباب - äلإضـافة إلى عـدم وجـود حـواجز الـدخول للاسـتثمار في هـذه الصـناعة بـدليل وجـود عـدد لا ̈س بـه مـن العلامـات التجاريـة المحليـة
والعالمية والتمثيليات التجارية في السوق الجزائرية، وكذا تشجيع الاستثمار من قبل الحكومـة الجزائريـة عـن طريـق وكـالات ترقيـة وتنشـيط وتمويـل الاسـتثمار خاصـة في مجـالات
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كوندور للصناعات الالكترونیة ببرج بوعریریج د: سالم الیاس
مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية 299 العدد: 2016/15
الإنتاج أو التركيب، كـل هـذه العوامـل تجعـل مـن قطـاع الصـناعات الالكترونيـة و الالكترومنزليـة قطاعـا مغـرƒ، وعليـه فـلا شـك مـن احتمـال دخـول متعـاملين جـدد ، ممـا مـن
شأنه التأثير على مردودية الصناعة وتنافسية المؤسسات الحالية.
و عليه ننصح مؤسسـة كونـدور بضـرورة تطـوير تنافسـيتها والاسـتعداد والتنبـؤ المبكـر لـدخول متعـاملين جـددا وإعـداد ردود الأفعـال المناسـبة علـى مسـتوى الجـودة والسـعر علـى
اعتبار أÑما من أهم المزاƒ التنافسية التي تساعد علـى التفـوق والتميـز علـى المنافسـين سـواء الحـاليين أو المـرتقبين، دون إغفـال عوامـل التفـوق الأخـرى مثـل الوقـت والخـدمات
المرافقة.
وفي هذا الصدد ̧مكاننا تقديم بعض العوامل التي من شأÑا الرفع من حواجز الدخول إلى سوق الالكترونيات ، تمكن مؤسسة كوندور من تعزيز تنافسيتها وهي كما يلي:
اسـتغلال الطاقـة الإنتاجيـة المتاحـة لـدى المؤسسـة، ولقـد بلغـت في معظـم الوحـدات الإنتاجيـة حـدود ،%100 وهـذا مـن شـأنه أن يقلـل مـن التكـاليف الثابتـة للإنتـاج
وäلتالي تقليل التكلفة الوحدوية.
الإنتاج بكميات كبيرة ( تحقيق اقتصادƒت الحجم في الإنتاج) وهذا تلبية للطلب المتزايد على المنتوجات الالكترونية والالكترومنز ليـة في السـوق الجزائريـة والـذي يمكـن مـن
تقليل التكاليف الثابتة لها، بما ينعكس على التكاليف الوحدوية äلانخفاض، وäلتالي تحديد أسعار تنافسية.
تحقيق اقتصادƒت الحجم والتي تمكن من تقليل تكاليف المنتوج عن طريق تقليل تكاليفه الثابتة.
التركيز على التكاليف غير المرتبطة بحجم الإنتاج مثل: التموقع الجيد، امتلاك تكنولوجيا متفوقة للتصنيع.
الاستفادة من أثر التعلم ومنحنى الخبرة للمؤسسة.
التركيز على تميز المنتوج والسمعة الطيبة للمؤسسة والذي من شانه تحقيق ولاء الزäئن لمنتوجات المؤسسة.
السيطرة على قنوات التوزيع والذي يمكن أن يعيق الداخلين الجدد.
إن النتائج المحققة من قبل الشركة والتي عرفت تطورا مستمرا، إما مرده إلى مجموعة من العوامل الرئيسية و التي أهمها:
تنوع منتوجات الشركة وذلك من خلال تبنيها لإستراتيجية التنويع؛ حيـث تقـوم شـركة كونـدور ̧نتـاج تشـكيلة معتـبرة مـن الأجهـزة الالكترونيـة متمثلـة في: التلفـاز، جهـاز
الاستقبال الرقمي، وكذا مجموعة من الأجهزة الالكترومنزلية متمثلة في: المكيفات، الثلاجات، الطباخات، الغسالات وأجهزة الطهي (ondes-Micro(، وكل نوع من
هذه الأنواع من المنتوجات و خطوط الإنتاج يصل عمقه إلى أكثر من (02)، وكان سبب إتباع إستراتيجية التنويع الرغبة في تفادي المخاطرة التي تواجه منتوجا واحدا.
الاستفادة من السمعة الطيبة التي بنتها الشركة منذ بداية °سيسها في تنويع منتوجا ا.
تلبية الطلب المحلي المتزايد على الالكترونيات في السوق الجزائرية، خاصة بعد إÌحته محليا و̈سعار اقل من أسعار الاستيراد.
الإمكانيات المالية و المادية الأخرى المتاحة للشركة خاصة وأÑا تنتمي إلى مجمع يضم أكثر من ست شركات.
التحكم في طرق وأساليب العمل وتطوير سياسة تكوين تجيب على احتياجات المؤسسة إذ تعتمد المؤسسـة علـى اسـتقطاب يـد عاملـة مؤهلـة جـدا، حيـث أن عـدد كبـير
من إطارات وتقنيي الشركة لهم خبر و معرفة كبيرة سابقة سواء في القطاع العـام أو الخـاص، تم تـوظيفهم في المؤسسـة؛ äلإضـافة إلى خريجـي الجامعـات ومعاهـد التكـوين المهـني
مـن متفـوقي الـدفعات، إذ لم تكتـف الشـركة بمـا يملكونـه مـن مهـارات أكاديميـة أو مهنيـة Ìريخيـة، بـل اعتمـدت سياسـة تكـوين داخـل الـوطن وخارجـه؛ أمـا داخـل الـوطن
فاستعانت بمجموعة من معاهد ومراكز التكوين المتخصص علـى غـرار المعهـد الـوطني للإنتاجيـة والتنميـة الصـناعية INPED والمعـروف بشـهرته في هـذا اºـال، أمـا خـارج
الـوطن فاسـتعانت äلمؤسسـات المـوردة لتكنولوجيـا الالكترونيـات مثـل الشـريك الاسـتراتيجي HISENSE ، وغيرهـا مـن المعاهـد ومـدارس التكـوين في البلـدان العربيـة
والغربية، وذلك من أجل الرفع من كفاءة ومهارة العنصر البشري في الشركة والذي كان له äلغ الأثر في الحصول على منتوجـات ذات جـودة عاليـة و̈سـعار جـد تنافسـية،
خاصة مع تركيز الشركة على التموقع السوقي من خلال الثنائية (جودة/سعر)، والتي تمثل أهم المزاƒ التنافسية للشركة.
وضع نظام لإدارة الجودة: جاء في تصريح الإدارة (المدير العام) بتاريخ: 17/02/ 2010 ، إن سياسة الجودة لشركة كونـدور ترتكـز أساسـا علـى مجموعـة مـن المرتكـزات
الرامية إلى تحقيق النجاح والازدهار، وهي كما يلي:
. تلبية متطلبات الزäئن: حيث يعتبر إرضـاء الزبـون في شـركة كونـدور نقطـة الارتكـاز ومحـور الاهتمـام، حيـث تسـعى الشـركة إلى معرفـة رغباتـه و متطلباتـه، ومـن ثم ترجمتهـا في
شكل سلع وخدمات مرافقة äلجودة والسعر المناسبين والتي تجعله يقبل على اقتناء منتوجات الشركة دون غيرها.
. التكوين المستمر لعمال وإطارات الشركة Ãدف تحسين مستواهم والرفع من قدرا م في مجال الإنتاج والتسيير والخدمة.
.تحسين نظام تسيير المؤسسة.
. توسيع شبكة التوزيع بما يضمن التغطية الشاملة لكل ربوع الوطن لتعزيز مكانة الشركة الس وقية.
. التحسين المستمر لأداء خدمات ما بعد البيع äعتبارها من أهم مفاتيح أو مقومات تعزيز تنافسية الشركة.
. توسيع تشكيلة المنتوجات.
.زƒدة نسبة الاندماج للمنتوجات Ãدف تقليل التكاليف وتحقيق أكثر استقلالية عن الموردين
. تصدير منتوجات الشركة إلى الأسواق الخار جية، وهو ما تحقق فعلا من خلال التصدير إلى الأردن ، ليبيا وبعض الدول الإفريقية كخطوة أولى في مجال التصدير.
التحلیل التنافسي باستخدام النموذج الخماسي لبورتر بالتطبیق على شركة كون
تلخيص النصوص العربية والإنجليزية اليا باستخدام الخوارزميات الإحصائية وترتيب وأهمية الجمل في النص
يمكنك تحميل ناتج التلخيص بأكثر من صيغة متوفرة مثل PDF أو ملفات Word أو حتي نصوص عادية
يمكنك مشاركة رابط التلخيص بسهولة حيث يحتفظ الموقع بالتلخيص لإمكانية الإطلاع عليه في أي وقت ومن أي جهاز ماعدا الملخصات الخاصة
نعمل علي العديد من الإضافات والمميزات لتسهيل عملية التلخيص وتحسينها
نطاق البحث يركز هذا البحث على تحليل الأطر القانونية والمؤسساتية لعدالة الأحداث، مع دراسة النماذج الد...
نفيد بموجب هذا الملخص أنه بتاريخ 30/03/1433هـ، انتقل إلى رحمة الله تعالى المواطن/ صالح أحمد الفقيه، ...
العدل والمساواة بين الطفل واخواته : الشرح اكدت السنه النبويه المطهرة علي ضروره العدل والمساواة بين...
آملين تحقيق تطلعاتهم التي يمكن تلخيصها بما يلي: -جإعادة مجدهم الغابر، وإحياء سلطانهم الفارسي المندثر...
Network architects and administrators must be able to show what their networks will look like. They ...
السيد وزير التربية الوطنية والتعليم الأولي والرياضة، يجيب عن أسئلة شفوية بمجلس النواب. قدم السيد مح...
حقق المعمل المركزي للمناخ الزراعي إنجازات بارزة ومتنوعة. لقد طوّر المعمل نظامًا متكاملًا للتنبؤ بالظ...
رهف طفلة عمرها ١٢ سنة من حمص اصيبت بطلق بالرأس وطلقة في الفك وهي تلعب جانب باب البيت ، الاب عامل بسي...
قصة “سأتُعشى الليلة” للكاتبة الفلسطينية سميرة عزام تحمل رؤية إنسانية ووطنية عميقة، حيث تسلط الضوء عل...
اعداد خطة عمل عن بعد والتناوب مع رئيس القسم لضمان استمرارية العمل أثناء وباء كوفيد 19، وبالإضافة إلى...
بدينا تخزينتنا ولم تفارقني الرغبة بان اكون بين يدي رجلين اثنين أتجرأ على عضويهما المنتصبين يتبادلاني...
خليج العقبة هو الفرع الشرقي للبحر الأحمر المحصور شرق شبه جزيرة سيناء وغرب شبه الجزيرة العربية، وبالإ...